处理人际关系,掌握这四种沟通技巧,和任何人做朋友。来学习吧。
第一,以社会热点事件为媒体

处理人际关系,如果你觉得和别人聊天时无话可说,又总是找不到合适的交流话题,那么选择一个话题一般都是合适的,很容易以此为媒介打开对方的话匣子。这个话题是社会热点事件。社会热点事件是广大民众非常关注的,也是大家感兴趣、爱谈论的,都有自己的看法和见解。以这样的事件为媒介,往往可以迅速拉近彼此之间的距离,尤其是在和新认识的陌生人聊天时,这样的话题是最实际的,是人们从陌生人走向熟人的坚实桥梁。

第二,扔石头问路,巧妙对话。
在处理人际关系和与人交流时,如果不了解对方的情况和细节,聊天时真的很容易无话可说。这时候最好的办法就是扔石头问路,用试探性的话摸清对方的深浅。具体来说,可以问一些“投石问路”的问题,看看对方是怎么回答的,然后从对方的回答中进行有针对性的对话,这样就很容易和对方聊天了。例如,在社交场合,你被一个初次见面的陌生人包围着。如果你想和他聊天,可以扔石头,问他对方和主持人是什么关系。不管对方的回答是同事,朋友,还是其他什么关系,都可以沿着这条路继续聊下去。
第三,多聊一些彼此熟悉的事情。
在处理人际关系时,难免会遇到一些内向、沉默寡言的人。很多时候,这样的人是以听众的身份出现的。和这样的人交流聊天,不能聊他不熟悉的东西,否则对方很难开口。相反,主动引导,多聊对方熟悉的事情,先引起他的谈话兴趣,他很可能就会开始说话,因为大多数沉默寡言的人并不是真的想说话。他们也有自己表达的欲望,只是还没有找到合适的话题。
第四,保持你的注意力足够集中
处理人际关系,哪怕只是普通的交流,都需要你保持足够的注意力。如果不够重视,很容易出现无话可说的尴尬局面。比如有时候,你在和别人聊天的时候,对方突然变得沉默了,你觉得无言以对。这多半是因为你或者他的注意力不够集中,脑子里出现了其他的想法,心思不在聊天上,所以聊天被打断甚至冻结。所以和人聊天的时候,一定要保持足够的定力,耐心的听对方的话,抓住要点,好好思考,然后积极回应,这样聊天才会顺畅无阻。
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