一花独非春，满园缤纷春。
很多人用这句话来形容能干的人和团队的关系，非常贴切。如果一个企业能靠能干的人征服世界，那它可能永远是个小企业。就算再强，也只是个生活更好的小生意，仅此而已。
企业要成长，靠的不是能人，而是团队。
什么是团队？管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为，团队是两个或两个以上相互作用、相互依赖的个人为了特定的目标按照一定的规则组合起来的组织。
这个定义很长，可以简化:团队是一群有共同目标的人。
然而，有了一群人，花园能春天吗？如果这群人不能形成合力，不仅1+1>2，甚至可能是1+12呢？两条路，一条是上天，一条是下地。
天道是目标，是企业战略；入地是执行，是管理过程。
但是，谁没有策略，谁没有流程呢？是的，大企业和小企业都可能有。
记得过年的时候和一个老板交流。他说策略和流程有点不靠谱。他说，他们的战略很明确，企业也很重视流程，流程覆盖面很广，但还是有很多问题，到处都在疲于应付火拼。
于是我问他们的策略是什么，老板说他们会专注于某某产品和某某市场。
“好，然后呢？”我一直在问。
“然后呢？”老板看起来很傻。
后来我问了他们的流程，他在我手机上给我看了一个销售发货流程。非常完美，或者说完美，图文并茂，考虑周全。
"你现在每天送货都遵循这个流程吗？"我看着包括流程图在内的六页交付流程，问道。
“这个...应该遵循流程……”老板的眼睛闪烁了一下。
为什么战略和流程不起作用？为什么战略流程不能落地？我觉得上面说的两条路都没走好，一条是上天，一条是下地。
1、战略天道。
战略天指的是战略方向，老板要知道以后该做什么，不该做什么。
一般企业似乎都有战略方向，比如上面提到的老板。不过，提醒一下，这里有个关键词，“想明白”。什么是试图理解？不要拍脑袋，不要同时说话，不要自我兴奋。
2.战略性地进入地面。
到什么程度。确定了要做什么，接下来就是设定目标，确定要达到什么程度。
怎么做。制定一个行动计划来支持或实现目标。
怎么办？需要多少人，需要多少投入，也就是需要多少资源，现有资源够不够，怎么办。
做的结果是什么。兄弟总不能白帮你做吧？如果达不到目标怎么办？战略必须要有可执行的激励计划，否则战略无法入地，自然也无法落地。
3、上天的过程。
通往天堂的过程是怎样的？首先是与战略保持一致。华为提出了端到端流程，并提出那些“不产粮，增加战略肥力”的流程是冗余流程，应该砍掉这些冗余流程。这是与战略的一致。
二是让客户满意。顾客包括内部顾客和外部顾客。例如，销售和交付流程需要满足外部客户，生产和收购流程需要满足内部客户。
与战略一致的决定是这个过程是否需要，顾客满意的决定是这个过程是否有价值。
4、入地过程。
过程是如何进入地下的？一句话:简单有效。
什么是简单？第一，过程不要太长。根据人的记忆特点，大多数人都有七个短时记忆项目，所以在过程中最好不要超过七步。二是流程不能太复杂，流程节点少，分支不超过两个；第三，过程要通俗，让人看不懂，看不懂。该流程需要让新员工能够自学。最好把过程拍下来，给10岁的小学生解释清楚。
如果流程太长或者真的需要这么多节点，那就把流程砍掉，把一个流程砍成多个流程，更容易落地。比如采购入库流程分为到货通知、进货检验、入库上架、账务处理四个小流程。
什么是有效的？一旦成功，这个过程应该能够解决问题。永远不要为了过程而过程。如果一个流程解决不了问题，要么流程不应该存在，要么流程设计不合理。二是高效。大部分工作因为走流程，一天两天都改不了。因为流程冗长，严重影响效率，这也是流程无法落地的主要原因之一。三是工艺操作简单，可以降低操作人员的操作难度。不是一般的流程执行者或者全输入就能做到的。全投入才能完成的流程不是合格的流程，注定无法有效落地。
总结一下。
让团队形成合力，1+1>2，需要天地。天道是目标，是企业战略；入地是执行，是管理过程。
和战略流程一样，需要天地。战略天是什么该做，什么不该做；战略进入就是到什么程度，怎么做，做什么以及结果评估。流程的天是战略对齐，客户满班；该工艺简单有效。
免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
举报
