目前，面对疫情影响下引发的广泛心理压力，心理焦虑，心理危机，为了帮助广大抗疫专业人员更好的自助/助人，系统全面的提升专业人士心理危机干预的知识与技术，同时提高大众对自身心理危机的认识并学会自助/求助。
广州沈家宏心理咨询服务有限公司开展了由沈家宏老师主讲的心理危机干预公益十讲直播课，为了能让该公益课程惠及更多人，沈家宏心理团队将每讲的回看链接与文字稿发放到沈家宏心理公众号，希望更多的人获益，让我们共同抗疫。
详情可关注：沈家宏心理微信公众号
文字稿
第四讲：如何进行情绪管理
又到了我们公益讲座的时间，我们今天是第四讲，讲一讲如何对情绪进行干预。
01
创伤会带来的三个方面的影响当一个危机事件来临的时候，当事人可能会经历一个创伤，这个创伤会带来一些反应，这个反应大概可以从三个方面来看。
第一个方面，危机事件是一个威胁
威胁会带来情绪上的影响。这些影响包括焦虑的情绪、抑郁的情绪、恐慌的情绪等等。
第二方面就是受到丧失影响
在危机来临的时候，我们会遇到一些丧失，这些丧失有很多的方面，包括我们健康的丧失，有亲人的丧失，还会有一个财产的丧失。
丧失可能会带来抑郁的情绪、悲伤的情绪，甚至会导致自杀。
第三个影响是生活秩序的破坏
正常的生活节奏、生活秩序被改变。例如我们这次的新冠肺炎，整个的社会秩序、社会的常态都被打乱，给我们带来生活上的混乱，我们不能够自由的出入小区，去我们的职场、也不能去和朋友相聚，整个的社会网络被中断，这个部分也会给我们带来一些影响，会有混乱的感觉。
02
危机还会带来的身心认知行为的影响03
在应激状态会出现的三种反应形式
04
情绪到底是什么？
我们现在看情绪到底是什么？对我们人类来讲，情绪到底是什么？我们知道地球上的生命一个很重要的部分，就是对环境有反应，然后通过反应我们去调整和环境的关系。如果我们感受到的外在的是比较适应我们或者是对我们的存在是有利的，我们就会与这个环境待在一起，换句话说，就会趋向它。
如果我们感知到的环境对我们是有害的，我们就会去回避这样的一个情境。因此情绪，往往是对环境的一种评估。因此我们讲，如果你离开了环境的评估，恐怕我们对我们的环境敏感就会失去，我们就没法去在在这个环境里面更好地生存。因此我们讲情绪是一个非常重要的环境评估的一个工具或者是一个状态。
情绪是一种自我保护的方式，是用来适应环境的工具。
05
为什么我们会有那么多的情绪呢？
是因为我们要对不同的环境要采取不同的反应，所以针对不同的环境就会有不同的情绪出来，然后告诉我们那个环境里面都有什么，我们就采取什么样的行动。因此我们讲这个情绪是对是我们生命体，是我们每个人对环境的一个评估，对不同环境的评估。评估完了之后，我们通过身体的这种状态呈现出来。我们身体的状态就包括我们的心跳、我们的呼吸，我们的肌肉的紧张度，也包括我们的外在的表情等这些反应。
就是这些部分来标定我们的情绪，我们是在一个什么样的情绪状态？然后我们的情绪和外在的环境是一个什么样的对应的关系？然后采取什么样的行动。
因此我们说所有的情绪后面都有一个对环境的评估，而且所有的情绪后面都有我们的需求。因为我们有了需求之后，就需要不同的环境来来满足。
情绪的状态会告诉我们，我们的需要是什么，怎么样利用环境来满足我们的需求。
06
情绪的结构？
因此如果我们想认识情绪的话，需要看一看情绪到底是有哪些组成的。
情绪，刚才我们说了，情绪首先是我们对周围环境的一个评估。那么评估之前去感受这个东西，我们对这个东西有反应，所以首先我们要知觉这个情景，我们对周围的环境要有知觉，这个是情绪结构的第1个部分，我们去知觉环境。
第2个就是知觉环境过之后，我们的身体会有反应，身体的反应状态往往就是我们情绪的标志之一。我们身体会有一些本能的状态，来对环境进行评估。
比如我们看动物世界，当一个小鹿在安静的吃草，突然发现老虎过来，这个时候它的身体的反应就会立即的出来。那么它对老虎的这份感知后身体的状态立刻就不同，这个部分，就是我们的情绪状态。这个时候我们说情绪出来，身体的状态就被我们的感知系统污染，不再原来的状态。当感知到了这个部分，然后就决定行动。所以我们身体的反应是对知觉情境的反应，往往就是在我们的神经系统受刺激后决定我们要采取什么样的行动。
但是我们人类又增加的一个东西，信念，包括对认知情境的评估，包括我们对身体反应的评估，这个里面加上了信念之后，我们的行为就变得复杂起来。这个部分就是我们对行为的在意识层面的评估，对知觉情境的再评估。你身体反应就会导致新的情况出来，这个部分动物的世界里面是没有的。
07
情绪与潜意识的关系
因此我们看到情绪至少会涉及5个层面。
第1个层面，刺激物，就是被感知刺激的感知状态。那么感知完了之后就是我们会有一个评估，那么对动物来讲，身体的评估之后，它就是一个会有导致本能的使用的行动。
当我们感知到情境之后，我们的身体就会有惯性，唤醒的部分也是本能。
因此我们可以看到，当我们遇到一些情境的时候，不由自主地紧张，不由自主地害怕。我们对这个反应无法控制，无法控制我们身体的反应，这个部分就是本能。
我们就举一个简单的例子，就是惊恐发作，会有强烈的身体反应。那么这个反应就是像身体真的遇到了现实当中的恐惧场景一样明显的反应。我们看到惊恐发作的这个人，它的心跳是往往会到130左右。就是说他在他的周围的安全世界，你没法去解释他那么快的心跳，包括呼吸是急促的、大汗淋漓的，甚至浑身都是颤抖的，他自己感觉到喘不过来气的，然后就觉得自己快要死，逃不掉这一劫。会有强烈的那种濒死感。
他的状态可能已经是本能的一个部分，这个部分是我们的意识层面、认知层面往往是没法去干预的。所以我们会看到就是当惊恐状态来了，恐怕就是那一刻，是我们当事人就没法去对抗这个部分。那么一般来说这种状态大约会持续20分钟左右，20分钟过后，基本上这个状态就会结束。
从心理学的角度，我们怎么来解释惊恐障碍表现，那么我们会有一个假设，在我们的主观世界里面，我们感受到了的威胁，感受到了死亡的危险。
在意识里面，我们并没有感受到这个部分，但是我们的潜意识里面感受到了，潜意识里面的世界感知到了死亡的存在。于是我们身体才出现了这样的剧烈的反应。
因此我们在所有惊恐情绪里面，我们要探索潜意识里面的死亡和冲动，死亡的本能到底是一个什么样状态？换句话说，当我们的潜意识和我们的内在世界存在与死亡相关的体验时，我们的身体就会强烈的本能反应，而这个部分是意识无法理解也无法对抗的。
08
怎么样对情绪做一个更恰当的共情我怎么去根据来访者的语言和非语言的这样一个状态，去做一个恰当的共情。
比如说我们最基本的情绪就是4种，喜、怒、哀、惧，我们就在这4种情绪的基础上展开进行共情，我们去对来访者在这四种情绪里做一个区分，分别把来访者的情绪归到这四种基本的情绪里，这样的操作相对来说比较容易。
09
任何的情绪都是有功能的
那么情绪既包括有感情的部分，又包括评价的部分，还包括促进行动的部分，因此去探情绪的功能是非常重要。作为生命体来讲，没有浪费的行为。从进化的角度来讲，只要这种行为在一个生命体里面能保留下来，这个行为都是有功能的。
达尔文的进化论说适者生存，什么叫适者呢？他的行为能够适应环境，就叫适者。所以我们进化的角度，我们所有的行为都是指向有利于我们生存的，都是指向保护我们生命体。
10
情绪没有对错之分我们最基本的情绪就是4个，叫喜怒哀惧。
现在我们来看，按照我们对情绪的，我们认为情绪有积极情绪，有消极情绪，或者说情绪有好的情绪有不好的，这4个最基本的情绪里面，我们看到只有一个我们觉得比较好的，那就是“喜”。
剩下的比如说愤怒、悲哀、恐惧，那么我们觉得都是不好。现在我们看看喜怒哀惧，她们是我们最基本的4个情绪，是我们人类情绪的最基本的成分。不论你认为他好不好、你接受也好不接受也好，那么他都是我们最基本的情绪。
换句话说，作为一个人，作为一个生命体，喜怒哀惧你都有，这才是正常的。遇到该高兴的事情高兴，该愤怒的时候愤怒，该悲伤的时候悲伤，该恐惧的时候你恐惧，这个时候我们才是一个正常的状态。
很多时候我们要求你愤怒的时候不可以愤怒，悲伤的时候不可以悲伤，恐惧的时候不可以恐惧，你会看到我们正常的情绪状态都被打乱了。
当我们正常的情绪状态被打乱的时候，我们的整个的精神系统，整个的心理就会出问题。因此我们从中立的角度来讲，从情绪的功能来讲，情绪没有好坏的，情绪也没有对错的，所有的情绪都是来为我们服务的，所有的情绪都是有功能的。
11
基本情绪与衍生情绪那么稍后我们再会看喜怒哀惧，这4种情绪到底是用来干什么？当然不同的学说，对情绪的基本观点会有不同的区别。比如说我们中医我们讲的七情六欲，中医的7情就把除了喜怒哀惧之外，它又增加了忧，思，恐三个。
我们看到佛教除了喜怒哀惧之外，又多了爱，憎，欲，又多出了三种。
另外一个心理学家叫尹扎德。那么他说我们的情绪结构可以有10种，除了喜怒哀惧之外，还有发现有惊喜、害羞、胆怯，厌恶和亲密也会放在我们的最基本的情绪里面。
人的生存状态是是非常复杂的。对不同的复杂的状态，我们我们的身体会用我们的情绪来标定，我们会用我们对情绪的概念来标定。我们在我们的语言里面对情绪进行描述，对情绪进行界定。尤其在文学作品里面，会把这个部分分的更详细。
我们作为心理学界的人，对情绪的分类，对情绪的细化，对情绪的标定是我们非常需要了解和掌握的部分，对这个部分掌握的越好，我们在做心理咨询的时候，就会越能共情到位。
12
克雷奇情绪分类
克雷奇心理学家，他把我们的情绪去分成4大类，一个是原始的情绪，就是我们讲的喜怒哀惧，还有与感觉刺激有关的情绪。
比如说感觉我们身体的这样的一种感觉，像疼痛，有感觉刺激，比如说嗅觉、身体的疼痛，肌肉的皮肤的疼痛，厌恶。我们知道闻到难闻的味的时候，我们厌恶的情绪，会出来。当我们闻到花香的味道的时候，我们就会感觉到很轻快。
与感觉有关系，还有与自我评价有关系。我们对自己的评价，往往我们叫情感。这个自我评价是非常重要的部分，就是我们的自我接纳有关，与自我的价值有关系，与自我的效能息息相关，所以这个自我评价，是我们在咨询的情况的时候是一定要探索的部分。
13
如何干预消极的情绪我们常常说到积极心理学，会把我们的情绪分为积极的情绪和消极的情绪。当然我们看，当我们把情绪一分为二的时候，在这个时候我们对积极的情绪和消极的情绪就不中立。
积极的情绪是我们想要的，消极的情绪是我们逃避的，想减少，甚至是想消灭，我们心理援助面对都是处于应激状态的人，或者是面对有心理问题的人，大多数都是在消极的情绪里面，我们现在看当我们面对这些消极情绪的时候，恐怕我们作为心理咨询、心理干预，是我们重点要面对的。换句话说，一个来访者，或者处在一个困境当中的人，他们往往是被消极情绪困扰的。
那么受到消极情绪影响的人，往往对消极情绪他们本身是很消极的，对这个部分是非常关注的，会把他的整个的生命能量，每天的注意力，花掉相当一部分的努力，都放在要想去消灭消极的这样的一个情绪里面。
当我们在澄清咨询目标的时候，我们就问来访者，你想咨询哪方面的事情？有可能他经常会说不想要焦虑，不想要恐惧，不想要抑郁，不想要担心。
你会看到他的目标，他的期待，也包括他的愿望，都放在不想要的部分。因此他们整个的每天的生活内容，每天的生命状态，都被锁定在消极的部分。
换句话说，他们被消极的部分被不想要的部分已经抓住了。然后与积极的部分，他们就无缘了。因此我们讲在做咨询的时候，也包括在做危机干预的时候，我们在去制定计划制定目标的时候，我们不能锁定在在消极的方面，不能锁定在不想要的方面。
比如说我不想要这么无助，我不希望自己这么无力，我不想要自己恐惧、紧张、不想要失眠等等。你会看到这些都是“不想要”。在这个时候就是我们在制定咨询目标的时候，我们要把它锁定在想要的部分上，可以问他你想要的是什么呢？
比如说我不想要紧张了，我想要的就是放松，我不想要失眠，我就想要一个好的睡眠。尤其是我们在澄清目标的时候，我们要把目标锁定在一个想要的目标上。
当我们把关注锁定在我们想要的目标上的时候，我们就能够和自己的希望和想要在一起。
因此，在做心理帮助时，咨询师需要帮助来访者转一个方向，转到他想要的事情上，转到他渴望的目标上，转到一些美好的这样的一个事情上。
这样的话，它整个的生命状态，生活状态就会有所不同。
14
情绪往往与目标功能有关我们再看情绪功能，到底在哪里？我们看到喜怒哀惧往往都与目标有关，都有我们追求的目标，比如说我们想要的目标实现，就会带来我们的愉快，成功。我们每个人都追求的这样一个目标，我们都希望方方面面能够达成。
那么什么叫悲伤？就是我们失去了我们人生里面重要的目标，我们失去了重要的这个人物或者是一些事情，然后我们会导致我们的悲伤。因此我们说悲伤是与丧失有关系。
我们再看愤怒，愤怒也是与目标有关，我们想有些人或者有些事阻止我们去达到我们想达到的目标，我们这个时候就会产生愤怒。尤其是当你感觉到你某一个人或某一个组织，他带着恶意来阻止你去实现目标，这个时候会更加的愤怒。我们看到愤怒也是以目标有关。
如果受到挫折，恐惧就会出现，这个恐惧也是与目标有关，我们想逃离威胁，但是逃离不掉，这个时候我们就恐惧，当恐惧来临的时候，又无法逃离时对我们的生命就有威胁。
这个时候我们要和威胁分离，我们的恐惧才能消失。因此我们说恐惧是一个非常剧烈情绪，因为威胁到我们的生存，你们看到我们的婴儿在成长的过程当中，他对熟人和陌生人能够区别，这个就是恐惧的作用，因为他感觉到外在是有威胁的。
15
焦虑与恐惧的不同那讲到了恐惧我就想讲一讲焦虑，我们在精神诊断的时候，会有焦虑症，也有恐惧症。恐惧症和焦虑症它是两个不同的状态。
什么叫恐惧症呢？比如说我们会恐高，我们会恐惧老鼠，我们会恐惧黑暗。那么解决恐惧最重要的一个部分是什么？我们离开恐惧的对象恐惧，就没有恐惧了。比如说我们恐高，你从高处到了平地的时候，你的恐惧就没了。
焦虑是什么呢？比如说你在路上突然被狗攻击，当时你会很恐惧，之后你回到家里，回到家里之后，你这个时候你的恐惧仍然会在，并不是会因为狗离开了，你的恐惧就没有了。就像我们有一个成语说的很好，那么一朝被蛇咬，十年怕井绳。我们可以看到与蛇有关的这些部分仍然在影响着我们。虽然我们离开的蛇，但是蛇和蛇相似的部分，甚至在我们主观世界里面的蛇还在这里，就这个部分仍然会影响。
我们会看到焦虑和恐惧的区别是什么呢？恐惧的一个很重要的东西。恐惧是我们对知觉对象带来的情绪，对我们生命有威胁的知觉对象，这个时候我们产生的是恐惧。比如说我们通过我们的视觉，通过我们的触觉，我们感受到了这样的一个外在对象的存在，这个时候产生的情绪。
什么叫焦虑？焦虑就是外在对象虽然不在了，一朝被蛇咬，蛇虽然不在，但是我们对蛇的观念还在我们的主观世界，我们对蛇的表象还在，那么我们的主观世界，对这个蛇的表象，对蛇的主观的表象的恐惧，我们就叫焦虑。
16
怎么解决焦虑？我们看怎么来解决焦虑？
焦虑这个对象是在我们的主观世界里，你想这个对象你怎么和他分离？你怎么让他离开？很多的时候我们经常说我们不要去想它，我们把它忘掉，以为我们就可以和恐惧的表象离开。
其实我们从催眠的角度我看，你越想忘掉表象，这个表象牢牢的就越会存在。我们的主观世界常常想与表象去斗争，我要忘掉她，结果忘不掉，然后继续去忘掉她，结果她就更深刻的存在了。
因此我们讲治疗焦虑是很困难的。困难的原因就在于主观世界里面的表象不是我们想消灭就可以消灭掉的。
认知疗法是来处理我们主观世界的焦虑的；而行为疗法则是用来处理我们知觉对象的恐惧。因此我们讲恐惧障碍，用行为疗法比较好如冲击疗法、脱敏疗法；而处理焦虑，则用认知疗法比较好。
17
担心往往是潜意识后面的渴望--考试焦虑除了困扰我们前期的焦虑之外，担心、抑郁、强迫，这个都会影响到我们。我们为什么会担心一些事情，因为时间的关系，我们没法再展开来讲担心。实际我们所有的担心的后面都有我们潜意识的渴望，是我们对潜意识渴望的反应。
比如说我们担心考不好？考试焦虑就出来了，我们担心考不好，后面就是我们的潜意识里面有渴望考不好，我们的意识感觉到了，所以我们就会担心这次考试，结果越担心，越影响考试发挥，最后可能真的导致考不好，而考不好可能就是潜意识需要的。
18
抑郁--自我价值感与自我存在感我们要去觉察抑郁的一个很重要的情况，就是个体对自己是否有价值，甚至自己是否有存在感。我们会看到那些自杀的人群，他们往往从对自我价值的否定上升到自我存在的否定，当然对自我存在完全否定的时候的恐怕他就没有活的必要了。所以我们解决抑郁的一个很重要的部分，怎么解决他在价值观与存在感里的自我否定的？
当然强迫的情绪往往是来自于不安全感，他们希望追求一个百分之百绝对的安全。19
原发情绪/继发情绪/工具性情绪/转移性情绪
我们再看看情绪另外一个分法，是分为原发情绪、继发情绪、工具性情绪、转移性的情绪。
转移性的情绪就是我们讲的移情和反移情。我们会把其中一部分人的情感转移到另外的一部分人身上，我们叫转移性情绪。
还有一个工具性情绪，是为了达到一定的目的，我们要伪装成一种情绪出来，比如说获得别人的同情、获得别人的怜悯，就会获得更多的好处和帮助。
原发性情绪与继发性情绪比上面两者要复杂一些。
举一个例子说明什么叫原发情绪与继发情绪。比如说有一个家庭，有一个孩子五年级了，学校离家很近，往往孩子都是自己上学自己回来，因为很近，妈妈也比较放心。经常下午4:00就放学了，孩子非常准时，4:10的样子就会到家。
有一天 4:10没有准时到家。4:15也没到家，4:20还没到家。
这个时候我们想一想妈妈，她会是有什么样的情绪？当然很遗憾，在这直播里面没法互动。我就直接说了，妈妈第1个就是担心，觉得这个孩子会不会出事情了？它的安全会不会出问题啊？我们看到妈妈的本能的部分就是担心，这个部分就叫原发性的情绪。妈妈对孩子没有准时回来，担心就已经开始运行。到了4:30，结果还没回来，妈妈沉不住气了，然后打电话给老师，问老师有没有看到我的孩子，老师说看到了，你的孩子和他的同桌去打游戏去了。
好，这个时候妈妈的情绪，我们想一下会有什么变化？那么我们会看到妈妈对孩子打游戏这个行为，是非常不能接受的，而且是认为这个是不对的，于是妈妈立刻就出现了愤怒的情绪，这就是继发性的情绪，这个情绪往往就把担心的情绪压制掉了。
我们现在看原发性情绪和继发性情绪的区别，原发性的情绪都是本能的情绪，什么叫本能？就是基于无对错的情绪。当我们对一个人对他的所有的行为都放在无对错的框架下，我们的原发情绪才能出来。
更多的使用原发情绪可以更好的帮助来访者
什么叫继发性情绪呢？有对错的。对一个人，他对他所做的事情，当你有了对错是非好坏道德判断的时候，这个时候所产生的情绪都叫继发情绪，我们会看到继发性的情绪，往往会破坏关系的。
所以我们在讲亲子关系的时候，我们要求爸爸妈妈去检查，他对孩子的情绪，哪些是原发性情绪，哪些是继发性情绪？把继发性的情绪慢慢的把它消除掉，然后用原发性的情绪去对待孩子，这个关系就好了。
我们对来访者也是这样，我们对来访者，我为什么讲在咨询当中不讲对错、不讲道德，不上升到这个好坏的判断，是因为当我们进入好坏判断的时候，继发情绪就出来了，会破坏我们原发的情绪。如果当我们的情绪在无内错的世界里面的时候，那个部分我们就是一个原发的情绪，我们就能更好的帮助来访者。
20
作为心理援助者对来访者的情绪处理刚才我们说过的焦虑、恐惧、抑郁、强迫、多疑、愤怒、也包括移情这些，往往与我们咨询师也有关系。
我们在在咨访关系里面，往往会有一些情绪出来，这些情绪往往是不利于我们咨询的。比如说我们对来访者的焦虑也会焦虑，搞不定来访者的地方会焦虑紧张。我们经常会担心来访者会做一些对咱们不利的事情，我们会过度同情、过度怜悯，会弱化了来访者个人的功能。
我们会有拯救者的情结，我们会经常因为帮不到来访者内疚、自责，我们经常因为想改变来访者改变不了他们，觉得无助。当我们不中立的时候，我们往往就会有对来访者的这些情绪部分有抵触、有否定、有拒绝、有敌意。
当然我们最需要的就是去和来访者共情，我们最需要觉察的是继发情绪。因为我们人类有意识，我们人类有文化，我们人类有觉察，尤其是我们有自我意识，所以在咨询中不仅需要觉察来访者的情绪波动，还需要对自己的情绪波动保持觉察状态。
21
一级情绪/二级情绪/三级情绪我们会对情绪仍然有情绪。像上面的例子妈妈从悲伤上升到愤怒，当孩子回来的时候，很可能把他教训了一通，甚至打了他。然后打完他之后，她就会有自责。这个部分有可能就是对愤怒的情绪的情绪。我们把原发性的情绪或者继发性的情绪，我们都叫做一级情绪。
我们对情绪产生的情绪，我们叫二级情绪，比如说我们愤怒，我们觉得我们对愤怒的情绪会有情绪，我为什么对孩子这么愤怒呢？我为什么不能够给孩子一些理解和宽容？对愤怒的情绪有情绪。当我们对愤怒的情绪有情绪就有了二级情绪，我们会内疚和自责。
在二级情绪上面我们仍然会有情绪，比如说我们对内疚、自责又会产生情绪，那么我们叫三级情绪，就从这个角度来看，我们会说，对情绪的情绪会不断的叠加，会不断的有更多的情绪的出来。因此我们在做情绪处理的时候，我们就要去看这些这么多的情绪，它是怎么链接上的？我们就要去处理最源头的那些情绪。
因此我们再去去做这些情绪处理的时候，我们需要对情绪进行一点一点的剥离，比如说他对自己的内疚、自责，他又会觉得自己太没有本事了，太没有能力了。老是自我责备，老是觉得自己没用，那么他会出来一种无助的感觉，这些情绪可能都是叠加在前面的情绪上面发展来的。
22
情绪的功能不良接下来我们讲情绪的功能不良状态，什么样的情况下我们会让情绪没法去发挥？
第1个我们可能不能觉察我们身体处在什么情况下。
第2个我们会逃避情绪，我们不愿意接触这样的一个情绪。比如说怨恨父母的情绪是不好，所以我们往往去逃避这个部分，往往转变成另外一个情绪来对待。
第3个就是情绪调节失败，我们想去调节情绪，结果越搞越糟。比如说我们想处理压力，我们就喝酒、去抽烟，去吸毒，结果他压力更大，所以调节失败。我们会有一些非适应性的反应，用伤害自己的方式来去这个处理。
第4个我们会有发展性的情绪，比如说我们在过去的依恋关系的发展阶段，在成长的过程中没有发展好，我们的情绪、我们的依恋的没有得到满足。
第5个还有对自身的过度保护会产生羞愧。
第7个我们内部有很多的对错，
第8个我们想把情绪消灭掉，这些都会导致我们功能不良的情绪。
第9个对负性情绪的过度的关注，对正性情绪的一个过度的忽略，或者相反。
当情绪调节出状况的时候，就会让我们陷入深深的痛苦，有时候会过度的放纵感情。比如说我们情感过度隔离的时候，我们就会在遇到合适的情境、遇到合适的场合，情绪异常泛滥，或者是做出一些不理智的行为。
当我们经常压制情绪的时候，就更多的会表现成冲动的行为。比如说暴饮暴食，酗酒都。
23
情绪的调节因此我们讲情绪的调节，要从以下几个部分来调节。
我们对情境的关注，我们对认知的关注，我们对正向的世界正向的情绪的关注，也包括我们积极释放情绪，这些都是我们情绪调节非常重要的。
我们对情景的关注。给我们有伤害的情境，经常我们就说换一个地方，换一个环境。还有一个就是我们去练习放松技术，那么呼吸放松、想象放松，这个都是通过调整情境来来达到这个情况。
调整我们的认知，就是我们的认知疗法、理性疗法，认知行为疗法，还有正向关注，看我们积极的资源，然后积极的释放情绪，也就是用建设性的行为去释放。
我们作为咨询师来说，我们要帮助来访者一个很重要的部分，就是我们要给他提供一个比较安全的环境，然后避免刺激，避免二次伤害，避免他继续伤害自己，我们帮助他去觉察情绪，帮助他去识别他的情绪，帮助他去表达他的情绪。
帮助来访者对情绪功能取向，就像我们讲的情绪都是有功能，我们重构情绪的认知和理论，帮助来访对情绪进行资源取向，去理解和接纳，很多时候来访者的困扰往往出在了不允许自己有不会的情绪，甚至用道德对错的枷锁去束缚匹配自己的情绪导致的。
叙事疗法里面有外化情绪，通过外化技术处理他的情绪。当然我们可以通过改变外在的环境，前面我们说的转移环境，放松疗法，还有我们可以从事一些带来快乐的活动。
当然我们讲觉察情绪，正念就是觉察情绪的，那么正念这个是一个非常好用的方法和技术。那么下一讲会讲到这个东西，在这里我们就不详细来讲，重要的是讲，是带着接纳来觉察。
我们快到9点了，我要加快一点速度，那么标记情绪是识别情绪，也就是说你要帮助一个人去识别他的当下的状态，都有什么样的情绪，或者是当你去标定在过去的这样的一个情景，一个具体的事件，他人会有什么样的情绪的时候是非常有帮助的。
首先我们从标定问题，标定的事件，然后就标定他的感受和再去标定他的信念、行为模式，还有当下的情绪状态和应对的方式，这一系列的标定的都是用来帮助我们更加准确的去标定我们情绪和行为。
比如说我们根本不愿意去表达情绪，有时候我们和过去的情绪隔离，我们过度的用这种隔离，所以我们在和来访者去交谈的时候，会发现有些来访者根本不允许你去接触，非常理智化。
我们说情绪是与当下有关的，情绪就是他能够和当下接触，能够和当下的世界、当下的关系、当下的呈现、当下的感受去接触。当我们的情绪就是在当下应激状态时候没有好好处理，就会慢慢转化到未来。
24
情绪本身不需要管理，需要管理的是释放情绪的行为对情绪的干预，前面已经说了这些一些部分，所有的情绪都有功能，我们要帮助来访者去看待他的每一个情绪的功能，尤其是他拒绝了的那部分情绪的功能，看情绪的意义，看情绪的信息。
它是如何来告诉我们环境信息的？看情绪如何来指导我们应付环境的？去看情绪是怎么样来呈现环境的。
我们去看情绪和我们和需要的关系，就是我们的情绪后面都有哪些需要。重要的是我们离开好坏去看，那么最重要的是我们要看到情绪本身没好坏，但是我们对情绪的看法有好坏，我们对情绪的释放方式有好坏，所以我们讲情绪管理一个很重要的是我们对情绪认知的管理，我们对释放情绪行为的管理，而不是对情绪本身的管理，情绪本身是没有对错，没有好坏的，不需要管理的。
还有一个就是我们对情绪要资源取向，就看情绪给我们带来好的方面，及我们如何去接纳负面的情绪。
因此我们讲情绪管理就涉及到几个方面，第1个就是觉察情绪，我们去觉察我们有哪些情绪？第2就是觉察到了情绪之后，我们去接纳情绪，我们要和各种情绪进行和解，然后我们调整认知，管理行为，这个就是我们讲的情绪管理4个方面。也就是说当我们做情绪管理的时候，我们就从这4个方面来进行着手。
还有觉察我们的信念，非合理的信念三个特征。我们重构自己的认知信念，我们就针对这三个特征进行重构。比如说我们从绝对化到相对化，从灾难化到资源化，从概括化到多元化，这样的话我们就把这个不恰当的认知就会重构一个恰当的认知，我们去管理行为，从不恰当的释放，到恰当的释放，我们帮助如何去帮助处在危机当中的这些，我们要稳定他的情绪，前提要稳定自己的情绪。首先如果你的情绪不稳定的话，你就没法去帮助人。
共情来访者的前提是正常化来访所有的情绪，来访者所有的情绪都是正常的，相对于不合理的认知来讲都是正常，所以没有异常的情绪。所以我们帮助来访者去识别去探索情绪的功能，资源化、认知重构性、外化技术，然后用合理的建设性的行为来释放情绪。
这个都是我们在处理来访者情绪的时候要坚守这样的一个原则，超了7分钟。关于情绪的今天的这个部分，我们就讲到这里。其实我们在实践过程当中，情绪的干预往往是非常困难的。
很多的情绪往往都在潜意识里，不允许进入到我们的意识层面。因此当我们说和一个人的潜意识工作的时候，很多的时候，我们要深入到他的潜意识的去和他的这种情绪工作。
关于情绪的干预的分享到这里，欢迎大家提问。也很乐意回答大家的问题。
以下是提问环节
好，那就是看看大家有什么问题？
01
那么怎样进行放松训练，这个是我们下次讲座的内容，所以在这里面我就不展开了。放松训练是一个很重要的部分，如果我们掌握不了要领的话，有时候就会做的不到位。
02
下一个问题，在实践当中怎么判断对方是什么情绪？如果判断不准确，会不会引起反作用？怎么验证自己的判断情况？自己的判断的情况是否正确？
是的。判断情绪是一个很重要的方面，也是一个重要的。
那么我们怎么样去判断来访者，让来访者在我们这里不失真，让我们能够去进入他的内在世界。我们经常讲我们咨询师就像一面镜子，在来访者面前就像一面镜子，那么来访者在我们的镜子面前，看到他自己，当来访者在这里像镜子一样看到他自己的时候，在某种程度上他就把潜意识里面的东西意识化。
另外一个层面就是我们如何去让来访者在我们这里不失真，在我们的眼里看到的来访者是他真实的自己。换句话说，我们的眼里来访者越真，我们就越能够去判断他的情感，就越能够去感受到它的内在世界。
当我们对来访者不中立的时候，当我们对来访者有价值评判的时候，当我们对来访者有是非对错评判的时候，当我们对来访者不接纳的时候，来访者在我们这里都会失真的，而且当我们对来访者有评判有对错的这样的一个价值判断，好坏的价值判断，这个时候恐怕我们就看不清来访。在这个时候你你看不清来访者，你也没法去判断它。
换句话说，我们越接纳来访者，越中立，我们就越能接近来访者真实的状态。我们就越能够去体会来访者的内在世界，那么我们对他的情绪的这样的一个识别和标定就越容易。
因此我们讲咨询师要放空自己，要放空自己的所有的内在，然后你才有空间，这个才能让来访者进到你的空间里，然后也让你有能力进入来访者的内在世界里面。因为当你对来访者价值判断的时候，有不接纳的时候，来访者也会把他大门关上的，你也进不去他的那一段空间。
所以对来访者无条件积极的接纳，是我们能够走进来访者内在世界的一个非常重要的部分，同时也让你去真实的判断他的情绪的状态。当然我们会从比如说来访者的言语的信息，非言语的信息，比如说他的外在的表情，从他的语气，我们去判断他的情绪，这是我们从常识里面去判断的，常识的部分往往不太可靠的。
那么只有我们对错的世界清空，放下防御，让来访者能走进你的世界，然后你能够无条件的接纳来访者，来访者的世界才会向你打开，然后你才能够去去体验它的世界。
03
情绪的释放行为有好坏，情绪没有好坏，如何理解？
比如说愤怒了，把人打伤了，把他人杀害了，这就是一个向外是释放的行为。
如果他愤怒，他没法往外释放，就往内释放，他会自责，他会喝酒、借酒消愁，这个释放情绪，那是不好的行为。比如说尽管他很愤怒，但是他可以选择和对方去交流和对方去沟通，或者独自先静静，和对方用正确的方式去表达，那么这个是比较好的，所以我们讲释放情绪的行为是有好坏的。
什么叫坏行为呢？就释放情绪的行为，如果是对自己对他人带来伤害，这个都是不好的。如果他释放的行为，对自己对他人都是有好处的，都是有帮助的，都是有益处的，都是有建设性的，那么我们讲释放情绪的行为是好的，所以我们讲情绪本身没好坏，释放情绪的行为有好坏，所以我们要管理的是释放情绪的行为。
04
外化技术是什么？
外化情绪是叙事疗法的一个非常重要的技术。也就是说我们把情绪拟人化，那么用拟人化的方法把情绪和我们人剥离开。叙事疗法、经常有一句名言，人不是问题，问题也不是人。换句话说人是人，问题是问题，这样的话我们就把人与问题就分开了。当我们和问题分开了，问题它就是一个象征了，可以象征着一个人。
比如说一个孩子他经常害怕上学。一到上学，昨天晚上答应好好的，就不愿意去。我们就需要和这个害怕工作，可以就问“”
你觉得害怕像什么？
他说我的害怕像个小淘气鬼。
就问那这个小淘气鬼是什么样子的？是男人还是女人？叫什么名字？有多高？什么脾气？你看我们和这个部分就可以工作了。
接下来说你看你每次上学，你都带着小淘气，小淘气鬼能让你没办法到学校去。从明年开始，能不能把小淘气给强行留在家里？他说他不愿意，好不愿意这样，你找个小绳子，你把他绑在椅子上，就让他不能够再继续的跟你，然后你就可以一个人去学校的。或者你把它交给你的爸爸或者是交给你的妈妈，你不让他继续跟着你，这个就叫外化的技术。所以我们说外化的技术就是把我们的情绪和我们的人分开，然后用拟人式的手法，比如说让他去画，你觉得你的恐惧像什么？
把它画出来，画出来之后，然后就给它起个名字，然后我们就和我们情绪本身工作，就这个部分我们叫外化技术。
05
下一个问题叫10岁的女孩一直不肯和妈妈分手睡觉。一开始是妈妈为了避开老公，才一直和孩子一起睡觉的。夫妻感情不和，后来妈妈觉得孩子应该独立睡觉，用了很多方法，都不行，怎样处理呢？
应该从孩子入手？不是。这个不简单，这个和我们的危机干预关系不大，但这个是比较普遍。
比如说我们经常会说孩子离不开父母，比如说分不了床，上不了学，孩子一到幼儿园他就哭，甚至到小学一放下他就哭，就这个部分我们叫分离焦虑，当然就是分不了床，也是分离焦虑。
表面上看，这孩子离不开妈妈，实际上是父母的潜意识里面不愿意离开孩子。现在我们看到就这个孩子显然是原来说妈妈和老公感情不好，所以要和孩子睡在一起。显然和孩子睡在一起是妈妈的需要，不是孩子的需要。
好，现在妈妈觉得这个孩子应该应该独立睡觉，看到吗？用了应该两个字。这个应该是从道理上来讲是应该的，但是从情感上来说，如果他的夫妻感情不好的话，情感上仍然会需要孩子的，这是1个。
第2个，如果孩子觉察到父母的关系不好，分开睡觉，妈妈和爸爸的这种关系又会重新的紧张，所以他会觉得和妈妈在一起睡觉是对爸爸妈妈的保护。在这个时候他仍然不愿意和妈妈分开开的，因为他会觉得如果妈妈和他分开了，妈妈有危险。所以这个时候恐怕就对于妈妈来说，不是怎么去处理对孩子的依赖？而是怎么去处理他的夫妻关系？尽管他的夫妻关系仍然不好，他也要独自去面对，不要把孩子拉进来，需要自己去承担夫妻关系不好的这样的一个责任，去独立的去面对这种关系，处理这种关系。
06
危机事件中如何进行外化技术可以举例示范一下吗。
刚才我讲的那个例子是差不多的，那么比如说来访者他怀疑自己得了新冠肺炎，不论别人怎么说，他打了很多电话求助，怀疑仍然消除不掉，这个时候我们就可以把怀疑外化问他，你觉得怀疑像什么？那么你可以把它画下来吗？或者是你可以给他起一个名字吗？
当然我们如果是用热线来说，画画会有一些困难，但是我们也可以和他说，当然就是外化的技术在在这么短的时间里面想做到的是比较难，当然也可以去做，并不是说不可以做。你觉得怀疑像什么？就像一个物品像一个动物，而像个人，你让他去做这样的一个比例，他一旦选择到了这个部分之后，我们就和这个部分工作了，后面的工作部分是一样的。换句话说就是拟人化，把症状，把问题、把情绪拟人化，或者人物化也都是可以的。就换句话说要把人和这个症状分开。
07
好，许多朋友在陪孩子写作业的时候，耐心不足，容易生烦。第二，夫妻双方对孩子的教育理念不同，容易引发教育矛盾，如何有效管理不带情绪？
当然谁愿意陪孩子写作业，陪孩子写作业，那是父母的事情。换句话说，孩子愿意让你陪吗？是你自己主动要陪。在这个时候恐怕你们容易生烦，带人不容易就是自然而然的事情。作为父母来说，你怎么样把把主动权交给交给孩子。这个部分是最重要的，学习是孩子的事情，不要把这个部分拿过来。有可能，你在不陪孩子写作业的时候，孩子会写的更好。
夫妻双方教育理念不同，那么在很多家庭里面，夫妻教育孩子的理念相同才是不正常，那么理念不同才是正常的，是因为父母来自于不同的家庭文化，所以他们会有不同的教育，这个太正常。不一致，不是问题，重要的是夫妻如何达成一致。那么，去找一些共同点，去找一个共同教育孩子的方法，这是重要的。
如果夫妻达不成一致的时候，就是夫妻各执己见，按照各自的方法去教育孩子，这个孩子是教育不好，因为这个孩子一直在冲突里面，无所适从。所以很多家庭里面孩子出状况，孩子有心理行为问题，不是因为父母的理念不同，而是因为父母教育孩子不同的同时，彼此反对，彼此攻击带给孩子的内心冲突与恐惧。
在这个时候恐怕还要坐下来谈，如果达不成一致，那就把孩子交给其中一个人，聚焦以某一个人的方式教，甚至可以一三五用你的方式，二四六用我的方式。
另一半就说了，我看到他那个方式不好，会把孩子教坏，你要明白一个道理，你觉得他的方式不好，把孩子教坏。如果你把孩子交给他去交，和你不把孩子交给他，去教，你们两个不断的冲突，各执己见，用各自的方法去教育孩子，导致一个矛盾冲突的局面对孩子的伤害要远远大于你认为对方不好，去单独教孩子，这对孩子伤害要大得多。
第2个明白，什么时候对方在教育孩子的时候，我们要干涉，这就像我们在咨询的时候，有保密和保密例外，比如说每个人有每个人的理念，我们要尊重对方对孩子的教育方式，什么情况下我们要去干涉呢？伤害孩子。比如说他打孩子，他骂孩子，他虐待孩子，这个是不可以。无论是哪一方父母做的，这个都是不可以的。那么不论他的理由是多么的正确，我们都要在这个时候说不可以。
除了这个情况，我们都是要尊重别人。当然我们也不要打孩子、骂孩子。所以对方除了我刚才说的打骂、虐待、侮辱，侮辱孩子的人格，这个时候我们父母要去反对他的，同时也要用尊重的方式。
08
还有一个问题就是来访者太理智化，这边是如何让其感受到或觉察到？
为什么？来访者就是因为情绪太痛苦了，他不能去接触，所以你要去接受他的理智化，他理智化也是可以的。我们不一定要强求一定要和来访者在情感层面工作，他在理性的层面工作也没关系，我们就看到他不愿意接受情绪，不愿意接触那些痛苦的部分，是有他的道理。
和来访者不愿意在我们这里暴露一些深层次的部分，有可能也会担心，他说出来了之后，我们不理解他，甚至我们会评价他，甚至我们会看不起他，甚至会歧视他。
他对我们这边是不信任的，对我们咨询师是有防御的。像在这种情况下，我们怎么样让来访者向我们开放，慢慢的向我们打开他的世界。
在这个时候我们就要建立一个非常好的这种关系，你的咨访关系慢慢建立好了，和来访者的关系近了，来访者觉得在你这里有些信任的，他感觉到在这里自由的去表达的，它慢慢可能就会能够向你敞开他的内在世界的情况。情感的部分，他就能够慢慢的接触到，他的情绪也开始慢慢的去工作。
因为时间关系，这个好像就不能再继续往下讲，我看到下面还有很多的一些问题，那就很抱歉。因为已经到了9点。我们也到该结束的时候了。我们下次的讲座是讲情绪的稳定化，和放松的技术，这个部分是情绪干预的重点。也是我们在临床当中相对的比较不太容易处理的这样的一个领域。所以大家会看到为什么我们把对情绪的处理放在两个章节，重点去讲，这是因为在临床里面是非常重要的部分。
好，今天晚上如何对情绪进行干预，这个部分我们就到这里。那么谢谢大家的陪伴，祝大家晚安，下次再见。
免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
举报
