沟通能力作为职场人士必备的十种能力之一，学会沟通才能干出成绩

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沟通能力作为职场人士必备的十大能力之一，对于你在公司的成功也是非常重要的。

现在是合作的时代。任何像超人一样的独行侠都无法在职场生存。社会分工越来越细，团队合作的呼声越来越高，要求现在的人才都是善于沟通的人。你要向老板表达你的观点，你要告诉同事你的要求，这些都离不开你的沟通能力。

在职场中，沟通的重要性不言而喻，无论是对于管理层还是个人。美国著名未来学家奈斯比特曾指出:“未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织的内部成员与其外部组织之间的有效沟通。”松下幸之助也有一句名言:“企业管理以前是沟通，现在是沟通，将来也是沟通。”对于个人而言，职场人士认为，积极有效的沟通可以为职场人创造良好的人际关系，也可以为个人事业带来诸多好处。

所以大部分老板更愿意招一个能力一般但沟通能力很优秀的员工，而不是一个整天我行我素的所谓人才。与同事、上级、客户顺畅沟通的能力越来越成为企业招聘的核心技能。

陶行知先生在育才学校当校长的时候，有一天他看到一个男生想用砖头打他的同学，就拦住他，让他去校长办公室。当陶行知回到办公室时，他看到那个男孩正在等他。陶行知拿出一块糖递给他:“这是给你的奖励，因为你比我先来。”然后他拿出第二块糖给了男孩:“这也是给你的奖励。我不会让你打人的。你马上停下来，说明你很尊重我。”男孩怀疑地拿走了糖果。陶行知补充道，“据我所知，你打同学是因为他欺负女生，这说明你有正义感。”陶行知拿出第三块糖给他。这时，男孩哭了，“校长，我错了，如果同学又不对，我不能这样对待他。”陶先生拿出第四块糖说:“你已经承认了错误，我再给你一块。我的糖吃完了，我们的谈话也该结束了。”

正是因为沟通，陶行知才让学生主动认错。在职场中，有时候只是因为沟通不畅，所以无法做出成绩，或者恶化同事之间的关系。

张敞是该公司市场部的员工。他很随和，容易说话，不喜欢和别人争论。一直以来，我和公司的同事相处的都很好。可是前段时间，不知什么原因，同部门的同事王军总是跟他唱反调，处处跟他过不去。然而，张敞是一个不在乎的人，认为同事之间互相容忍就没事了。然而，王军得寸进尺，让张敞无法忍受。最终，两人反目成仇。

工作中，同事之间有点磕磕碰碰很正常。只要双方沟通好，不管是什么坎坷，都可以过去，但张敞选择了一味的忍耐。其实忍并不是解决问题的好办法。常应该多和王军沟通。他要考虑是不是王军对自己有一些想法，有一些误解，导致他对自己的态度这么差。他应该及时和王军进行真诚的沟通，比如问王军是不是做错了什么，让他为难了。由于张敞没有选择沟通的方式来处理双方的问题，导致了双方的反目。

作为公司，大家都喜欢和员工和睦相处，有利于公司的良性发展。对于个人来说，沟通是自己和同事合作的前提。没有交流，就没有合作。

安利在面试求职者的时候，经常会问求职者他们最开心的事情是什么。如果求职者回答最开心的事就是和朋友聚会，做好吃的和朋友分享，那么这个人的求职过程就会变得简单容易。安利认为做这个回答的人一定有很好的团队精神和沟通能力，喜欢自己动手做事。

不仅仅是安利公司，所有公司都渴望招聘沟通能力强的员工，因为现代企业高效的工作机制要求员工不仅要有基本的表达能力和业务能力，还要在沟通方面做得更好。如果你有出色的沟通能力，能够通过书面和口头语言有效地影响他人，你很容易赢得老板的好感，你会获得更多做得好的机会。

可以说，每一个成功的人都是一个优秀的演说家。无论是给下属分配任务，还是向全世界推销自己的产品，良好的演讲能力对他们来说都起着巨大的作用，因为演讲有利于他们的沟通。

钢铁大王施瓦布说，“我愿意为那些有说话和表达能力的人付出更多。在人前清晰地阐述一个观点，并说服对方接受或认可，这是一种杰出的能力。这种能力是做好工作的基础，也是提高自己业绩的保证。”

所以，要想成为公司的主要人物，做出成绩，就得学会沟通。但是沟通应该把握三个原则:

首先，找准自己的位置。当你是下属的时候，在上司面前要尽量用低调迂回的方式表达自己的想法。尤其是当你的观点与上司的观点发生冲突时，你要充分考虑对方的权威，充分尊重他的意见。同时，在表达自己的观点时，不要过于强调自己。你应该多站在对方的立场上思考。

第二，对不同的人采取不同的沟通方式。交流的目的是追求和谐。不同的文化，不同的对象，不同的管理制度，不同的部门，应该采用不同的沟通方式。在同事之间，你要注意他们的沟通方式，以及每个人表达观点的方式。如果大家都开诚布公，你就有话说了；如果大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意说话的方式。总之要尽量采用大家都习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。

第三，沟通要及时。不管你是什么性格，只要一踏入职场，就要及时和同事沟通。在公司，善于沟通的员工总是受欢迎的。

在公司，能够有效沟通意味着能够清晰而有说服力地传达信息、想法和观点。一个优秀的沟通者总能吸引别人的注意力，清晰地表达自己的观点，并在合适的时间把合适的信息传达给别人。这就是影响力。当你成为公司里有影响力的员工，你还在为自己的成绩发愁吗？

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