注意读书,不要迷失在职场中。

原来,那天,部门召开半年工作总结会。半年工作总结结束后,部门领导想征求大家的意见和建议,要求下属畅所欲言,说一不二,不要有任何顾虑。
结果这位朋友谈到部门分工不明确,人员合作效率低,产品设计不合理,流程慢。
谁知在小刘看来,很有针对性,但在领导眼里,却是公开的抱怨和吐槽,是小刘对工作不满的变相表现。后来两人发生了激烈的争吵,互不相让。
听了小刘的抱怨,我一方面为他和领导关系的破裂感到惋惜,但另一方面也透露出我的朋友小刘在语言表达上有一个突出的问题:不善于把意见变成建议,从而让领导尴尬。
可以说,下属给领导提建议确实是一件很难的事情。说话深沉,领导会认为你跟他对着干,没面子;总之领导会觉得你在敷衍,没有诚意。
但无论如何,领导让下属提建议时,总会抛出这样的话:“有什么问题尽管提,畅所欲言,畅所欲言。”
如果你真的这么想,从而在言语表达上有了放任自己横冲直撞的冲动,那么分裂你的“雷”可能已经在路上了。
领导虽然这么说,但潜在的意思是,下属提出意见的时候,不怕下属不来,就怕下属乱来,想让下属说说,但下属不要随便乱说。只有透彻理解这句话,才是提出好建议的关键。否则只会适得其反。
记得网上有个新闻,说是一个刚来华为实习的北大高材生,写了一份百万字的建议书,呈给任看。但是,任总经理不同意。
毕竟工作不到一年,我还不能真正了解华为,我的意见和建议无疑都是废话,充满地址未知。
那么,作为下属,你该如何给上级提建议,让他发自内心的接受你,从而帮助你在职场上获得成功呢?吴静敏的《中国式娱乐》给出了四种策略,其主要思想是把意见变成建议。
也就是说,要把“委婉”“刺耳”的话,变成不苦不乐的良药,变成不难听的好话,让领导爱听,愿意接受。这四项战略是:
第一,让领导知道你在自然条件下的能力和价值。找到你和领导共同感兴趣的话题,认真倾听领导的想法,适时对领导的观点做一些补充,提出新的问题,让领导意识到你是有见识的,有见地的。

第二,谈话的话题是领导熟悉的。谈话中避免过于专业的用语,让领导觉得你是在故意炫耀,给他穿小鞋,从而对给出的意见形成抵触,对你产生反感。
第三,向领导提建议时,要合理陈述自己的观点,用谦虚的语气征求他的意见。并且可以根据自己的性格和行为特点采取领导愿意接受的方式。比如领导随和可以口头建议,领导认真可以书面汇报等等。
第四,观察领导的心态,学会关心领导。在他一筹莫展的时候,主动给他出谋划策,尽力帮助他,会增加领导认可和接受你的意见的概率。
将意见转化为建议时,需要很好地运用四种方法和技巧:
1.多“引水”,少“开渠”
意思是,说出来不要打扰它。在“训诫”领导的时候,不要直接指出领导的错误,说“错误”之类的刺耳的话,或者替领导做所谓正确的决定。而是让领导知道领导的决策与实际情况有出入,引导领导参考你的建议,让他自然而然做出你想要的正确决策。
2.多说“是”,少说“不”
作为下属,多给领导提可行的建议,少说不该做的事,主要包括两层意思:一是要从正面阐明自己的观点;二是要从反面否定领导的意见,甚至通过迂回灵活的方式避免与领导对抗。
3.合并领导者的职位
下属提出让领导振作的想法,往往是站在领导的立场上。所以,下属在发表意见时,一定要考虑领导的真实意图在哪里,想要的结果是什么,搞清楚这个“终极”目的,这样才能看清领导的立场是什么,才能把领导的立场融入自己的想法中,做到兼收并蓄。
4.说说吧。
聪明人通过别人的错误来纠正自己的错误。在给领导提建议时,如果能引经据典,用别人真实的例子来论证自己建议的可行性,无疑会增强自己建议的说服力。当领导能真正看到你的建议带来的好处时,他们会发自内心地认可,并愿意接受。
看到《中国式娱乐》这本书书名中的“娱乐”二字,你自然会想到应酬、酒局。事实上,真正的娱乐无处不在,无时不在。处理和领导的人际关系也是一种应酬,不是在酒桌上,而是在会议桌和办公桌前。
所以整本书不仅讲饭,还讲人情,讲面子,讲圈子。它所讲的一切,都是从我们日常工作、生活、交往中经常出现、经常被忽视,却又至关重要的细微之处开始的。看完了,有例子,有解释,有方法,会很有用的。

特别适合那些平时努力工作,却经常被自己不会说话、不会社交、不懂人情、不善于“管理”绊倒的人。
职场,可以说,有人的地方就会有人情,离不开面子和圈子。当然离不开社交,但社交不是天生的,也不是自学的。
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@丮丮丮丮丮,20年职场,20年真相,为你解析职场真相。
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