最近闺蜜遇到一件烦心事，她的顶头上司总是和她作对。她提出一个方案，上级总是看也不看就直接否决；她和同一个部门的同事一起工作。很多同事都知道她和上级意见不一致，经常不配合工作。
之后她不再把方案给上级看，而是直接把方案发给大领导，而且总是拿一份给直接领导，说直接领导独断专行，一意孤行，一线员工怨声载道。而且，她抱怨直接领导的分配极不合理。她从来不利用自己的长处，而是强迫她做自己不擅长、不喜欢的事情。
我跟我最好的朋友说，所有这些问题的原因都是你管不好你的上级。如果你能管理好上级，处理好与上级的关系，那么升职加薪就会离你越来越近，甚至你能在领导心中占据非常重要的位置。
通用电气前董事长杰克韦尔奇曾说过:一个幸运的专业人士有三个必要条件。一个支持和欣赏自己的老板，一份对家人的关爱，一份自己热爱的工作。
老板是决定我们职场幸福感乃至事业成功的重要因素。如何让老板支持和欣赏自己，做好“向上管理”？
首先，了解你的祖先。
在你的上级属成为你的上级属之前，首先他是一个人。一个人总有优点和缺点，有自己的性格和行为方式。所以，第一步要认识自己的祖先，然后对症下药，用不同的策略与不同性格的领导相处。只有这样，你才能赢得领导的信任和喜爱。
著名学者于丹说:关心他人是善良，理解他人是智慧。在职场中，只有认清领导的性格和喜好，才能实现“管上级”的诉求。
在DISC人格测试中，职场人被分为四类:指挥官、影响者、思考者和支持者。指挥官性格外向，行动强烈。作为下属，和这种领导沟通最重要的是不要拐弯抹角，只说结果。
影响者活泼开朗，最怕冷漠，最怕听到别人的负面评价。当你和有影响力的领导相处时，你要给予足够的重视和倾听，这样他才会越来越重视你。
支持者，为人低调，对人温和友好，不希望与人发生正面冲突。一般男领导不会有这种性格，女领导可能更喜欢支持者。如果遇到这样的领导，多说些关心她的话，她很多都提出了合理的建议。
思考者，行动缓慢，喜欢在做决定前用数据和事实来判断一件事。如果遇到这样的领导，你要有足够的耐心等他做决定。不要急，因为急是不会有结果的。
山本耀司曾经说过:“你看不到自己。直到撞上别的东西反弹回来，你才明白。”
平时要注意观察不同领导的不同性格，摸清自己直属上司的性格，然后制定出明确的相处计划，解决与他们沟通的问题。
除了迪斯克，还有MBTI、迪斯克、霍兰德的职业性格测试，都是为了让职场人认清领导的性格，了解不同性格的不同喜好。
第二，管理层的期望
在人际交往中，总是存在期望管理，即客体会对主体产生期望，主体是员工，客体是领导，期望管理能力是客体对主体产生的期望管理能力，也指客体对主体赋予的期望管理能力。
在理解领导意图的情况下，要想得到他们的支持，必须掌握期望管理，既能满足领导的期望，又能满足自己的发展要求。
和平时期如何管理领导的预期？首先要做的是超出你能力的预期。不要只是承诺。
很多人喜欢高估自己的能力或者完成一项任务所需的时间，往往会导致在时间节点前无法完成工作，导致关键问题的整体推进出现问题，为事情的后续发展留下隐患。
平时要注意隐藏实力，在力所能及的范围内稍微打个折扣。比如完成一件事需要10天，你就要向领导申请15天完成，给预估的时间留足时间。
如果对方的预期无法改变，你可以尝试在条件上加很多限制，用不确定性来降低对方的预期。
在平时，和领导打交道就是管理或保持对方的预期，增加超出对方预期的概率，避免一路让领导失望的后果。
第三，建立信任
在职场中，要想管理好上级，关键是要有信任上级的能力，让领导在遇到关键问题时想到你，对你的能力充分信任。
同样的目标。只有与直接上级的目标保持一致，一艘船才能朝着同一个方向前进。作为一名员工，你应该始终表现出你的忠诚，并按照领导的目标行事。
信守诺言。职场中最重要的是执行力，而执行力的体现就是说到做到，知行合一。无论是你对领导的承诺，还是领导布置的任务，都要保质保量按时完成。卡内基曾经说过，“知识、技能和沟通技巧对于一个人的成功同样重要”。
主动沟通。在职场中，你要积极主动，对事情的进展和自己的规划表示关心，适时与领导沟通，与领导的想法保持同频。
职场是我们步入社会的必经之路，是我们人生的练兵场，是我们人生品牌的铸造厂。我们必须小心管理它。职场上的一些禁忌是可以避免的。通过不完美的职场情境，克己有礼，修养比过去更好。
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