沟通技能和如何改善人际关系

在社会上，我们经常看到口若悬河的人，他们的人际关系处理得非常好2。有时候我们特别羡慕他们。我们常常认为，他们只是会说话，到处巴结人，没有别的本事。如果你真的这么想，那你就错了。像他们这种人，除了会说话，还有一个很重要的因素就是平时特别注重自己的提升，就是让自己成为最有用的人。只有平时不断的强化自己，才能维持各种关系的稳定，然后搞人际关系才能成为锦上添花。

下面我们来分析一下如何提高自己的沟通能力，避免无效的社交。

1.错误和低效的社会交往

首先，我们要知道什么是无效社交。像那种，一个大领导只忙着巴结大领导，不应酬，就那么容易被你巴结和利用？就算你巴结成功，人家也会占你便宜。和自己水平的人关系也不错。虽然很好，但是你得到的信息和资源会很有限。毕竟是一个级别，他有的你基本都会有。没有太大的进步，很难向上拓展，提高自己各方面的能力。

其实任何关系的基础都是合作，你可以把人的社会行动看成交换，目的是满足双方的需求。无效的社交，意味着只是一味的消耗自己的时间和精力等等。他们之间没有有价值的交换，所以没有利润。

提高人际交往能力，做最有用的人。

怎样才能成为最有用的人？其实不难。有时候一个人不一定是最强的，但他必须有能力编织一张合理的网络，并且在这张网络中处于最好的位置。以下几个方面在这里很重要:

首先，这个网络应该是跨界的。如果你只和同领域的人交朋友，那么你的信息也是一样的。你可能是交心的朋友，但不会是最有用的人，因为同一领域的人，能力认知基本相同。但是如果是跨界，你可以给不同领域的人提供有价值的信息，比如医生、老师、IT工程师等。他们每个人在任何领域都有大家关心的话题，所以你要尽量挖掘不同领域的人去交朋友，从而获得不同领域的知识。慢慢的，你会提高你各方面的认知水平，你的社交也会相应提高。

其次，善于利用跨界成为不同群体的中介。比如你是医生，你有很多不同群体的朋友，小明是老师，小红是咨询儿童教育的企业家。当你能帮助他们实现价值交换的时候，你们的关系已经为你提供了个人价值的增量。你在各个群体中的中介能力越强，你就越被需要，你的地位就越强。最后，不要本末倒置。搞好人际关系确实是一种能力，也是成功的关键因素。但是不要被关系所困。你应该知道你能做什么，不能做什么。你要时刻知道如何控制自己，知道自己在做什么。否则，熟人朋友再多也无济于事。