在课程中，有一个学生给我留下了深刻印象。
2019年12月，蜗牛7信息流课程学员，毕业后经历了一场“毕业=失业”的闹剧。
我记得那天蜗牛发现我心情很复杂。
蜗牛:“今天早上，老板直接把我的岗位分配给别人接手，让我赶紧把桌上的东西收拾干净。”我:“怎么了？”蜗牛:“我很失落，很沮丧，很愤怒！我甚至觉得老板嫉妒我的才华，想把天才扼杀在萌芽状态。同事们的眼神也变得异样起来，眼神中似乎充满了嘲讽、讥讽和幸灾乐祸。"我:"我不应该。你老板又不是看不到最近降本增效的蛛丝马迹。”蜗牛:“算了吧。千里马总有伯乐，这里一个都不剩。你有自己的住处。“那天下午蜗牛又来找我了。
蜗牛:“刚才人事经理来找我，你猜怎么着！”我:“你升职了吗？”蜗牛给我截图:人事经理:“你好，沃总，请跟我到你老板安排的新办公室。”蜗牛:“好兴奋，我要大干一场了。”
本来我以为从此蜗牛的生活一飞冲天，但是平静了两个多月事情就变了。
蜗牛:“这个超长假期终于结束了，但是最近两周我带的项目都失败了。我的仆人是老同事。他们太友好了，以至于不把它当回事。他们是如此的严肃，以至于他们看起来很有架子。另外，有些渠道我不是很了解，也不知道怎么提高效果！
蜗牛:“疫情期间制定这个目标挺难的。第一周，按照年前制定的计划制定的目标还没有完成一半。第二周组织了活动，但效果还是没有提升。这特别令人沮丧。”
和蜗牛一样，其实很多人都是从高管职位晋升到项目经理或者运营总监这样的职位。很多时候，他们还是用高管思维去思考事情。他们仍然不知道如何管理，如何设定目标。
今天就来聊聊。如果有一天你不小心成为了一家公司的项目经理或者运营总监，你需要具备哪些能力才能胜任这个职位？
目标规划能力
作为项目经理，一定要会制定大计划，根据大计划制定月度计划。
比如2020年的目标业绩是1000万。
每个月需要完成的业绩是什么，
是的，没错。没什么不好。
目标设定我们需要从以下三个方面考虑:
1.产品/业务类型
2.商业形式
3.对应于时间的性能
如果在1000万的成绩中，新的成绩分配到600万，我们就根据这个核心指标制定下一步的指标。
至此，我们基本上已经谈到了设定目标的规划能力，以及如何完成目标？
完成目标的管理能力
如上图所示，我们一月份需要完成1500单的竞价渠道。
我需要完成多少转化、点击和展示，每周需要完成多少才能达到1500单？
其他渠道也是如此。所以，为了鼓励每个人实现他们的目标，项目经理可能有必要制定一个评估标准。完成目标，95%以上奖励xxx元；完成目标120%的，支付120%的提成；低于80%就没有提成，以此类推。
还有一点就是新兵的训练。不知道大家有没有注意到这个问题。公司越大，对新员工的培训体系就越完善。为什么要对新人进行入职培训？
告诉新人你的工作职责是什么，能做什么，不能做什么。
第一天上班就告诉他目标，为这个目标努力，逐步完善细节。
我们招聘的每一个人都要对最终的核心指标负责。
在这里，我们想谈谈老人走了怎么办。市场部xx要走了。作为项目经理，我们该如何思考？可能大家会说，我们想走就可以留下来。
不是这样的。成为项目经理后，我们要考虑这个人每个月能带来多少业绩，如果他走了会给我们造成多大的损失，要不要通过加薪留住这个人等等。
看到这里，你可能会说，太没有人情味了。也许很粗暴，但道理就是道理，管理就是理性分析。
能够制定合理的工作计划，分配好每个人的工作任务，使你具备了成为项目经理的能力。说实话，差不多。有什么区别？
解决问题的分析能力
一般来说，刚开始的时候，总体目标可能是老板给的，项目经理只需要制定月度计划和各渠道的任务就可以了。但是，在实施阶段，我们往往会面临一个严重的问题，目标没有完成！
结果肯定有好有坏。作为项目经理，我们需要做的就是分析数据，如下图所示:
这是某公司自媒体渠道的数据。10月份的数据和8月份相差3倍。在10月的第一周，只有351次阅读。我能接受这个结果是因为10月1日国庆假期，但是第二周正常的帖子阅读量比8月份低了一倍。是题目有问题还是内容有问题？
如果我们增加了一个新的引流渠道，想增加引数和结婚率，回到这两个数据，你可能会发现很多工作都是无所事事。
所有的工作内容都可以回归到数据中得到正确，也可以通过数据找到工作优化的方法和考核指标。
协调和沟通能力
晨会、周会、月会不是靠吹牛逼出来的。表现好的会得到大红花或者红包。
那些没有很好完成工作的人，为什么没有完成？上台来说说原因，以及以后如何优化。
2019年底，定了1000万的目标。前两个月因为疫情基本都荒废了。作为项目经理，我们需要和老板沟通，看能不能调整目标，开发新产品，增加新的商业模式。沟通能力是与公司领导和各级部门打交道，以及对外沟通所必需的。
项目经理的四种必备能力我在这里都给大家讲了。我在厚昌学院的这些年，见证了很多专业人士的成长，像蜗牛这样的同学还有很多。我们在做管理之前，可能只是考虑领导交给我们的任务，想办法完成。这四种能力是我们想要升职必不可少的。
如果有机会，我们会安排蜗牛的采访，希望能和大家分享更多的经验。
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