“做人,最重要的是开心”是港剧里的经典台词。都说人就算白活了,至少也要有乐趣,要为更好的生活而努力,这一点我深信不疑。
护士这份工作辛苦繁重,在面对复杂病情,刁蛮家属,领导为难,同事矛盾,职称聘任等等一系列的压力中,时常让人身心俱疲。以致于下班后仍感心累,无法提起对生活的热情。护士每天的工作时间至少8小时,甚至有的12小时,占据一天时间的1/3到1/2,可以说是构建每天幸福感的一大时间点,如果这大半天的时间无法让人觉得满足、幸福,总有“上班如上坟”的沉重感,那么这一天就很难再让人拥有愉悦心情。从另一个角度来说,保持工作中的良好情绪,可以让护士工作效率更高,护患及医护关系更和谐,是管理者应该引起重视的。
如何保持好心情?我有几个亲身经历分享给大家:
1.学会肯定自我价值,提高自我价值。
每当有人问我的工作是什么时,我都有点谦虚地回答说我是一名护士。究其原因,无非是护士社会地位低,要熬夜工作,还要翻身擦屁股,这是一份卑微的苦差事。即使医生护士治病救人,形象也是光明正面的。尤其是在这次疫情中,冲在第一线的医护人员像战士一样,勇敢无私,赢得了社会的大量赞誉。但当今社会,医患关系紧张,患者及家属对医疗存在各种质疑和不信任。众所周知,这一职业向来毁誉参半。赞美的背后,各方面相互之间的矛盾依然深刻。
我以前也很迷茫。我的位置在哪里?我是天使的化身还是某些患者口中“黑心医院”的代名词?为什么有时候患者会对我们的伟大奉献精神赞不绝口,经常会有患者家属鄙视我们的专业“一个小护士懂什么?”。这些场景不断重复,交替出现。在这些疑惑和肯定中,我终于学会了认清,医学这个职业,无论是知名的还是被诋毁的,终究是孤独的。
医学的晦涩难懂,医院治疗的复杂流程,个别医生护士的医德水平低下,都是我们和患者沟通的障碍。而且护士依赖医生的观念在广大人民群众中已经根深蒂固,这让很多护士觉得自己只是隶属于医生,导致自我认同感低。但是,事实是,我们也有专业技能和职业素养,我们的训练并不比医生少。医院在服务意识上对我们的要求是最高的,很多年轻医生开医嘱大多依靠“老护士”的指导。所以,要自信!同事们,我们是专业人士,不比任何人低人一等,也不比任何人高贵。只要靠自己的双手体现的劳动价值,就要昂首挺胸,自我介绍“我是护士。”
2、接纳与自己不同水平的人
后来我反思:这些情况大多不是自己的自由意志。中国的文盲率是2.67%。很多老人甚至年轻人因为时代和家庭因素无法进一步学习,靠传统经验摸索生存。对他们期望过高是我的问题。我们的职责是为病人解决健康问题,但我懒的希望他们能通过我的几句话明白该怎么做。为此,我对自己的职业素养感到愧疚。刚进入社会的时候,我天真的以为世界是平行的,大家都是一个层次的交流。事实完全不同。隔行如隔山。对于知识文化水平不高的人,我希望TD病的病理生理可以三言两语解释清楚,可以说是我的自大造成的。
从那以后,我调整了自己的心态,接受了人与人之间的差异,开始理解他们一些根深蒂固的传统观念。基本健康教育是我们的责任。越是对医学无知的人,越是要努力做好教育。从那以后,我一直很平静,希望能给他们尽可能多的基本医学知识。
3.尽量和领导同事和睦相处。
这是不言自明的。我们有时每天和同事在一起的时间比和家人在一起的时间还多。人与人相聚,是一种奇妙的缘分。不可避免的,会有一些让我们觉得难以相处的人。他们可能对工作很挑剔,要求很高,也可能对个人有偏见。如果是因为想给患者高质量的护理,那就显得有点“挑剔难”了。把他当成部门的“素质指数”,跟上节奏,别让自己工作漫不经心,才是正解。如果是个人偏见,有就改。不要太在意不必要的误会。不要指望大家都是知心朋友,和平相处就好。有些人喜欢独处,但如果总是敏感,想得太多,误以为对方的冷漠是对自己的看法,无异于给自己添堵。尊重每个人的个性差异,有礼貌,谦虚,和别人玩的开心,琐事就会少很多。
很多人说,和领导相处是一门艺术,如何成为高情商的体现,只有领导才能欣赏。但是,作为一个90后的“理想主义者”,我总觉得没有那么多曲折,关键在于找准自己的定位。如果我想升职,可以更接近领导,展示自己的长处,获得更多的机会。想在职场上大显身手、努力拼搏的人,不应该因为他们的“野心”而被嘲笑和贬低,安于现状、兢兢业业的人,也不应该被否定。他们可以选择不同的东西,互相尊重。

4.保持好奇心和学习热情。
不知道你有没有感觉。业务学习和科室会议基本都是展示医生的研究成果。台上护士很少,也很少有人听着分享。医生总是在讨论最新的指南和近期论文的内容,而护士的专业学习往往会翻来覆去的讲一些基本相似甚至相同的知识,有时难免会产生一些“知识自卑”。所以要保持学习热情,提高学历,更加注重学习,紧跟医学前沿。临床上,我们遇到一些病例,总会将其归入某个系统,给予一般的照顾。其实个体之间有时候差异很大。有的病人这样表现,有的病人那样表现,这是我们学习的机会。多关注病历,多观察病人,多了解病人,往往会有不经意的收获2。遇到一些“匪夷所思”的病历,是一个新的学习机会。终身学习是不被时代抛弃的关键。它需要所有照顾者的努力。首先是保持好奇心,具备终身学习的能力。
5.有减压系统
工作中难免会遇到压力。我们知道,适当的压力是我们成长进步的动力,但压力过大带来的身心伤害也不容忽视。作为护理人员,生活不能自理是一件“令人困惑”的事情。有自己的减压系统,比如一些健康的爱好。护理团队中有许多有特殊技能的人才:跳舞、跑步、摄影、烹饪...每天晚上基本都是护士们撑一整天。可见,我们护士在业余时间找到自己的兴趣爱好,沉浸其中,是一种莫大的幸福。有家庭的人,回家抱抱孩子,看看他们的笑脸,宠宠老公,也是一剂减压的良药。最不济也有好吃的。有什么是一顿火锅烧烤解决不了的?如果有,就两顿饭!当然,必要时,及时寻求专业心理医生的帮助也很重要。当你觉得自己要倒下的时候,你需要有人来支撑你。毕竟平时是你给人希望和支持。为什么不偶尔请人帮助你呢?
以上是我关于在工作中保持好心情的分享。希望对大家有帮助。工作时间占据了我们大部分的生活,面对工作保持愉快的心情至关重要。
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