实用的职场心理学知识46则

1) 人不要太任性，因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨厌现在的你。人生在世，注定要受许多委屈。一个人越是成功，他所遭受的委屈也越多。有时候会被一句话感动，因为真诚；有时候会为一首歌流泪，因为经历。生命是飘泊的云，心是执着的风，懂得珍惜，心经过的地方，就会开出一朵美丽的花。

2) 雄鹰在鸡窝里长大，就会失去飞翔的本领。野狼在羊群里成长，也会爱上羊而丧失狼性。人生的奥妙就在于与人相处。生活的美好则在于送人玫瑰。和聪明的人在一起，你才会更加睿智。和优秀的人在一起，你才会出类拔萃。所以，你是谁并不重要，重要的是你和谁在一起。

3) 【只要你不急着放弃，职业就不会放弃你】1、正确审视自己能力；2、学会用适当方式化解焦虑；3、努力深造,强化内功；4、善观察保持敏感；5、遭遇困境要相信自己；6、锻造职场白金承受力；7、别看低自己；8、只要你不急着放弃，职业就不会放弃你。

4) 【批评与表扬，职场两种疗伤剂。】1、越是成功的人，受到的批评越多；只有那些什么也不干的人，才能免受批评。2、如果说批评是冰块，那么表扬就是热毛巾，两者的温度截然相反，但都是治疗伤痛的有效手段。3、只要虚怀若谷，头脑清醒，批评和表扬都可以作为成功的催化剂。

5) 【职场中要“先”行】1.在你说话之前,先听。2.在你回应之前,先想。3.在你传播之前,先慎。4.在你盈利之前,先俭。5.在你消费之前,先挣。6.在你承诺 之前,先决。7.在你做到之前,先忍。8.在你退出之前,先试。——如果在职场 中都能“先”行一步，那么你的职业生涯必将减少无数缺憾！

6) 【被上级批时应该如何应对】1.认真对待批评。如果犯错误受到上司责骂时，应该尽可能地保持谦逊的姿势，虚心的神情；2.切勿当面顶撞。不要反驳上司的批评以显示自己的无辜；3.对待善意批评要服气；4.挨批时不要过多解释；5.不要把批评看得太重。

7) 【什么叫工作到位】1.汇报工作只说结果不要说如果。不要说艰辛和不容易；2.请示工作说方案。不要让老板做问答题，要让老板做选择题。3.总结工作说流程。找出流程中的关键点、失误点、反思点。4.布置工作说标准；5.关心下级问过程，关心细节；6.交接工作讲道德；7.分享工作经验不保留。

8) 【职场要主动出击】1、工作的主动性是最关键的，要养成主动解决问题的习惯。2、养成主动学习的习惯。3、多做对集体有益的事情。4、明确目标，端正动机，制定计划，付诸努力，不断使自己符合岗位要求。5、科学判定自己的优缺点。6、要不断创新，多学习经济学。

9) 【如何有效的表达自己】➊把焦点放在你希望看到的结果上➋写下你想表达的关键讯息➌在有限的时间内，尽量包含所有想说的内容➍内容结构清楚➎准备好的情绪➏表达的方式尽量流畅，而不是死背出来的➐你和对方间不要有东西阻隔➑变换音量、音高和音调➒谈话中适时微笑➓反复练习。

10) 【时间的十大杀手】1.没有目标是最大时间杀手。2.做事情缺乏计划。3.被突发事件吸引过多注意力。4.事必躬亲，不培养人才；5.容易情绪化，无非集中精力工作。6.随意性管理。7.凡事拖到最后期限；8.不善授权。9.参与不重要的活动。10.不会聘用优秀人才，被庸才浪费时间。

11) 【吸引力法则】1、 你喜欢挑战，方法就越来越多；2、你喜欢放弃，借口就越来越多；3、你喜欢感谢，顺利就越来越；4、你喜欢抱怨，烦恼就越来越多；5、你喜欢拼搏，成功就越来越多；6、你喜欢逃避，失败就越来越多；7、你喜欢分享，朋友就越来越多。生活中的点点滴滴，都是因果关系！

12) 【职场不要透支信用】1、一定准时赴约。迟到意味:我不尊重你的时间。假使无法避免迟到发生,你必须在约定时间之前打通电话道歉； 2、绝对相信你的产品,你相信,客户才可能相信；3、了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求的销售是无用功；4、做好超出客户期望值的服务。

13) 【职场励志】1、如果你觉得不爽，你就抬眼望窗外，世界很大，风景很美，机会很多，人生很短，不要蜷缩在一小块阴影里。2、要经常问自己，你有什么而不是没有什么。3、如果你的生活已处于低谷，那就，大胆走。因为你怎样走都是在向上。4、 永远不要为已发生的和未发生的事忧虑。

14) 【职场规则】1、不怕事多，只怕多事。2、征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人。3、把自己的欲望降到最低点，把自己的理性升华到最高点，就是圣人。4、嫉妒别人，仇视异己，就等于把生命交给别人。5、诽谤别人，就象含血喷人，先污染了自己的嘴巴。

15) 老板或上司对你有高要求，是因为他们想你进步，对你心存期望；2、客户是老板的老板，是客户养活你，成就你的成就；3、同事是你的另一类家人，你们相处的时间甚至超越了你的其他亲人；4、梦想与兴趣有时会困扰你的选择，做好当下才是对自己最大的负责任。

16) 【老板是这样炼成的！】1.要多读下心理学和管理学方面的书；2.统一思想和统一目标；3.用其长，与补其缺；4.借口和推脱；5.建立考核标准；6.差别化管理；7.员工与朋友的区别；8.条件差，问题大；9.不要太认真；10.干得好还要说得好；11.要深刻的理解思维的局限性。

17) 无论发生什么，最重要的事情，是开心的享受生活。属于你的，没人能拿走；能拿走的，都不属于你，更好的一定会到来。读懂了淡定，才算读懂了人生。少走了弯路，也就错过了风景，无论如何，感谢经历；生活的主题就是面对复杂，保持欢喜；现在事，现在心，随缘即可；未来事，未来心，何须劳心。

18) 很多时候，我们的快乐与物质无关，有时只是一种心灵体验，一种精神感受。林子大了，什么鸟都有，不要总在听着别的鸟唱什么歌。在这个世界上，只要有你的生活空间，有你的旋转舞台，有你爱的，有爱你的，那就足够了。不要总跟自己过不去，不要纠结他人的评说，把开心攥在手心，把烦恼抛在身后。

19) 人没有十全十美，你发现错了，重新来过，千万不要用一个错误去掩盖另一个错误。人活着的意义应当是在过程，而不是结论。所以一个人不应该以自己的经验和观点去影响另一个人，何况他不是你，你也不是他。每一个人成长的过程都不一样，人生的酸甜苦辣应当自己尝一尝，尝试才是人生。

20) 能看到别人的错误，是清；能看到自己的错误，是醒；能够承认自己的错误，是坦；能够改正自己的错误，是诚；能够发现自己的优点，是聪；能够发现别人的优点，是明；能够学习别人的优点，是智；能够利用别人的优点，是慧。清醒、坦诚是做人之必须；聪明、智慧是做事之必须。

21) 别让人生，输给了心情。心情不是人生的全部，却能左右人生的全部。心情好，什么都好，心情不好，一切都乱了。我们常常不是输给了别人，而是坏心情贬低了我们的形象，降低了我们的能力，扰乱了我们的思维，从而输给了自己。控制好心情，生活才会处处祥和。

22) 舍得笑，得到的是友谊；舍得宽容，得到的是大气；舍得诚实，得到的是朋友；舍得面子，得到的是实在；舍得酒色，得到的是健康；舍得虚名，得到的是逍遥；舍得施舍，得到的是美名；舍得红尘，得到的是天尊。舍得小，就有可能得大；舍得近，就有可能得到远。舍得，是一种胸怀，是一种气度，更是一种智慧！

23) 【什么叫工作到位】1）汇报工作说结果。不说艰辛和不容易；2）请示工作说方案。不让上级做问答题，要让上级做选择题。3）总结工作说流程。找出流程中的关键点及反思点。4）布置工作说标准；5）关心下级问过程，关心细节；

24) 【开发人脉资源】1）熟人介绍，扩展人脉链条。2）参与社团，走出自我封闭小圈子。3）利用网络，廉价的人脉通道。4）处处留心皆人脉，学会沟通和赞美。5）不要等待，要创造会面机会。6）大数法则，结识的人数越多成为朋友的比率越高。人脉＝钱脉，广结人缘，用心寻找，用心经营。

25) 【职业选择的6大因素】1.个人成长轨迹：过去的学习与工作经历；2.人格特质：性格决定命运；3.爱好、特长：特长就是天生干这个的料，不用太大努力就可以做的很好；4.智商、情商：智商决定深度，情商决定高度；5.激情：如果一个人没有激情，很难有大作为；6.工作地点：环境影响眼界。

26) 【职场必知的十条'钻石'心态】正确地审视自己的能力；多跟职业黄金期的朋友交流；继续深造；保持足够的敏感；遭遇困境时要相信自己；利用职业黄金期锻造职场白金承力；职场上的最大危险是自己看低自己；保持你的核心竞争力；不急着放弃。

27) 【阿里巴巴：拥抱变化的考核方式】阿里的价值观之一是拥抱变化，在看得见炮火的前线，开发团队需要根据客户和市场需求做快速调整，考核目标也不再按季度制定，而是配合团队一起拥抱变化，调整得颇为灵活，甚至连对来往团队的考核都有所变化。

28) 【如何提升“应变力”】1、会聊天：保持信息渠道畅通；2、会用人：一流人才的重用，二流人才的掌控，三流人才的利用；3、会花钱：金钱不是万能的，但没有钱的万万不能的，这就是现实；4、会说谎：好事情负面引导必成恐慌，坏事正面传播必成捷报，稳定的前提；5、会学习，才能有文化。

29) 【职场技巧：教你处理复杂客户】1、愚顽型客户；2、刁钻型客户；3、横蛮型客户；4、冷漠型客户；5、耍赖型客户。

30) 【相信自己】①没有人为你的失败负责，只有人为你的成功喝彩。②如果没能力改变命运，那就想办法改变自己。③如果不能改变结果，那就完善过程。④成功信念在人脑中的作用如闹钟，在需要时将你唤醒。⑤人生只有走出来的美丽，没有等出来辉煌。⑥凡事要三思，但比三思更重要是三思而行。

31) 【成功秘诀三要素】1，自信和他信；2，遇到不公平的事要有正确心态；3，先为别人创造价值，建立良好的人际氛围。当今即使一个科学家要出成果，也不可能一个人全面包办，在个体劳动越来越不重要的今天，合作尤其可贵。

32) 【人生感悟】每一天，都是我们生命中一个新的开始，惜时如金的人知道把每天都当作一个新的起点，不停歇地跋涉，不疲倦地奋斗。有些人比你走得远，比你站得高，并不是他比你聪慧，而是他每天比你多走一点，多做一些，时间久了，自然就走到了你前面。努力永远不晚，要学会现在就开始行动。

33) 【人生箴言】1.自己不做出点样子，人家想拉你一把都不知你的手在哪里。2.你若将过去抱的太紧，怎么能腾出手来拥抱现在？3.人最值得高兴的事：父母健在、知己两三、盗不走的爱人。其他都是假象，别太计较。4．时间，让深的东西越来越深，让浅的东西越来越浅。5．抢得走的东西，原本就不属于你。

34) 【人生的五位老师】1、知识—知识是命运的口袋，它教你怎样改变人生。2、兴趣—兴趣是你最好的老师，它教你追求自己的理想。3、努力—努力是前进的阶梯，它教你用汗水赢得成果。4、乐观—乐观是好心情的加油站，它教你怎样笑傲人生。5、自信—自信是成功的基石，自信 努力=成功。

35) 【人生箴言】1、解决最复杂的事情往往需要最简单的方法。2、时光就像一辆畜力车，它的速度取决于我们手中的鞭子。3、快乐不是因为拥有的多，而是因为计较的少。4、时间是个常数，但也是个变数。勤奋的人无穷多，懒惰的人无穷少。5、没有退路的时候，正是潜力发挥最大的时候。

36) 【没有人能改变你】1、别人只能影响你，能改变你的只有你自己。2、成功是别人失败时还在坚持。3、信心源于实力,实力源于不断的努力。4、昨天已逝，明日是谜，面对今朝，尽力而为！5、每一日你所付出的代价都比前一日高，因为你的生命又消短了一天，所以每一日你都要更积极。

37) 【成功就是在平凡中做出不平凡的坚持】1.坚持把简单的事做好就是不简单,坚持把平凡的事做好就是不平凡。2.成功就是把复杂的问题简单化,然后狠狠去做。3.付出就要赢得回报,这是永恒的真理,自古以来很少有人能突破它。然而,如果能够超越它的限制,付出而不求回报，那么一定会得到得更多。

38) 【职场中有效提高记忆力的好方法】：1、喝点可可饮料。2、多与人交流。3、 学一门外语。4、有时间多跑跑步。5、早餐吃鸡蛋。6、葡萄干当零食。7、随身带个笔记本。8、每天少吃1/3。

39) 【相信自己】1、哭的时候没人哄，于是我们学会了坚强；怕的时候没人陪，于是我们学会了勇敢；2、烦的时候没人倾诉，于是我们学会了承受；累的时候没人关心，于是我们学会了自立。3、人都是被逼出来的。没有走不通的路，没有过不去的坎。4、相信自己，每个人都可能创造奇迹。

40) 积极沟通有三个指标：准确性、实时性和效率。品绩管理模式不拘泥于探讨沟通的定义和概念，重在探索沟通中的一些关键技巧，指导职场实践运用。重要的就是你要去沟通。

41) 【职场心理资本】①希望：一个没有希望的人不可能创造价值；②乐观：乐观者把不好的事归结到暂时的原因，而把好事归结到持久的原因；③韧性：从逆境和压力中迅速恢复的心理能力；④主观幸福感：自己心里觉得幸福,才是真正幸福；⑤情商：感觉自己和他人的感受,自我激励，有效管理情绪。

42) 【人生三个定律】1.借钱定律。当你遇到困难时可以开口借钱的人不会超过10个。 2.联系定律。经常保持联系的人不会超过30个，其中包括第一条中10个。3.铭记定律。一生中能记住名字并且偶尔联系的人不会超过60个,其中包括第二条中的30个。世界很大,圈子很小,珍惜你拥有的，放弃你奢求的。

43) 【有效地转化和使用时间】1凡事都要准时2要善于见缝插针抓紧一切零散、空闲的时间3养成脑勤、手勤的习惯,凡是今天要办的事，不拖到明天。 4管理者要精简会议，发言简明扼要,要善于集中零零碎碎的时间。5充分利用日历，在上面记下你所约定或允诺的所有诺言和约会，然后及时处理。

44) 【时间管理的3个技巧】1、确定并聚焦在你的最大的优先考虑的事情上，聚焦于能带来价值的核心业务；2、每周写下和完成2个目标，2个目标是必做的和优先的事项；3、外包非核心工作，他们会做的比你快，比你好，也比你做便宜。

45) 【时间管理是一种习惯，也是一种心态】凡有成就的管理人都有四个共通的特性：1、明确的目标；2、积极的态度；3、自我激励；4、良好的时间管理。做好时间管理，亦就是做对的事情，把事情做对。中小企业领导人与管理者，要把时间管理好，就是要坚持你的既定目标，永不放弃。

46) 【比工资重要的10件事】1）一定要有自己的目标，2）热爱自己的工作，3）你为之工作的公司，4）善于给自己创造机会，5）你工作的勤奋程度，6）你的态度，7）对业务产生的影响，8）拓展人脉网络的机会，9）坚持锻炼，10）重视你的绩效工资...如果你关注以上10项胜过关注工资，从长期看，你的事业更成功！