吉首公安：用情用心做好指纹采集工作

红网时刻湘西6月7日讯——5月以来，吉首市公安局石家冲派出所积极组织警力，走村入户、进社区，为辖区群众提供指纹信息采集服务。随着指纹重新采集的推进，没有采集到指纹的大多是需要上门的老弱病残等特殊群体。当在工作中遇到困难时，他们需要更多的耐心和理解。

近日，石家冲派出所的辅警前来采集指纹时，一位老人从最初的情绪非常激动到积极配合后者完成采集，用实际行动表达了对辅警工作态度的高度认可。

石家冲派出所前期了解到，辖区内一名80多岁的吴姓老人不便采集指纹。于是，在与老人家属取得联系后，安排警力上门采集指纹。文职辅警来到老人家中表明身份并说明来意后，开启设备准备采集。就在一切都很顺利的时候，老人的情绪开始激动起来，嘴里骂骂咧咧，几次想用棍子把文职辅警赶走。家属放好棍子后，趁工作人员不注意，一手将指纹采集设备拍在地上。在家人和工作人员安慰了一段时间后，老人依然情绪激动，不配合。为了避免老人更具攻击性的行为，工作人员只能暂时离开。

之后，派出所工作人员多次给老人及其家属打电话，耐心解释指纹采集的重要性和时间的紧迫性。终于在5月底，老人家属说老人同意上门领取，文职辅警再次上门。表明身份后，老人对文职辅警的身份表示怀疑。他反复询问工作人员，要求写下工作单位、姓名、联系方式等信息。文职辅警耐心解释，并按照老人的要求认真记下。经过民警辅警十分钟的耐心讲解，老人终于放下戒备，积极配合完成指纹采集。

自2022年初以来，石家冲派出所采集了613个指纹，5月份采集了180个指纹。接下来，石家冲派出所将继续结合“我为群众办实事”、“百万警察进千家”等活动，进一步提高指纹采集率，力争采集到全部指纹。