上司的失败是下属的责任

当下属被告知去做事情时，不可避免地会有失败，所以管理者有必要对他们进行警告和批评。然而，并不是所有下属的失败都应该受到指责。当管理者有必要责备下属时，那一定是他们的工作没有做好，也就是说，失败的事实不得不被纠正。有些时候，即使下属失败了，也不能随便指责。

①无恶意的失败

作为刘东一家文化公司的部门主管，有一次公司老板王大山叫他去一家文具店购买一批文具。刘东去了那家文具店后，发现它很贵，所以他选择去网上看看。结果发现网上便宜很多。所以，刘东决定在网上购买，这可以为公司节省很多钱。谁知，网上购买的文具质量不过关，退换货不方便，给工作带来了一些麻烦。

王大山看到后，指着刘东的鼻子骂了起来:“你在干什么？谁让你存钱的？我的大公司缺钱吗？这些网上买的能和实体店买的质量比吗？你真的没什么好找的。真让我失望！”

王大山狠狠地训了刘东一顿，把他骂得像条狗一样。风波过后，刘东总觉得自己在公司抬不起头，很快就另辟蹊径谋生。

刘东在网上买东西，这是为了帮助公司省钱。这个动机是好的。虽然他买的文具确实不好用，但是他训斥刘东，明显太苛刻了。如果下属因为恶意和懒惰而失败，就必须受到惩罚，因为批评的目的是纠正和引导。如果下属粗心大意或者上进心很强，没必要指责，只要指导工作方法就行了。否则对于已经心痛的下属来说，伤害更大。

②错误领导方法的失败

太平军西进时，曾国藩的得力干将李率六千大军镇守徽州。这时，两千多太平军占领了郊区的一个重镇。曾国藩为了以防万一，命令李消灭这个顽固的土匪。李不想打仗，但曾国藩命令他先杀了这些人。不敢违抗命令的李只好硬着头皮杀出城外。结果，他被困住了，他的部下几乎被数倍于自己的太平军全歼。

李跑回祁门湘军大营，向曾国藩报告。曾国藩骂他:“你带的是正规军，别人不过是一帮不守纪律的土匪，你打不过他们？就算打不过别人，你不回去吗？胡说八道！书生习气，不会带兵，不知道打仗，项要你吃干饭？士兵的损失将超过5000人。你要给我什么来弥补？”

李挨了曾国藩一顿臭骂，一气之下跑回湖南老家，再也没有回来。曾国藩冷静下来后，后悔不已。

在徽州，李打了败仗。说到底，是曾国藩的指挥失误，但曾国藩不仅不反省自己，还把李臭骂了一顿，最后让李失望，放弃了官职，离开了他。因为管理者的引导方法不对，所以不要责怪下属，而要先搞清楚责任在哪里。下属服从命令，跟风，自己口袋戳个洞，还被领导指责，太不公平了。很多时候，下属工作失败，有领导决策的责任，不能以指责的形式转嫁给下属。

③没有明确结果的失败。

1992年，张弼士从国外引进124种酿酒葡萄品种，聘请法国热拉尔博士担任园丁，在烟台试种100亩葡萄，长势非常好。杰拉德说他100%确定试种会成功。但是到了第二年的5月份，所有的枝干都绿了，但是还是有80多种葡萄没有发芽。热拉尔觉得烟台气温低，发芽晚很正常。张弼士不懂园艺，以为热拉尔在瞎搞，就说:“你口口声声说你肯定能种出好葡萄，可以肯定还有那么多葡萄没发芽。你怎么想呢?同样是低温寒冷的天气。为什么会有芽？我觉得你会吹牛说大话。我真的相信你错了。种了100多亩葡萄园。”

杰勒德医生很生气，没有找任何借口。他甚至想离开。几天后，当温度上升时，所有的葡萄藤都发芽了。尴尬的张弼士跑去向杰拉德博士道歉。

因为气候的原因藤蔓没有发芽，张碧等不及了。他指责热拉尔医生技术太差，还批评其他人。后来发现藤蔓还好。张碧为什么不觉得尴尬？任何事物都是动态的、发展的，在结果确定之前指责任何失败都是荒谬的。作为领导，如果发现下属失败，最重要的是如何改正，避免损失，而不是抓住下属的小辫子批评。

④不可抗力导致的故障

一次，农场总经理韩让丁大同送200头猪到肉联厂。车都装好了，但是高速公路因为雾霾堵了，所以送不出去。丁大同觉得走省道同样不安全，就让司机先睡，想等路封了再说。没想到，雾霾没走，又下起了大雪，高速公路还是没开。等了8个小时，猪终于被送到了肉联厂。

肉厂老板很不满意，打电话给总经理韩，要求赔偿。韩总马上给丁大同打电话，吼道:“你不想干了吧？不要给我找客观原因。高速公路封闭了我就走不了省道了。走不了省道就不能干点别的吗？现在人家不高兴了，要我赔偿。你说什么？你是负责人吗？你买得起吗？”

大同越想越窝囊，觉得应该另找地方安顿下来。

雾霾大雪，高速公路无法通行，省道危险，选择等待应该没什么问题。而韩将军却无视雾霾大雪的影响，对丁大同进行了蛮横的指责，令人心寒，令人愤慨。下属做事，失败是因为不可预防、不可抗拒的外部因素。这种现象当然不是下属的错，下属也没有责任。没有责任，就不能怪他们。如果严厉批评，必然会引起下属的反感。

作为一个领导，在下属失败的时候责备他们可能是不可避免的，也是必要的。但是我们应该记住，并不是所有的失败都是咎由自取。很多时候，领导者首先应该承担起检讨和反思失败的责任，他们应该更有纪律性和责任感。