沟通虽然说起来容易，但是做好却非常难。在实际工作过程中，你一定遇到过很多同事。当你和ta沟通的时候，总是不那么顺畅。当你和ta聊到A的话题时，被ta理解为B；比如，当你想做一项任务A时，对方恰好在忙一项任务B，
职场人际交往的三个技巧，说话不如做事，有助于你快速升职加薪。
其实不仅仅是职场上，你最亲密的爱人，男女朋友，在沟通上总会出现问题。比如你想健康运动，想去跑步的时候简单的告诉你女朋友这件事，可能很多人会反思是不是觉得你女朋友越来越胖了，想让她减肥。
但显然，如果对方生你的气，你也是无辜的。毕竟你只是觉得早晨的阳光空很好，适合健康跑步，而对方的想法却让你很头疼。
重返职场也是如此。
职场沟通顺畅最重要的是你的沟通方式一定要“有效”。有效的目标、明确的话题、双方都能理解的话题以及讨论的最终结果是沟通成功的标准。有效的沟通会让事情快速进行下去。
很多人在沟通中总会主观地想好要说什么，却不知道你想的是不是对方需要的。
1.为什么职场中的沟通技巧很重要？
一个公司最重要的是什么？有人说是技术，有人说是产品，有人说是人才，有人说是资本。其实这些都很重要，但最重要的还是沟通。
如果在一个任务的执行过程中的某个环节，比如团队内部，团队外部，对上级，对老板，对合作伙伴，对客户，没有成功的沟通，可能的后果将不堪设想。当然也会让很多人的工作成果和努力付之东流。
在工作中，你一定遇到过这样的场景。很多人对同事A评价很高，说他工作能力很强，总能解决领导遇到的问题，经常加班做很多工作，但偏偏和他在一起的B就率先升职了。人们说他只会说长道短，拍领导马屁。
这样的场景并不少见。a和B可能能力不同，但B能升职肯定有原因。这个原因并不是要低估沟通的艺术。
卡内基曾经说过，一个人的成功，知识技能和沟通能力同等重要。空有才华但不善于沟通的人，是不能以职场为荣的。
职场中的沟通看似简单，其实是需要学习的。不代表交流。一个正确的沟通和一个错误的沟通对任务的完成会有不同的影响。
如前所述，有效沟通的标准是，沟通各方就特定任务或主题讨论可执行的结果。
从个人职业生涯来看，一个善于沟通的人和一个不善于沟通的人，职业发展的机会肯定是不一样的。职场沟通不仅影响工作效率，还会影响别人对你的观感和对你工作能力的认可。沟通不畅可能会直接影响你和同事以及上下级的关系。
所以，改善职场沟通刻不容缓！
二、职场沟通中的三个常见错误
只谈过程，不谈结果
自说自话，不听对方。
不确定的目标
首先是讲过程不讲结果。在职场沟通中，有一个最常见的问题，就是站在自己的角度说话，不考虑对方想听什么。
这也是很多职场新人最常犯的错误，他们刚刚走出象牙塔，进入社会职场。
比如老板问，这个任务是怎么完成的？很多人的第一反应是脱口而出“我做了很多，连续工作了很久，每天加班不睡觉，和几个同事沟通过，但是得到的结果不尽如人意，还没做完。”
过程重要吗？也许很重要，但此刻老板只在乎你还没有完成这个任务，所以如果你坚持这个过程的努力，只会让老板觉得你是在为自己没有得到结果开脱。
老板什么都不管。他只关心为什么任务还没完成，需要多长时间，你能不能完成。
如果你真的很努力，你可以在做完成绩后再谈你的努力，但这绝不应该是你整段的重点沟通内容。
这经常在你早上迟到的时候使用。例如，当公司提前开会，你迟到了，你很自然地说:“对不起，我迟到了，因为交通太拥挤了。”
你想自责不是你自己的原因。
有时候你要承担责任，而不是把责任推给别人。这也是职场成长的一种表现。
二是自说自话，不听对方。很多时候我尽量打断同事的发言来表达自己或者提前说明自己的观点，所以不能太着急。如果我总是打断对方的话，几次沟通后对方就不想谈了，导致无法顺利解决的事情的讨论。
"我同意你提到的那一点，但有一点我想补充一下."
如果能这么说，效果会好很多。记住你的目的是让项目顺利进行，完成任务，而不是在交流中争强好胜。
三是目标不确定。很多人在交流中经常犯这种错误。他们召集所有人来开会，然后才知道这个会议的目标和主题应该是什么。花了很长时间也没有结果，导致投诉很多。
沟通之前，一定要想清楚自己的目的。只有用它你才能解决问题。
这也是头脑风暴会议逐渐被抛弃的原因。很多人会用头脑风暴来代替思考或者得出结果，这样会大大降低沟通效率。
三、三种职场人际沟通技巧
以结果为一切沟通的前提。
主动沟通，提前沟通
学会安抚对方的情绪。
首先，行走在职场，一切不以获得结果为目的的沟通行为都是耍流氓。
很多人会犯一个常见的错误，就是过程重复论。
永远记得在沟通中得到结果，不要让对方偏离目标。
有效地组织信息，传递最重要的内容，循序渐进地引导以达到效果。
这才是真正站在接受者的立场，从他人的角度出发的沟通方式。
这种交流方式和长期的结果将极大地提高你的专业性和可靠性。
设定明确的目标，与团队和同事进行有效的沟通，一次又一次的得到结果。领导会看到你的优秀。
二是主动沟通，提前沟通。这是很多新人需要学习的，因为很多人会在领导说明后完成任务，只回复一个就收到了，但是任务是需要完成的，领导需要知道进度。最后没完成的时候不能跟领导说。
主动沟通需要主动告诉你的领导和负责的同事，项目的进展，任务的进展，已经完成到哪里，需要什么支持。
因为很多时候领导会在你遇到困难的时候助你一臂之力，但是如果你连困难都不跟领导说，领导自然不会给你任何帮助。向上管理是这么说的。
提前沟通也很重要。提前沟通需要我们和老板定好时间点。在什么时间点之前，再次提醒对方，再次告诉他们，实现你的目标是你唯一的目的。
三是学会安抚对方的情绪。很多时候沟通得不到结果是因为错误的方式导致了对方的感情问题，他们不配合，所以得不到结果。
这是甲乙双方沟通问题中常见的，如果带着情绪沟通，很难得到你想要的结果。非但没有解决问题，反而产生更多的问题，得不偿失，没有必要。
当双方在沟通上有分歧的时候，可以用稳定积极的心情与对方沟通，互相理解，换个角度谈。
只要你记住，职场沟通是以获得结果为目的的，最好是简洁、高效、无差错的。
你的可靠和专业会在无形中被别人记住，升职加薪自然会像坐电梯一样快。
会说话，说得好，沟通好，听得好，都是高情商的表现。
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