2月23日,俄乌冲突爆发,战火蔓延至乌克兰多个城市和地区。不久之后,一场奇迹般的疏散行动开始了。这次行动创下了五项之首——环境最复杂、情况最危险、撤离难度最大、撤离组最担心最担心、参与撤离的使馆最多。在撤离人员中,最担心和担忧的是在乌兹别克斯坦的中国留学生。其中,他们年龄最小,社会阅历最浅,人生阅历最浅。这些“孩子”的安危,牵动着祖国千千万万个家庭,更牵动着党和人民的心。随着乌克兰局势持续升级,党中央、国务院高度关注每一位乌克兰同胞的安危。习近平总书记亲自关心此事,多次要求他尽一切努力确保中国公民的安全。教育部党组始终关心海外中国留学生,始终把对海外留学生的关心和爱护放在中心位置,全力维护海外留学生的健康和安全。作为和平时期与留学生联系最紧密的群体,教育海外干部以保障留学生安全为根本,以保障留学生生命安全为目标,以稳定留学生思想为实质,密切跟踪事态发展,多方协调,多措并举,全程承担责任,参与撤侨行动。
撤离从2月28日开始。在各方共同努力下,至3月9日,申请撤离的2700名留学人员无一人留守,无一人伤亡。他们都安全撤离了乌兹别克斯坦。这来之不易的“完美”背后,是一次又一次穿越火线的争分夺秒,是温暖适宜的爱心接力,是共同渡过难关的守望相助。这些点点滴滴拼在一起,拼出了一个共同的祖国,一个伟大的祖国。

乌克兰大使馆教育参赞王大军在现场组织学生疏散,提醒大家注意安全事项。
撤离乌克兰
冲突爆发后,乌克兰宣布全国进入为期30天的紧急状态。2月24日早晨,基辅的空上响起了爆炸声。一个小时后,中国驻乌克兰大使馆迅速发布了第一条安全警告。随着乌克兰国内安全局势急剧恶化,乌克兰华侨华人,尤其是留学人员的生命安全受到严重威胁。10个小时后,驻乌克兰大使馆发出紧急通知,要求撤离乌克兰的中国公民进行登记。
此时的乌克兰,空,不时有导弹飞过,地面不时有爆炸声和枪战。两支军队正在进行激烈的战斗。因为战争,道路交通形势多变,宵禁一次又一次,形势瞬息万变。撤离是一场与时间和生命的赛跑。任何犹豫都可能造成严重后果。
乌兹别克斯坦留学人员种类多,分布点广,对留学人员的安全撤离提出了更高的要求。一场决策迅速、判断准确、行动有序的安全疏散行动迅速铺开。
在教育部、外交部等相关部门的指导下,驻乌克兰使馆文化教育处尽快启动应急机制。一方面,利用平时与乌克兰在人文、科技、教育等领域频繁交流接触建立的良性互动机制,配合使馆与各方沟通,拟定撤离方案,争取乌克兰在撤离行动中的全力配合和支持;另一方面,及时与乌克兰学校沟通,了解学生情况,配合学校安全撤离海外学生。最后,经过综合研判,确定了将留学生从乌克兰西部陆路口岸撤离到周边国家,再转运回国的方案。
如果说,文教处平时与乌方在教育文化交流中建立的相互理解和信任,为撤离赢得了宝贵的时间,那么,文教处一直努力关爱、亲近留学生,与留学生“从心开始”的坚定友谊,为留学生安全撤离奠定了坚实的基础。在撤离的每一个阶段,文教处始终与乌克兰不同城市的留学生保持密切联系,及时解答疑问,疏导情绪,及时了解大家的动态。无论是躲在地下掩体中,还是沿路聚集疏散,留学生都能第一时间按照文教处的指引行动,表现出强大的凝聚力和向心力。
一直以来,在乌克兰留学的留学生进入乌克兰后,文教处都会帮助他们及时与乌克兰的留学生协会取得联系,通过留学生协会和当地的分支机构为留学生做好工作。疏散过程中,学生社团发挥独特优势,与文教处打了一场绝配,保证了疏散的顺利实施。文教部将待撤离的留学生分成大中小队,由学联的学生干部层层联系,汇总结果。工会干部和党员走在前列,沉着应对各种突发情况,团结同学,抱团取暖,积极协助工作人员维持秩序,帮助同学们放行李,提高疏散效率,展现了新时代留学青年的精神风貌。
海外留学生普遍比较年轻,在撤离中充分利用年轻人更熟悉的新媒体平台,减少了反馈时间,提高了工作效率。除了利用新媒体平台的特点及时发布各类安全和撤离通知外,文化教育处还随着形势的不断变化,持续发布“大使致辞”、“馆内工作人员坚守办公室”、“组织留学生撤离”等使馆工作短视频,为乌各界华侨华人和留学生解除焦虑和担忧,为国内千万家庭送去一颗“定心丸”。对撤离人员信息的统计核查,凸显了信息系统对留学生的重要性,系统的及时更新和核查是“不漏一人”的前提。通过完善信息统计和信息平台建设,实现各地区留学生网格化管理,撤侨工作精准到人,让每一个留学生都能感受到使馆在身边,家人在身边。
尽管进行了周密的部署和安排,撤离行动仍然是危险的。部分留学生撤离过程中,撤离队伍虽有当地军警护送,但出发后不到一小时,车辆右前方发生三起爆炸,沿途经过十余个荷枪实弹士兵把守的检查站。百余名中国留学生被困在战火纷飞的乌克兰东北部小城苏梅。为了让他们安全撤离,使馆工作人员连续工作了4天4夜没有睡觉。经过与各方的艰苦谈判,他们终于打通了撤离通道,成功将这些学生撤离该国。
3月9日下午,最后一批从苏美撤离的留学生抵达乌克兰西部城市利沃夫火车站,这标志着中国在乌留学生集中撤离工作圆满完成,为后续转运工作创造了良好开端。在利沃夫火车站,当听到使馆工作人员确认安全的话语时,许多学生流下了眼泪。参与撤离的使馆工作人员和留学生在火车站激动地高呼:中国万岁!中国人民万岁!中国共产党万岁!
波兰大使馆教育侨民干部第一时间赶赴波兰与乌克兰边境,协调接收撤离的留学生。
向西接力
根据撤离计划,从乌克兰撤离的留学生将分批进入乌克兰周边国家。
波兰位于乌克兰西北部,边境线长达500多公里。通过中国驻波兰大使馆的沟通,2月28日,波兰外交部确认,波兰与乌克兰边境的8个口岸全部开放,在乌克兰的中国公民可以免签证临时进入波兰并在波兰停留15天。
波兰与乌克兰边境向在乌克兰的中国公民开放后的第二天,驻波兰大使馆接到紧急通知,106名留学生将在驻乌克兰大使馆的组织下集中进入波兰,但具体路线、入境时间、入境口岸不详。一方面是已经出发搭载106名留学生的撤离车辆,另一方面是信息不明。如何在这样的情况下顺利实现接力,成为摆在海外干部教育面前的一大难题。
久而久之,建立联系才是最重要的。紧密有效的联系机制和扎实深入的留学服务是打破僵局的关键。波兰使馆教育参赞易军、波兰使馆二秘张玉川通过多种渠道与驻乌克兰使馆取得联系,与使馆外交官和撤离组学生负责人一起,对使馆内边境口岸进行驻波实地勘察,了解车辆行驶状态和位置变化,指导学生建立微信联系群,进行人员分组,做好入境安排和相关提醒。
3月1日深夜,易军等4人组成的工作组,驱车近4个小时到达边境口岸。3月初,波兰的最低气温还在零下。同时,考虑到防疫需要,工作组带去了保暖毛毯、药品、口罩等防疫物资,以及纯净水、面包等饮食等生活用品。
工作组抵达赫卢贝尼边检站后,积极与波兰工作人员沟通,寻找临时安置点,指导留学生做好通关准备。3月2日上午7点半左右,106名留学生顺利通关,进入波兰。看到来自祖国的亲人,即使是在春寒料峭的时候,留学生依然感到温暖。
郑成胜是乌克兰国家美术和建筑学院的学生。她还记得大使馆工作人员“硬塞”给她两份盒饭时说的话:“孩子,请你先把这两份盒饭吃了,至少填饱肚子,我们还可以吃饼干。”哈尔科夫国立艺术大学学生姜成安在见到工作组成员的那一刻感慨万千:“突然,我感觉回到了我的祖国,我出生和成长的那片友好富饶的土地。寒冬之后是温暖的早春,难熬的日子总会过去的。”

工作并不总是一帆风顺。跨境中转涉及通关、交接等环节,对工作人员的要求很高。
从乌克兰撤离的人抵达罗马尼亚,途经摩尔多瓦共和国。3月2日晚,一名摩尔多瓦大巴司机不熟悉过境流程,导致一辆留学生大巴滞留莫尔方(Morfang)久利什蒂(Gyulishti)港。深夜,中国驻罗马尼亚大使馆工作组接到一名学生的求助电话,称摩尔多瓦边防军不允许他们徒步穿越边境。外面下着雨,电话那头的声音充满了焦虑和无奈。
工作人员告诉留学生在原地等待。大家要团结,不要分开。同时,他们耐心细致地与罗马尼亚边防军沟通。很快,他们与边防部队负责人达成协议,专门开辟了一条通道,让中国留学生排队,按顺序走进海关。同时,这一方案与摩洛哥港口进行了沟通,也得到了摩洛哥方面的认可。当晚11点左右,学生们依次进入罗马尼亚开放的入境通道。
因为撤离有点仓促,有的同学没带护照,有的同学带了临时旅行证,但是证件信息不全。鉴于这种情况,工作组协助罗马尼亚边防警察收缴了该学生的执照,加快了办理速度,并做好了解释工作。大约一个小时后,49名学生全部办理完入境手续,顺利进入罗马尼亚,登上了这里等待已久的大巴。
一名留学生回忆说:“上了大使馆安排的大巴后,大使馆的老师告诉我们,学生们一路辛苦了。你在罗马尼亚非常安全,大使馆已经安排了住宿。现在我们要走了。瞬间车厢里的同学都欢呼起来,我们悬着的心终于放下了。”
罗马尼亚使馆教育干部向撤离留学生解释后续安排。
接下来,安置。
面对突如其来的战争,归国留学生准备回国的工作量和时间都出乎意料。此外,留学生在长途旅行后又焦虑又疲惫。在教育海外干部做好流程工作的同时,要体贴入微,做好服务,这就给本来就很繁重的安置工作增加了一个“多”字。
当务之急是掌握撤离人员的信息。在罗马尼亚,5天内已有2000多名中国留学生和孔子学院教师入境。大使馆需要尽快确认移民的信息和愿意回国的师生名单。留学教育干部制作了网上文档《留学回国人员信息统计表》,通过志愿者和学生微信群,广泛转发给所有从乌克兰进入罗马尼亚的留学人员,以便及时了解愿意回国的师生信息。中国驻匈牙利大使馆教育处只有陈坤参赞一个人。他既是教官,又是战斗员,战斗在撤侨服务的第一线。在其指导下,全匈中国学生联合会成立了6个工作专班,协助驻匈使馆处理信息审核,共审核信息500余条;实时关注各安置酒店空剩余房间数并汇总上报;深入统计安置点实际人数和需求,在安置点建立微信群,作为统计数据和信息发布的平台。波兰大使馆的教育和外籍干部也在努力收集信息。他们为从乌克兰进入波兰的中国公民设计了登记系统,方便使馆快速收集进入波兰的中国公民信息。
经过几天的恐惧,很多留学生急于回国,焦虑情绪无孔不入,心理疏导必不可少。
在波兰,首批入境的128名留学生分乘4辆大巴车抵达华沙的安置点,迎接他们的是鲜花和五星红旗,还有使馆工作人员无微不至的贴心服务,抚慰了大家紧张的心。“很多同学都是直接从空山洞里疏散出来的,周围没有其他衣服。大使馆的老师们一个个给大家准备了换洗的衣服,恍惚中感觉回到了家。”乌克兰柴可夫斯基国家音乐学院学生万说。使馆工作人员尽力让留学生感受到家的温暖。同时,他们也很清楚,祖国的亲人在焦急地关注着留学生的安全和健康。入住前,工作人员特意告诉大家:“进房间第一件事就是报我父母平安。“接下来的时间里,在当地华人社团、中资机构、波兰留学生的支持下,教育海外干部及时解决一切实际困难,缓解他们的情绪问题。截至3月15日,共有426名在乌克兰的留学生被驻波兰使馆分批安置或分散在波兰。
罗马尼亚使馆海外教育干部还利用各种方式稳定留学生情绪,及时向暂时滞留的留学生通报相关安排,解答学生最关心的问题,通过电话、视频等方式对确实有困难的学生进行一对一的帮助和安慰。在困难时期,中华民族的团结和凝聚力越来越明显。很多滞留学生主动做志愿者,回答问题,互相安慰,缓解不耐烦情绪,为同一个安置点的学生送饭、订车、预约核酸检测。罗马尼亚学生学者联合会专门致信在罗马尼亚的撤侨学生,用最真诚的方式给大家送去关怀,并详细解答他们在货币兑换、在外卖饭、交通等方面的问题。
匈牙利大使馆文化教育处在全匈中国学生联合会的协助下成立了心理援助中心。罗兰大学的师生应邀加入该团体,为在匈牙利和乌克兰留学的学生提供心理咨询。心理援助中心小组帮助35名乌克兰留学生和华侨进行在线心理咨询。为了抚慰广大留学生的焦虑,全匈中国学生联合会和乌克兰中国学生联合会组织在匈留学生和在匈乌克兰留学生合唱《明天会更好》。“让我们微笑,让我们充满青春的骄傲,让我们期待更美好的明天……”悠扬的歌声里,饱含着中国匈牙利和乌克兰留学生的深情厚谊,匈牙利留学生对匈牙利和乌克兰留学生的祝福,以及大家对明天的期待。
新冠肺炎的疫情仍在肆虐。保证留学生的健康安全,还是要做好疫情防控。对外派干部进行教育,将疫情防控强化贯穿工作全过程。驻罗马尼亚使馆教育外籍干部广泛联系布加勒斯特核酸检测机构,为中国同胞安排检测。对检测结果为阳性的留学生,及时调整住宿安排,单独隔离,并委托全国学联干部及时送去关怀。他们还成立了专门的微信服务群,及时了解检测结果阳性学生的身体状况,在核酸检测、用药、饮食、康复、房间安排等方面给予大家指导和帮助。最后一班临时回国的航班起飞前,所有阳性学生的核酸检测结果都转为阴性。
在乌克兰期间,哈尔科夫国家航空空航空航天大学的一名中国留学生被查出胃部有肿瘤,急需回国做手术。驻罗马尼亚大使馆与各方合作,并采取了特别措施。通过与航空空公司和核酸检测机构的积极沟通,他在核酸检测后3小时内拿到了检测结果。终于,在抵达布加勒斯特的当天,这名学生被成功送上了回国的飞机。登机后,同学们发来信息:真的很感谢大使馆,祝你工作顺利。真是难为你了!
匈牙利大使馆教育处参赞陈坤代表使馆前往机场为中国留学生撤离乌克兰送行。
20多天,20次飞行,安全回国
回国的日子终于到了。
3月5日,首批和第二批从乌兹别克斯坦撤离的中国公民临时航班分别安全抵达郑州和杭州。3月8日和14日,包括349名来自乌克兰的中国留学生在内的中国同胞分乘两架航班从波兰回国。出发前,同学们高举国旗,高举“感谢祖国”、“感谢驻波使馆”、“感谢各界商会”等标语,合唱《歌唱祖国》我的人民,我的祖国,饱含对祖国的深情。一位乌克兰留学生在给波兰大使馆的感谢信中写道:“回首一路走来的点点滴滴,太多的触动萦绕心头,我亲身感受到作为一个中国人的骄傲和幸福。”3月27日,最后一架临时航班[/k0/]从罗马尼亚布加勒斯特奥托佩尼机场起飞,向东飞行,于北京时间3月28日上午安全抵达中国福州。3月5日至3月28日,共有20个临时航班顺利完成撤侨任务,中国公民在乌克兰撤离工作告一段落。
在撤侨航班的背后,是工作人员细致耐心的工作。面对严峻的新冠肺炎疫情和“内防反弹、外防进口”的国内防疫要求,他们在短时间内安排好各项工作,登记撤离人员,与航空公司空公司沟通包机事宜,确定核酸检测结果,合理安排航班顺序,照顾有特殊情况的在国外的师生..

回国后,一些学生在社交网络上的留言代表了从乌兹别克斯坦撤离的留学生的心声:“困难时期,大家互帮互助,团结一心。为什么我总是热泪盈眶?因为我深爱着这片土地。我的力量可能也很弱。回国后,我还是想为祖国建设做贡献,贡献自己的力量。”
在此次撤侨行动中,外教干部始终以我留学生的安全为出发点,坚持工作在一线,用实际行动践行外教工作者的初心和使命。罗马尼亚大使馆文化科教处教育事务负责人李正波在回忆这次撤离时,想起了参加教育部第30期海外后备干部培训班时,全体学员写给祖国的一封信。“一个月来,我们一直在没日没夜地努力学习如何做一名合格的外教工作者。在这里,我们更加了解我们强大的祖国;在这里,我们深深体会到外交官的神圣使命。我们决心为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献力量;我们期待向世界讲述中国故事,与世界分享中国经验。”
危机还没有结束。教育海外干部依然会以饱满的热情肩负起自己的使命责任,坚守岗位。
来源:神州学者
作者:贾杨云
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