爆裂未来社会的九大生存原则

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我们分享的是爆裂:未来社会的九大生存法则。这一期的主题是拉力比推力好。

3-11地震

事情要从日本的地震说起，发生在2011年3月11日，日本发生9级地震。突然，地球塌了，连整个地轴都动了。成千上万的建筑和道路被毁，人们失去了家园。但这还不是最糟糕的。更糟糕的是离地震中心不远的福岛核电站。核电站这种东西，在发电过程中会释放大量的热量，所以要不断有水来降温。所以各国核电站基本都设置在海边，方便随时抽水降温。不幸的是，恰好是这次地震。

福岛核电站

一般来说，能量如此巨大的地震，破坏速度很快，从不减速。强震持续时间正常在40秒左右，剩下的就让大家收拾吧。但是这次在日本，地震持续了六分钟。想想六分钟这么恐怖的力量能造成多少伤亡。

地震来了，第一个问题肯定是停电，电力系统肯定没救了。但问题也随之而来。虽然核电站的工作人员关闭了反应堆，但其中的燃料铀已经反应了很长时间，温度非常高，人们无法阻止它继续升温。以前水泵不停的抽水给他降温，现在没电了只能任她发脾气。没有新水，被他烧开的水还能坚持多久？在这一点上，反应堆熔毁导致泄漏只是时间问题。

受核辐射影响的儿童

人们从未见过核电站泄漏的恐怖。苏联在乌克兰修建的切尔诺贝利核电站发生的时候，当时的直接死亡人数就去了10万，核泄漏带来的后续问题给人们带来了说不尽的伤害。人们至今还记得这件事，但没有亲身经历，永远不会知道这种事情的恐怖。当时在日本处于关键地位的东京电力公司(TEPCO)就是其中之一。他们对地震和海啸进行了相关预测，许多城市直接将其公布的内容编入应急预案。这些措施遵循的是工业时代的逻辑，我们从来没有怀疑过，那就是直接告诉你你在线还是离线，最低级和最坏的情况，一切都在这个预设的范围内运行。但这是第一次这样的规模出乎意料。

所以问题来了，日本的核安全委员会和问题处理部门都在管，把信息一级一级上报给核心管理层。经过讨论，管理层正在逐步传达各部门部署中的所有事宜。告诉我，你遇到这种喉咙里的急事，怎么会有时间浪费这么多时间？反应了很久的铀燃料不能和大家一起消耗。这也是最终福岛灾难性后果的原因之一。即使计时准确，指挥控制也会效率低下。

关键时刻我们需要消防队员。

但事实也摆在我们面前。在过去的几百年里，像这样的组织形式是我们能想到的最好的方式。但在今天的互联网时代，情况就大不一样了。利用人力资源的最好方式，就变成了在最需要的时候，把最需要的关键人“拉进来”，共同创造好的结果。上一期我们提到的“应急”策略是投入大量人力物力解决问题，而“拉动”策略是在最需要的紧急时刻投入最需要的人力物力。这个策略是“涌现”策略的补充和升级版本。“拉”战略需要透明度和进出组织的双向信息流动作为基础，而这正是我们刚刚提到的高度封闭的传统官僚集团和TEPCO所不具备的。

组织做的不好，有人悄悄担心。来自世界各地的公民组织开始了他们自己的行动。他们决定用“拉”的力量给他们上一课，告诉他们:你做不完的事，有人可以。

伊藤穰一

当地震悄然而至时，本书的作者之一伊藤穰一仍在波斯顿的一家酒店里试图入睡。时差的感觉不好。他花了一整天的时间去面试麻省媒体实验室主任这个久负盛名的职位，更何况伊藤穰一连学士学位都没有，所以他能见到这个人的能力和魅力。

当时他是一个非常有名的企业家，也是麻省毕业的博士生。人们期待他的管理能力，但事实告诉人们，好的企业家不一定是好的学术机构管理者。没有强有力的创新，没有办法调动大家的积极性，麻省媒体实验室的金字招牌很快就会失去。于是我们决定在创业者任期结束的时候聘请新的管理者，让实验室回归初心。

这就是伊藤穰一来这里的原因。当年接连的九场戏，让她身心俱疲。当他终于在晚上回到酒店时，一封电子邮件又开始让他担心了——他的家乡日本发生了一些事情。

所有有幸在异乡躲过灾难的人，都应该有同样的感受和愧疚。此时此刻，伊藤穰一也不例外。他现在唯一的想法就是如何给人们提供更多的帮助。很快一群有着相同目标的志愿者聚集到了一起。经过一些讨论，志愿者们把注意力集中在核辐射问题上。为什么要解决这个问题？原因很简单。当时，TEPCO和日本政府没有向公众透露任何相关信息。公众对此一无所知。没有人知道他们居住的地方是否受到辐射，辐射有多严重。每个人都被蒙在鼓里。

因此，这个志愿者团队的目标是帮助人们了解他们当前的环境，这并不是一件困难的事情，因为辐射测量设备已经存在多年了。但问题是，市面上这样的设备实在太多了。听说福岛核电站爆炸了，全世界的人都在抢购这个东西。他们能买到的数量远远不能满足他们的需求。买这种方法已经不可行了。现在志愿者团队成员很担心。我们做什么呢伊藤打起了自己开发制造的主意，开发中出现了问题，于是他们请来了东京创客空研究员、日本映清大学的王继宏；他们在硬件领域需要支持，需要向大众传递准确信息的时候，转投安德鲁黄。他们已经联系了美国一家收集辐射数据的地图网站公司；前微软首席软件设计师负责数据分析。

测量工具——盖革计数器

这样，在短时间内，为了共同的目标，所有的关键人物都到位了。很快众筹网站传来了好消息，志愿活动的费用已经提高了。一切准备就绪，马上开始福岛的实地测试。重新设计的辐射探测器的便利性大大提高了。原本需要人工采集数据的设备，现在可以直接绑在车上，随时测量当前位置的辐射数据，并上传回共享平台。当地热心的“公民科学家”拿到监测数据后，源源不断的信息汇集在一起。将超过5000万个数据点分享给了世界各地关注核泄漏的人们和研究人员，帮助他们了解辐射扩散的情况，给人们切实有效的信息参考。

通过这一事件，我们可以看到“拉力”战略的意义。通过互联网吸引所需资源。如果我们遇到钉子，我们会找到锤子。如果遇到老鼠，我们会请一只猫来抓头。对于一个公司的总经理来说，“拉动”策略意味着更少的成本，在多变的环境中总能保持灵活性。更重要的是，这是创新的开始，人们会因此重新审视自己之前的工作。

其实早就有人开始用这个逻辑了。这个人就是当年施乐的首席科学家布朗。这个人扩大了这个概念的应用范围。从供需角度来看，这种策略基本上改变了整个行业的供应链。想想吧。按照这个逻辑，在“需求”出现之前，根本没有什么“供给”。想想看，从理论上来说，中间会节省多少成本。

我们生活的世界已经让互联网疯狂了，因为我们认为上面描述的不可思议的事情真的发生了，而且应用范围还在扩大。世界上最大的电子商务公司亚马逊有一项租赁其服务器的业务。小公司如果买不起，一般会从这些大公司租。这么简单的业务，亚马逊做的和其他公司不一样。

他家有9台超大型服务器出租，这9台服务器被分成无数个小空房间。和我们传统的租房规则一样，你可以根据需要租多少空个房间。您的服务器在使用过程中是否被碾压或闲置与亚马逊无关，您自负盈亏。但现在的亚马逊却不是这样。它不需要你租一个固定的地方。用多用少完全取决于你的直接需求。用的多，分配的就多。用的少了，就把空房转让给更需要的人。该系统足够智能，可以根据您的需求灵活调整。

游戏公司暴雪娱乐在这方面也很超前。它一直对使用“拉动”策略感兴趣，这很快成为它的优势。在暴雪眼里，游戏玩家和玩家社区不仅仅是创收工具，它们也是暴雪的一部分。在公司内部，你会发现很多游戏玩家已经成为暴雪的员工。玩家的想法会融入到游戏的开发和设计中，甚至游戏开发的内部运作等比较机密的东西也会时不时的被开发者分享。事实上，在暴雪，公司和客户之间不再有传统的界限。

在早期，能够改变世界的是一小群有思想、有责任感的公民。但是现在，情况变了。你会发现很多社团和组织会自发成立，会因为兴趣爱好和共同爱好而不鼓励人们走到一起。就像这次救援福岛核泄漏的队伍，他们的付出没有回报，只有对大众健康安全的快乐和满足。

这就是为什么“拉力比推力好”。现代通信技术和不断降低的创新成本将一些权利下放给了以前的边缘地区，以前没有机会的人有了参与的权利。就连这样意想不到的发明也变成了现实，为更多的人和创新者提供了释放热情和潜力的机会。

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