在职场中，快速提高工作效率的方法就是有效的沟通。很多公司已经意识到了沟通的重要性，把沟通具体化了，把沟通成本化了！
图片来源于网络沟通的效率取决于我们日常的语言和态度。有时候，我们可以用一句话说明问题，也可以用一句话把事情搞砸。我们当中还是有很多人，包括一些在职场上摸爬滚打多年的人，会不自觉地使用一些不恰当的用语，降低了沟通的效率:
一、“我不知道”
这是很多人的口头禅。我不知道我不知道什么。我都不知道你是怎么留在公司的。而且这四个字给人一种冷冰冰的感觉，让人觉得很疏远。
比如一个同事问你一个工作流程，你就是不知道。如果你直接用“不知道”来回答，会给那位同事一个很尴尬的印象，以后同事也会经常远离你。但如果你回答“我不知道，小啊负责这项工作，请问他”。和你不知道的情况是一样的。显然，后一种有计划有方向的回答，会让人很舒服的接受，也能维持圈子的人气。如果工作中还有其他类似的情况，可以用这种方式和别人沟通。
图片来源于网络二。“我不会”
没有人天生就是干工作的，我们自己所有的工作技巧和技术都是从实践中摸索出来的。即使是别人直接传授的经验，没有我们自己的实践、学习和运用，仍然不能属于我们自己的技能和技术。
比如领导给你分配工作，可能是你以前没接触过的。如果用“我不会”拒绝领导给的工作分配。领导以后给你的工作量估计会越来越少，或者一直在岗位上做重复性的基础工作，最后就爽了！
一般来说，领导布置的任务肯定都是经过评估的，只要用心就能完成。我不会，那我可以学！如果学不会，也可以找其他同事帮忙。如果同事帮不了你，你也可以考虑外部资源是否能有帮助！没有人能做所有的事情，每个人都有自己不熟悉的领域，但如果他知道如何利用和协调资源，他也可以完成大多数任务。很多时候，领导看重的是你的工作态度，你有没有做事的方法和思路。
图片来源于网络三。“大概，大概，可能”
模棱两可的话，其实有利也有弊。首先，我们要看使用它们的场合和情况。一般来说，在公司内部事务的沟通中，尽量不要用暧昧的态度，即使不得不用，也不要太猖狂，这个“度”你要控制好
首先，这些都不是确定的话，后面的反馈说明你不够自信。偶尔用一两次这些话无伤大雅，但是如果口头上挂着，长此以往会造成你的人格动摇，你越来越难获得别人的信任，你越来越难融入自己的工作圈子和环境！
其次，这些话给人的感觉是无法清楚的知道你的观点和意思，各方都不确定，那么沟通的效率肯定会大打折扣。现在很多企业都在强调降低沟通成本，从而提高工作效率。我们不能反其道而行之吗？
我们可以通过改变英语口语来提高工作效率，把“大概、大概、可能”变成“想要、肯定、相信”，一定会给你带来意想不到的收获。
图片来源于网络四。“没时间，太忙了”
现在职场竞争真的很大，要处理的任务也很重。每个人都是24小时，经常会出现时间不够用的情况。但即使这是事实，我们也不应该坦率地表达出来，这和文章第一点“我不知道”的意思是一样的。
“我没时间处理”。那是不是给同事一种你从来没把这件事放在心上的感觉？这肯定会损害你的工作关系。如果真的因为工作忙腾不出心思，可以提前把预计完成时间说实话或者委婉拒绝。不要等到同事问出结果后，才告诉同事我还没来得及开始这项工作。如果你的同事不能接受提前告诉你预计完成时间，那么他一定会另辟蹊径。
不要因为担心同事的感受而勉强。如果事情失控，那就是对你们关系伤害最大的时候。
图片来源于网络5.“这不是我的问题”
这句话最能体现员工是否有责任感和团队精神。我们每个人在职场都会犯错，公司一定程度上容忍员工犯错！而单打独斗的时代已经不存在了。只有团队合作才能走得更远更好！
在一个团队中，分工明确，各司其职，是目前很多公司团队的常态。但这并不意味着我们可以完全摆脱责任。当团队的某一部分出了问题，我们需要主动代替承担责任。团队中的任何一个人，也就是主管和执行者，在前后环节的转换中都有我们自己的参与。不可避免的损失发生后，要和团队一起分析总结，积极提供有效的解决方案，将损失降到最低。
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