感觉财务越来越难做

不知道你有没有这样的感受:面对堆积如山的原始文件，你没有工作的意愿，每天带着消极的情绪去上班，上班无精打采，感到莫名的烦躁，觉得自己的工作毫无价值，不知道每天上班做这些事情有什么意义……这些现象都意味着你可能已经进入了职业倦怠期。

职业倦怠又称工作倦怠，是由工作引起的一种心理倦怠。在沉重的工作压力下，你会体验到身心疲惫、精力枯竭的感觉。这种疲惫完全不同于身体上的疲惫，它来自于心理上的疲惫。身体疲劳可以通过睡眠来缓解，但心理疲劳不能简单地通过休息来恢复。

随着职业生涯的发展和工作年限的增加，职业倦怠必然会在某个时间点出现，人的职业生涯中可能会出现不止一个职业倦怠期。想要缓解职业倦怠，首先要找出职业倦怠的原因。

问:为什么工作中会出现职业倦怠？

我的结论是，职业倦怠的原因主要是因为矛盾带来的压力，会导致自我认知和对未来的期望下降，进而带来对未来的负面情绪和悲观想法。

枯燥重复的工作和个人发展期望之间的矛盾

财务基础工作重复性强，企业业务稳定。这个月和下个月需要处理的事情是一模一样的，连记账凭证的内容都不会相差太多。如此，月复一月，做着同样的工作。长此以往，工作就变成了枯燥的机械化加工，每个人就像流水线上的一个环节，只需要完成自己的这部分工作，不用考虑其他环节。

这种情况在大企业比较常见，因为这里财务部的分工会更细。应收账款会计只处理与收入相关的部分，而费用会计只处理费用。这种细致的分工会让每个人的工作范围变小，也就意味着你在工作中能接触到的信息是有限的。如果企业没有轮岗的做法，那么你在同一个岗位上工作的时间可能会更长。

如果你对职业生涯有明确的规划，那么这种工作限制无疑会和你的职业规划产生矛盾。矛盾处理不好，会导致倦怠。

做着基本的重复性工作，却看不到上升的希望，完全背离了自己的职业规划，这才是矛盾的关键。

投入与回报不匹配导致的矛盾

投入是指个人在工作中投入的时间和精力，回报是指个人从企业获得的物质或精神回报。

如果你在一家公司做会计，经常加班，工资还很低，你可能会有一些抱怨，但是你觉得可以继续工作。这时，公司雇用了一名新会计。你发现她的工资比你高很多。这个时候你会怎么想？大部分人都没有一个平衡的心态，明明都是做同样的工作，工资却相差很大。对你来说，投入和回报是不匹配的。

没有新兵的时候，因为没有参照物，这种不匹配在你的脑海里没有形成一个量化的概念，所以你才能坚持。但是，新员工的进入带来了一个量化的标准。你工资6000元，新员工工资10000元。如果工作内容完全一样，而新员工的能力并不比你强，那么4000元工资的差异就变成了矛盾的量化表现，会刺激工作倦怠的产生。

这种奖励不仅从工资或奖金等物质上衡量，还包括精神上的奖励。比如部门五个人，你承担的工作最重，领导总是表扬你。因为被表扬了，所以更加努力。但是部门优秀员工评选的时候，你不在领导申报的名单上。那你会怎么想？领导的这种操作，相当于一直在否定你的工作业绩，也是你对工作的投入没有得到回报。这个奖励是精神上的鼓励和肯定。

个人在工作中投入大量的时间和精力，却得不到相应的工资和奖金晋升，得不到领导的肯定。这样的矛盾也会导致倦怠。

财务要求和业务需求之间的矛盾

财务工作的性质决定了财务需要坚守一些底线，不能违反会计准则、税法等相关法律法规，如实记录企业的经营情况，保证其真实性和准确性。而业务部门更多考虑的是业务拓展的需要，业务的快速发展可以增加企业生存的可能性。因此，在业务发展的过程中，有些事项被忽略了。

比如业务部门想争取这个客户，承诺给客户更高的折扣，更长的付款期。在合同评审过程中，财务需要评估对企业利润和资金的影响。如果超出了企业可以承受的范围，就需要管理层进一步确认。这时候业务会觉得财务事项多，审批时间长会拖累业务的进度速度。财务会觉得业务为了完成业绩而忽视企业利益，矛盾就产生了。

财务与业务的矛盾在企业中非常普遍。基于两个部门的立场不同，看问题的角度也不同。如果没有良好的沟通，久而久之矛盾就会积累，最终导致两个部门的矛盾。财务无法理解业务所承受的业绩压力，业务也无法理解财务为控制公司风险所做的努力。这种不理解造成的矛盾导致财务部门想开展任何事情，都可能遭到业务部门的反对，工作无法开展，财务管理无法进行，工作停滞带来的无力感也会加剧职业倦怠的产生。

财务想保证公司经营的合法合规，把公司的风险降到最低，但业务更看重业绩增长的速度和业绩的完成情况。这种职位的差异会导致业务部门财务工作的不配合甚至冲突，财务管理停滞不前，工作压力带来的无力感和挫败感会加速职业倦怠的到来。

财务重要性和管理意识之间的矛盾

财务在企业中重要吗？答案肯定很重要。但是这种重要性如何体现呢？

财务部门不能像业务部门一样呈现量化数据来反映其一年的工作成果，也不能像RD部门一样展示一年的投入产出。财务部的大部分工作都是例行公事，很琐碎。即使通过预算或一些控制措施为企业节约了成本，或者通过税收筹划为企业减轻了税负，这种工作财务也会觉得理所当然，很难得到管理层的认可。

所以很多时候，尤其是中小企业，管理层缺乏财务意识，无法意识到财务的重要性。财务部门给出的一些财务分析数据和风险提示可能会被直接忽略。

财务部门在公司缺乏话语权，长期被忽视。但当出现问题时，首先想到的是财务部，需要财务帮助解决问题。如果不能解决，或者解决问题需要付出相应的成本，那么这个问题就变成了财务部门的问题，最终帮助解决问题，财务部门就要承担责任。

在财务部后续工作中，会越来越消极。本着事多不如事少的原则，很多小问题不再提示解决。所以问题越积越多，管理层越会觉得财务没有发挥作用，进入恶性循环。

本该重视的财务工作被管理层忽视了，管理层的态度就会被传下去，其他部门也会鄙视财务。这种忽视会导致负面的财务情绪，最终导致倦怠。

基于以上四个矛盾，职业倦怠期的产生，其实是因为工作缺乏成就感，得不到肯定和认可，投入没有得到相应的回报，职业没有得到应有的重视和尊重，个人发展受到限制，看不到职业的未来。此时会进入职业倦怠期，同时会产生焦虑情绪。

问:如何走出职业倦怠期？

想要走出倦怠期，就要想办法从心理上刺激自己，在身体上得到休息的同时，重新激发工作热情。

拓展边界，寻找新的能力提升关键点。

工作范围有限，工作内容枯燥重复，工作环境不适应等等。这些都可以通过扩大边界来解决。

通过学习扩大认知边界，学习新知识提高职业能力水平，考取相应的资格证书增加自己的竞争力，可以获得更好的发展机会。

在学习的同时，也要把握好工作时间，在日常工作中寻找一些被忽略的机会。即使是简单的装订凭证，也能让我们在整理的过程中熟悉企业的日常业务和核算方法。

在重复单调的工作中，要不断深入思考，结合自己的想法进行再创造，例如，通过建立模板来简化枯燥的工作，提高效率，通过业务中发现的问题搜索行业信息，了解行业惯例的处理方法等等。

也可以考虑换工作，或者改变企业内部的工作环境，这样可以利用新的工作和环境刺激来重新焕发工作热情。有些人也会考虑转行。根据每个人的职业规划，这个方案最终的结果会有所不同。

拓展边界就是让自己知道更多的可能性，拥有更多的知识和经验，从而找到更符合现状和自己预期的改变方法，提高自己寻求新的职业晋升渠道的能力，通过新的刺激摆脱职业倦怠期，保持乐观积极的工作态度。

沟通可以缓解心理压力。

缓解心理问题的第一步是说出来。沟通可以帮你梳理现状和重要问题，也可以帮你借鉴别人的经验解决问题。

这种沟通可以和你的上级，上级有更多的专业经验和专业知识，可以通过以往的经验给予一定的帮助；也可以和关系好的同事交流，因为在同样的环境下，大家可能面临同样的问题，可以互相给予一定的支持；可以选择和家人朋友交流。这种沟通对于缓解心理压力和焦虑可能会有更好的效果，因为和家人朋友的沟通比和上级同事的沟通容易，不用考虑回避个人隐私和担心工作中的关系。

沟通一方面是为了缓解自己的心理压力和焦虑，同时也希望别人能从不同的角度给出自己的建议。毕竟官方执迷不悟，站在旁观者的角度或许能给出一个更客观的评价。这种第三方的评价更有助于我们发现自己的问题，避免陷入情感陷阱，从而引发其他心理问题。同时也可以参考别人过去的经验和建议，想办法更高效的摆脱倦怠。

利用各种手段调整工作内容。

当你的时间被琐碎无聊的工作占满，你就会缺乏时间去深入思考。这时候最好自己想办法调整工作内容。

比如每天制定工作计划，根据工作的紧急重要程度来完成。同时，工作计划可以帮助你梳理工作成果，加深你在工作中的成就感。

同时可以自己设计一些模板，加快基础数据的处理速度，或者充分利用企业现有的信息系统功能，尽量减少基础工作的时间。

如果琐碎枯燥的工作比例降低，更多的时间花在完成有价值的工作或思考上，那么你就可以重新调动工作热情，摆脱倦怠期。

倦怠期的出现是不可避免的，但如果不及时摆脱，让自己陷入负面情绪，会直接影响后续职业生涯。

当工作中开始出现倦怠的迹象时，你要进行干预和调整，用新的知识和工作内容调动积极性，用新的思路提升自己的专业能力，通过新的兴趣激发学习新知识的动力。这些“新”会帮助你摆脱“旧”带来的束缚，顺利走出倦怠期。

结束后的感想:我从工作毕业到现在，已经有过两次职业倦怠期。第一次是工作三年后，会计工作让我觉得很枯燥。每个月我只是按照惯例一步一步的完成会计、报表、报税。当时觉得不能再这样走下去了，就有了换个方向的想法。之后，我有机会成功转到财务BP。在这个方向干了几年，升任主管的时候，感觉进入了瓶颈期，进入了倦怠期。这个时候，我陆续遇到了好的领导，他们给了我一些鼓励和指导。通过学习、考证、改变思路，我很快走出了职业倦怠期，继续我的职业发展。所以如果你正处于职业倦怠期，也可以给我留言，希望能给大家提供一些帮助。