新人被指责没担当太自我，气人

又一批毕业生将离开学校，正式步入职场。在旧人带新人，新人上位学习期间，双方总需要一段时间的磨合。在这段互相观察的时间里，职场新人最让人反感的行为是什么？而老人们的哪些行为会暗中滋生新人们的不满？

前程无忧最近就此话题进行的一项网络调查显示，职场新人最容易引起老人反感的三大行为是:推卸责任、缺乏主动性、做事过于自我意识；职场新人最不能容忍的前三种行为是:因为一个错误就否定新人，邀功，新人不被信任，老人拒绝放权。

错误是最敏感的地带——推卸责任、喜欢为自己的错误找理由的新人，是老年人所不能容忍的。新人最不能忍受的是，老人抓错了，全盘否定新人。

误区一:偏见vs .推卸责任我是新人:你为什么要为此“判我死刑”？讲述人:晓凤职业:网络直播主持人年龄:24

一想到那件事我还是很恼火！是的，我是新人，但他不是神。凭什么他要掌握生死大权，毁了我当主持人的梦想，就因为他是个老头？

我在一家网络公司的视频直播部门工作了三个月。他说他是被招去当脱口秀主持人的，现在我发现自己是他的爪牙之一，只是在帮他。只要他选好题目，剩下的工作我都做——邀请嘉宾，收集资料，写采访提纲。他只习惯对我指指点点，百般挑剔，最后出现在聚光灯下享受所有的魅力。至于我当主持人的样子，那是一厢情愿。他总是告诉主管，我的能力有待提高，承担节目流程中的相关工作是最好的锻炼机会。

毕竟我也是名牌大学传媒专业的毕业生。做网络直播主持人不是小菜一碟吗？但有他在，我肯定没机会。幸运的是，上帝仁慈。因为他在出差，主管决定让我做本期节目。节目进行的很顺利，但是他一回来就去找主管挑了一堆毛病，主持风格不稳定，临场掌控能力不足，表情太丰富...

我来做节目，我来决定风格。为什么一定要认真？商务面试就不能娱乐化吗？但结果我们主管听了他的挑衅，还没等我辩驳就宣判了:“你的发型、着装习惯、采访风格都不太符合这个节目的定位。所以团队决定让你先做好准备工作，等你习惯了这里的一切再做调整。”没有突破和创新，这个节目必然灭亡，而他们却坚持自己自以为是的风格，“判我死刑”！从那以后，我就成了他的小跟班。就算他出差，我也不会临时顶替！

我是新人，还是要守规矩，不然死得很惨！

老人的话:新人有新想法是好的，但是很多想法没有大局观就格格不入。我指出新人的错误，无非是希望他能尽快弥补，以便将来能担当大任。新人连这个都承受不了，以后还有很多大事要做，怎么承受？你为什么不在这个检查站检查他？

无忧专家点评:新人加入新团队，熟悉工作流程，了解部门行事风格是首要工作。而“让合适的人做合适的事”是管理者为了提高团队合作效率而坚持的一个原则。新人要理解和服从领导的工作分配，而不是一味的追求自己。当然，作为领导或者老人，你也要给新人展示个性的机会，包容他们的新观点，不要执着于小错误，从而否定新人在某些方面的能力。

“被分配了一堆与工作无关的杂事”是最容易让新人感到不满的原因之一。11%的新人表示最讨厌这种经历；但老人在琐碎的安排中观察新人的耐心和理解。

误区二:无关紧要的琐事vs .耐心和理解。我是新人:学长，能不能饶了我？讲述人:乐乐职业:销售年龄:23

“哎！那个谁！有个客户需要你紧急联系。”“迅速清理每个桌面”“帮我把报纸拿到前台”...是的，主管的声音一直在我耳边挥之不去，像一只蚊子在我耳边嗡嗡叫，我恨不得一巴掌扇死他。我还没完成工作，他就突然让我做这个做那个，更何况很多事情都和工作无关。我为什么要清理桌面？你雇用清洁人员吗？正是这些意想不到的事情，经常让我这个公司新人头疼。

我是一家中小型企业的新员工。我应该很高兴得到一份新工作，但我不能总是笑。原因是身边的“老人”总爱惦记我。我不知道他们是觉得我没事干还是故意捉弄我。他们总是喜欢突然打断我，让我做一些与工作无关的事情。如果只是公事，送茶送水，缴费充值，桌面清理等外事工作都由我来做。

“新人，多做事，多本事别压下来！”老人们的这种态度还是为了我吗？我有没有好好扫地，练好技术，以后和环卫阿姨竞争？还可以进国企，有编制，享受非常好的福利待遇？或者也可以给500强的CEO当秘书？我多才多艺。我不仅练习扫地，还经常给人泡茶。

作为新人，谁不想更主动，谁敢对“老人”安排的事情说“不”。但是我的忍耐是有限度的。我已经在忙自己的事了，还被要求做一些婆婆的杂活。把我变成章鱼就行了！

老人的话:新人入门，给他们做点基础工作。他们往往觉得太简单而无法重复，于是不假思索地机械地完成任务。很难体会到这些基础工作的本质——只有完成每一项基础工作，他们才能充分接触到这份工作的各个层面，对岗位职责有更透彻的认识。至于把一些与工作无关的琐事分配给新人，比如换瓶装水，预定团队活动的餐厅，这是新人展示亲和力和凝聚力的好机会。你可以给老板做一杯满意的茶，逐渐了解他的喜好。为什么不呢？熟练度和世故是需要慢慢熬的。

无忧专家点评:职场中难免会有新人和老人。久经沙场的老人，不要倚老卖老。安排新人做事是为了给新人更多的锻炼机会，但也要做好适当的安排，合理分配工作内容，让新人有条不紊的完成工作任务。让新人工作充实而不凌乱，以达到最终目的。

新人做事爱抱怨不被信任。他们总觉得背后有一双眼睛在盯着自己，每隔一段时间就会收到提问的邮件。他们觉得老年人拒绝授权。而且老人对新人埋头按自己的方式做事的行为很无语——不按规矩和程序办事怎么能自己做事？

误区三:不信任vs .太自我。我是个老人:能说说工作进展吗？讲述者:古一职业:产品设计年龄:32岁

不知道是招新人还是皇太子——伺候这个新人比伺候老板还难。如果你不同意老板的观点，你可以用事实来反驳。有一点是这个新人不能理解的。你把真相写进大英百科全书，他却依然坚守着自己的神秘国度。发展战略、部门目标、行业规范、公司流程...他觉得超出自己理解和做事风格的一切都可以忽略。

我在做事的过程中对他关注一点，跟上去很多。他的回复邮件永远是“知道”和“知道”，不会超过三个字，也不知道自己的项目走向。那天，我问:“你有没有遇到什么困难和困惑？”他居然在MSN上抱怨自己觉得“不值得信任”。眼看期限将至，我在时间节点前提醒催促他。他一脸自信，向我保证他能“按时交货”。结果他交上来的成绩与预期目标相差甚远，整个团队都因为他的方向错误而不得不加班加点调整纠正。

新人话:老年人适当的询问过程是关心，但过多的询问不就是对我们的不信任吗？谁喜欢被一个人盯着看？我想问一下，如果你上厕所的时候被一个人盯着看，结果会是成功还是失败？不是说老板只注重结果吗？我不能按时完成任务吗？我是新人。你对我有什么期望？

无忧专家点评:正是因为不囿于惯性思维，能跳出条条框框，职场新人才有了老人们没有的视角和思维方式。职场老人既要激发新人的新鲜想法，又要有说服力，帮助他们看到在实现想法的过程中，如何遵循标准的流程和制度。新人要明白，必要的信息沟通并不是老人不信任你，而是想了解任务完成的进度，以便统筹规划，从而保证各部门目标一致，漂亮的交出成绩单。作为一个专业的人，要有专业的处事方式。

新人从学校踏入职场，自由少了，约束多了，难免需要一个适应期。师傅带徒弟，总是希望徒弟早点开始，所以老人不愿意给新人太多的调整时间。于是就产生了“老人指责新人缺乏主动性，新人抱怨老人太苛刻”的争议。

误区四:苛求vs缺乏主动性我是老人:抢夺一切新人讲述人:罗毅职业:编辑年龄:28

他16点就消失了——这是我见过最无语的新人。他没有通过试用期。除了他莫名其妙的消失，他总让你觉得你在和一个黑洞说话。连“咚”的一声都没让你有幸听到。在我们谈“分手”的那天，他第一次说了一句真话:“能不能把我调到别的部门？”他走后不久，我得知他不是16点被外星人抢劫，而是躲在厕所玩PSP或者在天台谈恋爱。

这样的经历让我们在以后的招聘工作中更加谨慎，也造成了新人难招的感觉。总结一下总的来说，很难招到新人——十个人被通知去面试，两个没来；4人简历描述与面试结果不符；一个不想知道自己想要什么；一个因为外观问题，味道不对；一个是因为礼貌问题而出局；剩下的一个不喜欢我们公司。当时想的最多的就是“求缘分”。

但是新人一旦到了岗位，我想的最多的就是“求入戏”——希望新人不要太精明，不要老是犯错，不要老是累，尽快成为团队的一员。

如果可以，我宁愿让所有新人都被外星人抢走。

新人的话:玩PSP属于半场；不谈恋爱，老年人上班不都在那里八卦吗？总之不管我们新人怎么做，老人们都不会喜欢。多么难缠的主啊！

无忧专家点评:职场新人要有普世价值观——遵守公司规章制度和团队规则，否则学生很难成为职场人士。在新人适应期，公司对新人的工作期望通常低于普通员工。新人可以利用这段时间调整自己的时间观念，提高一些软技能，从而更快地融入团队。老年人要在新人迷茫的时候给予帮助，这样不仅提高了团队能力，也培养了自己的素养。