学会职场说话

演讲是一门艺术，是人类交流的有效方式。尤其是在职场中，由于人们做的工作不同，代表的部门也不同，有时与他人交流时不加注意，可能会产生误解，从而达不到预期的效果，给工作带来不必要的麻烦。通过掌握以下五种演讲技巧，你可以轻松避免职场中因沟通失败而造成的坑，让你的演讲更加优美，让你的沟通效率提高数倍。

职场演讲技巧1。说话要具体。

平时无论是和社会上的人打交道，还是和职场上的同事交流，经常会有一些套话，平日里把这些表达当作问候，并没有什么大问题2。但是在职场的时候，尽量避免使用套话，因为大部分套话的含义比较宽泛，不具体，所以有时候会让同事觉得你在敷衍。比如听了同事的提议，要发表自己的意见。如果我们直接告诉同事:“你的方案太棒了！”大多数人会觉得这句话等于没说，甚至怀疑你是不是在认真听计划。而如果你告诉对方“你的方案在客户推广上很有创意，这是一个很好的亮点。”两种说法给人的感觉完全不同。因为后一种说法更具体，会让人觉得你是真的在认真听方案，认可它的特点。同样，当一个同事分享自己的经历时，我们通常会听到一些陈词滥调，比如:“谢谢你的分享，我学到了很多！”而如果你告诉对方，“谢谢你的分享，我在客户沟通部分学到了很多技巧。”显然，常规的陈述和具体的发言给听者的感觉是非常不同的。

说话技巧2。尽量不要用否定句。

负面陈述往往给人一种交际中的命令感和力量感，容易给听者造成压力或不适。所以在职场交流中，最好尽量少用否定句。比如你需要用会议室的电视，一个同事刚做完报告，准备关电视。如果你走过去说，“请不要关掉电视”。这时候可能会让对方觉得居高临下，虽然你用了“请”。但是，如果你说“请开着电视”，意思是一样的，但是对方感觉语气相对柔和一些。比如你和同事约好今天开沟通会，但是今天不能参加。如果你直接告诉他:“我今天太忙了，没时间参加会议！“这会让你觉得好像只有你在忙，其他人都不忙。而如果你告诉对方“后天正好，我们后天开会吧？“对方明明知道你今天要换会话，但我感觉这句话也是在征求我自己的意见，一般不会产生负面情绪。

职场演讲技巧三。善用“叶”字

如果你是女生，一个男同事早上看到你，突然说:“你今天看起来好可爱！”这会让你觉得这句话的言外之意是，你只有今天可爱，以前不可爱。然而，如果有人告诉你:“你今天也很可爱！”我好像瞬间感觉好多了。所谓说者无心，听者有意。说类似的话，要善于用“也”字，这样会让你的话更容易被别人接受。同样的那种，如果你是在称赞一个同事的能力，或者在某方面做得很好，加一个“也”字，会增强你说话的魅力。

职场演讲技巧四。设置特定的时间节点

在工作中，我们经常需要同事们互相合作。有时候可能需要对方尽快完成一份文件。如果我们直接告诉对方:“请尽快完成发给我！”这句话虽然能让人感到急迫，但听到的人往往感觉不到压力。而如果你告诉对方“请在今天下午两点前发给我”。很明显，对方会感受到一个时间点的压力。这种压力会促使他加快进程。工作中沟通时，尽量将时间点具体化，避免使用模糊的时间词如:尽快、有时间、带空等。会让整个沟通产生很好的效果。还可以提高工作效率。

职场演讲技巧5。从对方的立场出发。

说话的时候，尽量从对方的立场出发。你说的话会让人觉得柔软舒适。例如，当你与同事交谈时，有些事情你可能需要向同事解释。我们可以从“你不应该知道”这样的句子开始。殊不知，这给人的感觉就是觉得自己高人一等，比别人懂得多。但是，如果我们说“你也应该知道”，然后再解释其余的。这样会拉近你们之间的距离，不会有优越感。同样的，你把工作内容传达给同事后。我们通常会说:“你明白吗？”也让你觉得好像在发号施令。如果我们说，“我说清楚了吗？”同事们会更容易接受这种说话方式。

以上是职场常用的五种说话技巧。如果你结合实际情况熟练运用它们，相信你说的话会更漂亮，工作沟通的效率也会提高。

我是凡人尼克，每天带你去阅读，去感受生活。