你是如何管理好团队

从毕业到现在，我发现我已经工作快8年了。一路走来，经历了很多。见过各种领导同事，有的不苟言笑，整天板着脸，感觉别人欠他钱。有的直言不讳，说话漫不经心；有的温文尔雅，平易近人，给人一种亲切的感觉……我在职场很多年了，但是我只打算做一个低调的文员，所以我不知道作为一个管理者该如何思考，沟通中总会有分歧，这一直困扰着我。

不过还好我看了《如何管理10人以下的小团队》。其作者Peter Felix Grzivatch是Pronoia集团有限公司董事长，日本Motify株式会社董事兼首席科学家。他于2000年来到日本，曾供职于贝利斯和摩根士丹利，2011年加入谷歌。他还参与制定了全球人才培养战略，并积极参与人才培养、组织发展和领导力发展。作者在书中通过通俗易懂的语言给我们做了详细的讲解，真的让我很有力量。

接下来，我想和大家分享几个我个人觉得很感人的观点:

01|给团队安全感。

这说起来容易，做起来却很难。团队里每个人都有自己的工作方式和风格，但很多领导喜欢“一言不合就说”，即无论做什么都要按照领导的规定去做。时间长了，团队成员就很难认识自己，展示自己，表达自己。团队里的人很少会提出自己的意见和真实感受，会认为这与领导的想法不符。这算不算抗命？久而久之，只能让团队成员屈从于领导的傲慢，而没有办法让成员信任团队，甚至成员之间都没有办法互相信任，更谈不上紧密合作。其实一个不和谐的团队是很难做出好成绩的。想要成为一名优秀的管理者，首先要学会尊重成员，求同存异，了解每个成员的需求和愿景，针对他们的优势和劣势给予帮助。遇到困难时，给予力所能及的帮助，哪怕是一句肯定的话，让成员有足够的安全感，整个团队才能更稳定长久的发展。

02|学会成为会员的倾听者

其实很多领导都不喜欢成员在公司和父母有短期的讨论。我们公司领导都是这样的。他们认为讨论个人问题是浪费工作时间，是“在工作中钓鱼”我以前也这么认为。我觉得在公司工作的时候，应该只谈生意上的事情，谈私事稍微不太合适。

作者的话让我意识到自己的想法有点太偏执了。很多时候我们的工作状态也会受到生活琐事的影响，所以完全抛开生活和工作是不现实的。做好生活和工作的平衡是关键。所以，作为管理者，我们可以试着做会员的倾听者。只有把我们所有的愤怒和担忧都倾吐出来，我们才能以更好的面貌面对我们的工作。做一个好的倾听者，不仅可以加强双方的关系，还可以增强团体的凝聚力，鼓舞士气。但值得注意的是，作为倾听者，倾听就好，避免过多干涉成员私生活，容易导致矫枉过正。

00 |学会随机应变，提高团队灵活性。

比如最常见的小规模沙龙，精心准备了蛋糕和PPT演讲，最后只有几个人来到现场，那么是继续还是直接告诉沙龙结束了？如果是以前的我，我肯定直接告诉在场的人，因为人数不符合要求，所以取消了，但是书上告诉我们，不要放弃，要尽量利用好在场的资源。我们可以继续沙龙会议，然后尽可能的服务好他们，然后让他们为我们所用。而且管理者因势利导，为帮助成员发展灵活性提供了很好的范例，让团队更加强大。

一个只靠员工服从的团队，注定走不远。只有积极工作，从工作中看到自己追求的东西，才能让自己的小团队变得更好。让我们一起欢呼吧。