文/丰满——致梦想路上的每一个职场人！
抓住与客户的机会。
在职场中，与客户打交道是不可避免的。无论是外出洽谈的业务员，还是在办公室接待客户的接待员，面对客户都不能马虎。
在拜访客户、与客户交谈、与客户沟通的过程中，有一些禁忌是不能违背的。否则可能导致你的拜访活动失败或者沟通中断，给公司和你自己都造成很大的损失。而你需要做的，就是把这些禁忌说清楚，以免引起客户的不快，影响自己的工作。
拜访客户的十大禁忌
避免拜访迟到。
任何时候迟到都是禁忌，是不应该犯的低级错误。如果和客户约好见面，就要严格遵守。参观前最好早点到，整理好仪容。永远不要迟到，但也不要太早到达。否则，客户会觉得你时间太多，无所事事。
第二，避免忘记客户的名字。
拜访客户之前，一定要做好充分的准备，把客户的资料背熟。面对客户时，要选择合适的地址，这样可以缩短你和客户的距离，促进拜访成功，给客户留下好印象。如果连客户的名字都忘了，会让客户觉得你对他不尊重，没教养，同时也会影响公司的形象。所以，拜访客户的时候不要忘记客户的名字。
避免叫错名字或身份。
如果实在记不住客户的名字，就不要随便打电话了。如果叫错了客户的名字，或者叫错了客户的身份，这些都是非常不礼貌的行为，会让气氛尴尬，让客户觉得自己不被重视。当你忘记顾客的名字时，最好用通俗的称呼，如“先生”、“女士”或“顾客”等直接称呼。不要随便穿衣服，引起顾客的不悦。
第四，避免重视客户需求的收集。
第一次拜访客户，一定要收集整理被拜访客户的背景资料，以便分析客户的潜在需求。如果完全不了解客户，在拜访客户的过程中可能会出现尴尬，导致拜访活动失败。所以职场中的卖家在拜访之前一定要全面掌握客户的信息。
避免在外表和举止上过于随意。
拜访客户时，千万不要穿得随便。举止和外表是访问成功的关键。因为客户首先看到的是你的外表和举止，对你的第一印象决定了他们是否想听你继续说下去。而外表可以让客户更直接更快速的接受你带给他的信息。如果穿着随便，会让客户潜意识里觉得你不重视这次拜访，直接导致拜访失败。当然，这并不意味着一定要过分打扮，只要穿着得体，有职业气质就行。
在拜访过程中，也要注意避免在客户面前出现不雅、不专业的行为。无论是站着、坐着还是走路，都要庄重，不要跷二郎腿，也不要把腿放在顾客眼前，以免引起他们的反感。
6.握手时避免扭动。
拜访客户时，他们经常与客户握手，以表示见面、合作或感谢。握手是一件小事，但如果你很细腻，也会让客户对你产生不好的印象。
握手有很多东西，最重要的是要大方得体。拜访的时候，主动伸手，不要等着客户来招呼。如果来访的顾客是女性，握手时，只伸出右手即可，不要用双手捂住对方的手，这是非常不礼貌的行为。
7.避免介绍中的错误。
拜访客户时，如果有其他人在场，需要互相介绍。如果在介绍中出现失误，会有损自己的职业形象，让自己和对方都感到尴尬。所以在人多的情况下，一定要先搞清楚每个客户的详细情况，以及你要介绍的人的身份背景，以免出错。
又八不知道怎么看他的脸。
在拜访客户的过程中，要时刻注意他们的表情、举止和态度。如果对方不耐烦，你还喋喋不休，那就糟了。观察客户，从客户表情中的蛛丝马迹找出客户感兴趣的点，轻松地交谈，掌握客户的心理，然后有针对性地进行解释。这样才能有效引导客户，掌握谈话的主动权。
9.避免无目的的拜访客户。
客户一定要有明确的拜访目的，分析这次拜访是否有必要，想要达到什么效果。这样才能有针对性的做好充分的准备，让客户更能接受你的拜访活动。在拜访活动中，要控制好与客户的沟通时间。客户也比较忙，没有很多时间陪你，所以你要争取在最短的时间内把你来访的目的表达清楚。
避免选择错误的时间访问。
在拜访之前，客户应该选择合适的时间拜访。如果你在不恰当的时间与客户沟通，客户会感到被打扰，不仅达不到拜访的目的，还会让客户拒绝你的下次拜访。预约。不跟客户预约就直接上门。当客户很忙很迷茫的时候，你要更清楚，下次再来。很多职场卖家被客户拒之门外，不是因为准备不充分或者沟通能力差，而是因为没有选择合适的拜访时间。在客户没有时间或者有特殊情况的时候去拜访客户，只会增加客户的烦恼，浪费对方的时间，引起对方的反感，失去一个客户。
我想和你分享我的快乐，和你一起成长，也希望你能见证我的成长。
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