领导说不好意思了高情商该怎样回复

按理说，领导在微信上回复一个“谢谢”字就意味着“对话终止”，下属就不用回复了，免得给领导增加打开手机看信息的麻烦，就像有些人没完没了地互相鞠躬一样。但是，作为一个职业者，你要注意适当的商务礼仪，否则，你的职业素养不会太高！

在微信之前，国际商务礼仪中对电话沟通有明确规定，即尊重对方“终止通话的权利”。比如我们和上级、长辈、女士通电话的时候，他们先挂电话是基本的礼仪。对下属、晚辈、男人先挂电话是很不礼貌的，甚至有点冒犯对方。

那么，在微信沟通的时代，打电话的礼仪依然存在，但是微信沟通的礼仪该怎么办呢？和打电话的礼仪是一个道理——就是要“尊重对方”！与挂电话相反，我们作为下属、晚辈、男人，都要“最后一个结束”，以示对他人的尊重。

比如我们日常交流中，领导对你说“谢谢”，你一般会说“不客气，不客气，这是我应该做的”等礼貌用语。你不能什么都不说就走。这看起来不礼貌吗？所以，这也是我们微信沟通中同样的原则。领导已经给你发了一句“谢谢”，你最好礼貌地回复，比如“不客气，不客气，有事可以继续跟我说”等“结束语”，以示对对方的尊重。

那么，在日常生活和职场工作中，领导对你说“谢谢”时，一般有五种场景，五种意思:

第一幕:习惯性的客套话。

在日常交往中，稍微有点礼貌常识的人都会对别人的帮助表示“感谢”。哪怕只是帮别人打开车门，对方也会说一句“谢谢”。这种场景下，就是一般的客套话，属于习惯性的客套话。

领导职位越高，“文明素质”就应该越高。因此，领导往往对员工更有礼貌。很多领导经常说“谢谢”。只是“文明用语”，没必要“过度解读”。

在文明礼貌的场景下，领导会当面说“谢谢”，我们会回答“不客气，你应该”。如果你在微信上发“谢谢”，我们简单回复“好的，有什么需要请告诉我们”，就OK了。

第二种场景:单独沟通时，领导对你说“谢谢”，意思是“好的”。

你完成了领导交给的任务，领导对你说了声“谢谢”。作为领导，这么说一般有三层意思:第一层意思是习惯性的客套话，第二层意思是“表示感谢”，第三层意思包括“表扬、肯定、鼓励”等意思。

应该怎么回复比较好？根据当时的场景，要准确把握以上三层意思，既要表明你“理解”了领导的三层意思，也要承担领导的“好意”。你可以回答:感谢领导的肯定。说明你已经“赏识”了。

第三种场景:当众说“谢谢”可能是一种“树典型”的形式。

会上，你汇报工作的时候，领导很满意，对你说“谢谢”。在这个场景中,“领导”一词的含义不仅仅是一种礼貌，而是对其他员工来说，具有一种“典型的树”的含义。

领导说谢谢，肯定你的工作成绩，引导其他员工向你学习。你可以说:感谢领导的鼓励。

第四个场景:帮领导处理完个人事务后，领导对你说“谢谢”。

在职场上，公私分明。领导暂时走不开，让你帮他处理一些个人事务，也是职场沟通的常见场景。比如领导让你帮忙送同学，接孩子，接个快递，等等。领导真诚地对你说“谢谢”。作为下属，如果你说“不客气”之类的话，说明你情商不够高。

在这种情况下，你要善于升华，你可以这样回答:领导，你举手之劳真好。以后，如果你有什么事，就告诉我。

第五种场景:我们独处的时候，领导说“谢谢”，可能也是一种“打”。

当我们在生活中“好心办坏事”时，对方可能会没好气地说:“我谢谢你！”其实是带着一种不满。职场也是如此！当你向领导汇报工作时，领导其实是对你的工作不满意，但为了你的“没功劳没苦劳”，你又不忍心挫伤你的工作热情，可能语气很轻、眼神飘忽地说“谢谢”，意思是“他不满意”。

这种情况，你不能傻傻的回答:感谢领导的肯定。你的情商可能落后了。一定要抓住领导语气中的“不满”。你可以这样回答:这个计划我做得还不够好。谢谢你的包容。我回去改进一下。

综上所述，行走在职场，“会说话”也是情商高的表现。俗话说，细节决定成败。专业，体现在细节上，体现在细微的学问上。有的人相处如鱼得水，有的人却举步维艰。有时候不是他们不行，而是情商不行。以一句名言结尾:智商阻止失败，情商影响成功。你说，对不对？欢迎交流。

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