在山东高密，如果你问当地人在哪里工作，你或多或少会听到英雄这个词。
这家拥有2万多名员工、4个现代化园区、总资产超100亿元的企业，在高密乃至整个潍坊地区都很有名气。
另一方面，英雄式的动作风格略显“另类”。它几乎不主动宣传自己，也很少接受外界媒体平台的采访。它被业内专家列为中国最低调的公司集团。
豪迈是典型的“隐形冠军”企业。是轮胎模具行业的世界冠军，还包括气门芯、风电齿轮箱零件、海底采油设备等多个世界冠军。也是工信部首批制造业单项冠军示范企业。
但很多人可能不知道，这家行业龙头在成立之初，只是一个负债九六万，员工只有34人的小厂。在一个破产的维修车间，靠零星加工生存。
创业27年，豪迈上演教科书式的逆袭。
上个月，我们拜访了山东豪迈集团有限公司，董事长张功云和我们分享了豪迈20多年的成长历程。在通俗易懂的分享中，张功云解释了豪迈快速成长的底层逻辑。
这篇文章是根据东丈的演讲汇编而成的。如果你仔细读了，你会发现，英雄真的是英雄。
01
负债经营，冒险生存
他创业只为一句话。
没有太多光环和离奇情节，张功云这个不折不扣的农村孩子，用他自己的话说，“上大学之前，我从没见过火车是什么样子”。
在外地长大的张公运，不会说太多“漂亮话”。仔细观察，他有点“土气俗气”。但从某种意义上说，正是这种粗鄙让他对企业和人性有了更深的理解和感悟。
1979年，张公运考入山东工学院机械制造技术与装备专业。毕业后响应国家号召，去乌鲁木齐支援边疆，工作五年后回到家乡高密。1995年初，他和三个合伙人买下了当地一个破产的维修车间，正式开始了自己的创业生涯。
负债经营，铤而走险求生存，是张功云创业之初的真实写照。
当时维修车间价值100万，但负债率高达96%。为了买下厂房，几个合伙人前前后后凑了4万块钱。经与银行协商，剩余90万企业负债全部转为个人负债，最终成功购买。
公司也没有什么旗舰产品。据豪迈员工介绍，当时只要跟铁有关的工作都做了，那些年，张功云带领大家给别人做模具、造车床、焊大铁门。老一辈的英雄员工还记得，张功云有一辆“洪都125”摩托车，是全厂唯一的机动车。
但最初的产品开发尝试大多不成功，工厂里流传着这样一句顺口溜:“煎锅翻了，榨油器放干了，鞋模老师跳了。”
张功云把创业之初的经历总结为卑微。或许是受此影响，他毫不掩饰自己创业的初衷:
“说实话，豪迈的创作初衷真的没有多高的水准。我们不是为了产业的发展，技术的进步，税收，就业。这些可能是国家和社会层面的讨论。
豪迈的创立只是为了让我们的员工实现自我价值，也就是我们最初的目的:让公司成为我和我的合作伙伴创业的理想平台。"
军官创业的理想平台是什么？张功云的解释还是比较直白的。“今天比昨天好，明天比今天好，我们尽力比别人好。”
张功云说，对于企业的解释，他很欣赏这样一句话，“什么是企业？这是一群人试图通过冒险来实现某种目标。这是一个企业。”
为什么要做企业？这个问题没有标准答案，但是很多时候，成功人士往往会稍微美化一下创业的初衷，比如创造价值，享受过程，追求梦想等等。，而且成功之后，他们还能直面自己的内心，说出自己最真实的想法，这是一件很考验一个人人品的事情。
显然，张公运这个农民，一直保持着心中的淳朴和淳朴。
一个细节是，直到今天，张功云仍然没有自己的司机、秘书和独立办公室。他常年穿着一套蓝色工装，穿梭于各个车间。如果外部访客想要找到他，他们可以联系工厂门口的保安。保安可以直接给他打电话。
02
一路狂奔的两大法宝:
创新和诚信
在谈到很多“世界冠军”的成就时，张功云把英雄式快速成长的底层逻辑总结为两点:一是创新，二是诚信。
1.“改进意味着创新，每个人都可以创新”
类似于创业的初衷，张功云并不认为创新是一个高大上的词。
“有人说，创新是国家繁荣和社会进步的不竭动力。我们可能没有那么大的野心。对于豪迈来说，创新是为了生存，发展，竞争，更好的生存。”
基于此，张功云在豪迈提出了一个理念——改善就是创新，每个人都可以创新，就是调动所有员工的智慧。甚至优化一个环节，提高一个部件的性能，都可以算是创新。
在张功云看来，创新是没有门槛的。今天的变化，明天的变化，每月的变化，每年的变化，日积月累，这些潜移默化的改进，最终会产生质变。所谓创新，就是这些细微改进的累积结果。
此外，创新不仅限于技术领域。用粗体字来说，就是把不合理的管理制度变得合理，把劳动密集型的工作变小，把不好看的设计变漂亮。
比如模具钳工对自己坐的凳子不满意，用边角料做了100个特殊的可旋转的凳子，获得了1000元的创新奖。这位经营电动车厂配送矿泉水的老人，为了避免被铁屑扎到，在自己的车上安装了“磁铁扫帚”，还获得了一笔创新奖金100元。
不难理解，张功云所做的，是让每一个部门、每一个岗位都实现能力范围内的创新，也就是从小处着手改进，让创新人人可用。
值得一提的是，为了让创新的氛围真正落地，豪迈不设绩效考核。在张功云看来，如果把创新作为一个具体的任务和指标，企业很容易弄虚作假。
“原来是三脚凳，他创新做了四脚凳。还有人看见了，做了个五脚六脚的凳子。这能叫创新吗？这已经成为一种形式，而不是一种解决问题的创新。”
2.“烤鸡事件”奠定诚信基础。
在豪迈的历史上，有一个著名的“烤鸡事件”，在当时引起了不小的轰动，而这个“烤鸡事件”也成为豪迈诚信文化建设的基石。
事情发生在豪迈成立不到半年的时候。有一次，张功云派一个员工去买了一只烧鸡，准备招待一个来访的客户。员工买了一只烧鸡14元，回来报了17元。事发后，张功云坚决辞退了该员工。
有人劝他，企业刚起步，才3块钱，闹这么大的阵仗不划算。
张功云回答:“14元，他多收了3元。如果他负责10万或者100万呢？三块钱虽然不多，但是意味着欺骗，偷窃，背叛！从做人的本性来说，和这样的人没有伙伴关系空！”
此后，《烤鸡事件》被改编成打油诗，挂在英雄文化墙上:
“主管招待我买鸡，报了三元多笑，事件后悔，公司合伙人不能欺负。”
非常注重个人品格是张公运非常鲜明的特质。在他眼里，创新失败可以容忍，工作失误要具体分析。但是，诚信是让员工感到快乐、轻松、高效的前提，是不可触碰的红线。
他认为和不诚实的人一起工作会给自己带来耻辱。“别人给你设套，骗你，骗你，骗你，你睡不好觉，这是一件很可怕的事情。”
多年的诚信建设确实让豪迈受益匪浅。比如，豪迈不提倡义务劳动，员工的差旅费、加班费、电话费、私车水电费可以自主申报报销；另外，办公室、车间的器材箱都是不上锁的，不设所谓的“监督管理委员会”进行纪检，节省了大量的管理和用工成本。
对此，张公运笑着说，“英气逼人的小伙子，总是被丈母娘喜欢。第一，他不傻。二是他老实，公司已经给他们‘政审’了。”
03
为了颁奖，
老板应该多向幼儿园阿姨学习。
美国心理学家斯金纳有一句名言:“受到惩罚的人不会因此而减少做某件事的可能性，充其量只是学会了如何逃避惩罚。”
研究结果表明，反复强调惩罚通常是一种极其愚蠢的管理策略，不仅难以取得效果，还会使员工行为混乱，不服从命令，而相应的正向激励会使人向理想的方向转变。
张公运深谙此道，“买电脑奖励秦风”的故事就是一个很好的例子。
那是1998年，基层员工王秦丰边干边学，成功设计出“防烧结电路”，解决了长期困扰电火花机床的难题。该公司认为它“在关键时期发挥了关键作用”，并奖励王秦丰一台7000元的电脑。当时这相当于他一年的工资，也是整个豪迈集团的第一台电脑。
当然，英雄奖励制度并不仅仅以奖品的价值来衡量。张公运的想法是让赢家开心。
多年来，豪迈设立的奖项可谓“五花八门”，比如餐券、旅游奖、一盒水果等。张功云认为，奖项有大有小，重要的是给员工成就感和满足感，让员工知道公司能看到自己的贡献。
这让我想起了福克斯波罗著名的“金香蕉”奖的故事:
Fox Polo是美国一家专业生产精密仪器设备等高科技产品的公司。它在业务开始时也处于新技术探索阶段。
一天晚上，RD的一名员工带着一个成功的产品原型赶到总裁办公室。总统对这个杰出的解决方案感到惊讶，并考虑如何奖励它。
他弯下腰，在办公室的抽屉里摸来摸去，终于抓到了什么。他弯下腰，把它递给RD专家，说:“给你，伙计！”他手里抓的是一根香蕉，这是他当时能找到的唯一奖励，这让RD的工作人员深受感动。
此后，福克斯博罗设立了“金香蕉”奖，授予攻克技术难题的专家一枚纯金香蕉胸针。这枚小小的胸针后来成为公司研发成果的最高奖。
其实无论是奖励还是惩罚，考验的无非是对人性的把握和理解。张功云说，老板在这方面应该多向幼儿园阿姨学习。
“在幼儿园，如果阿姨把小红花放在孩子手上，回家就舍不得洗。为什么？因为他是通过自己的良好表现得来的，他回家多贴点也不稀罕，因为不是自己挣的。”
04
利益、事业、文化造就英雄的“三体”
与刘的《三体》不同，英雄的《三体》不是科幻故事，而是公司治理结构，即利益共同体、事业共同体和精神共同体。这三个社群堪称英雄快速成长的“秘密武器”。
1.利益共同体
利益共同体很好理解。简单来说就是企业赚钱，大家分享。
对于基层员工来说，最主要的分配方式就是逐年加薪。基于此，过去十年，豪迈每年都制定年度加薪计划，基本保持每年12% ~ 20%的涨幅。从2011年开始，公司两轮“双薪”计划已经实现。2021年，公司提出新一轮“6年薪酬翻番”计划。
核心员工采用股权激励机制。2000年，豪迈进行股权机制改革，不断招募骨干员工入股，并按比例向优秀且符合条件的股东分配股份。
这意味着，只要员工足够优秀，符合股东的评价标准，无论他担任什么职务、学历、年龄，都有机会成为公司的股东。目前，豪迈集团持有的员工人数已达4000多人。
另一方面，豪迈非常重视企业配套设施的建设。先后建设了三个住宅小区，创办了两所幼儿园、两所小学、一所初中、一所高中、一所职校、两所俱乐部、一所医院，为的就是解决员工的后顾之忧，让他们安心工作。考虑到独生子女和退休职工，目前还在筹备建养老院。
从长期激励到人文关怀，豪迈通过利益共同体将企业和员工的利益深度链接，构筑了一座牢不可破的“民心长城”。
2.工商业界
企业共同体意味着所有员工都能在企业中找到成就感。生意不仅是老板的生意，也是所有员工的生意。在这方面，张功云强调的是是否给员工尊严和幸福。
“不要以为别人给六千。给个七八百甚至一万，你就可以对下面的人指手画脚，随便骂训。我认为他不愿意为了钱辞职。我觉得这样的人不善良。”
张功云对管理层的要求是，员工工资要比同行略高，要充分尊重和友善。他有三个独特的想法:
一、员工的积极性是一个企业最好的风水。每个人都有创新创业的热情和潜力。只要注意保护和培养，平民也会成为英雄，外行也会成为专家。
第二，优秀的员工必须自己培养。不要看不起自己的员工。总觉得别人家媳妇好，会很麻烦。
第三，激发员工智慧是投入产出比最高的业务。企业要形成“为解决问题而工作，因解决问题而快乐”的氛围。如果员工爱上这份工作，他们会在业余时间不断考虑改进和创新。对于企业来说，这样的投入产出比是非常划算的。
3.精神社区
精神共同体是指企业内部的共同价值观。在张功云看来，价值观的冲突是一切矛盾的根源。他用“小偷、骗子、强盗”三个角色做了一个生动的比喻:
“小偷崇尚技术，让被偷的人找不到，不然会被抢。那是强盗的工作。一旦被发现，就得跑得快，真的跑不了，还得打。这是小偷的基本功。
强盗相信武力，他们冷酷无情。像林冲，上梁山之前，要树立一个军阀，讲究侠义胆，有时还会举起劫富济贫的大旗。
骗子崇尚的是智慧。他认为贼就是啼叫和偷窃的贼。强盗大多有勇无谋，靠脑袋赚钱，能让别人心甘情愿地把钱装进口袋。
如果这三个人合资成立集团公司，赚钱肯定是件麻烦事。由于价值观差异很大，都觉得自己很厉害，最后的结果往往是先内讧。
其实这是公司普遍存在的问题。一个产品赚钱，搞RD的说钱是我们赚的，我们的技术很关键；我们卖所有的销售，我们打所有的粮食；听完制作，你更生气了。你只说画图，我们做所有的工作。
你想想，如果一个公司不同岗位的员工互相争功，甚至互相看不起，这个公司还会好吗？价值观的统一真的是一件很重要的事情。"
所以张功云认为“价值观的统一和游戏规则的制定”一定是管理者必须下大力气做好的两项工作。
既要通过价值观的统一来盈利，又要通过游戏规则的制定让价值观落地固化。当然，这个游戏规则必须是人性化的，易于实施的，正如它所说:
“制定游戏规则是一项需要高度智慧的工作。它必须易于操作，成本低，可能需要一点乐趣。如果太复杂，很容易适得其反。”
05
管理人心，管理人性，平衡人情。
有人说，管理企业无非是做好三件事，管理人心，管理人性，平衡人情。不难发现，很多英雄主义的思想和措施，其实都是这三样东西的另一种表现。
首先，经营人心，所谓“同欲者胜，同舟共济者胜”。要想建立一个同心同德的团队，最基本的前提是员工的心能安定下来。
可以看出，为了打消员工的后顾之忧，豪迈在员工关怀上下足了功夫，不仅解决了孩子的教育和住房问题，还考虑到了退休员工和员工的父母，准备建养老院。
帮助员工承担“教育、医疗、住房”的压力，在这样的企业工作至少不会受到太多杂念的干扰。
其次，对人性的管理，人性就是趋利避害。张公运对此的理解是深刻的。
从电脑到水果，英雄式的奖励其实是在激发员工好的一面，也就是改进创新的热情，远比冷冰冰的考核指标有效。
当然，没有规则就不可能实现方圆。对于人性中的恶，豪迈坚守着诚信的红线，一旦触碰，就没有回旋的余地。
第三，人情平衡，这意味着管理者要学会体贴和负责，做到人岗匹配，相信每个人都能发挥自己的长处。
坚持从内部选拔人才，相信给别人信心就是给自己机会。显然，张公运一直在做着平衡人情的工作，这与“适者为才，用者为才”的英雄人才观如出一辙。
经营企业说到底其实是一个经营者的工作，离不开对人心和人性的把握。在这一点上，英雄逻辑值得企业界学习和思考。
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