职场办事技巧

上一篇文章讨论了职场的本质在于价值交换，价值来源于做事。所以从某种意义上可以说，职场的本质就是做事，而做事是任何职场关系的基础，而做人也只是体现在做事的过程中。那么，接下来的问题是，“做事”靠什么？这是我们这一节讨论的话题。

二、职场靠什么？

对于这个问题，答案五花八门，但有一个肯定是不可或缺的，那就是能力。只要提到某人能做事，我们大多会想到这个人的能力。那么，能力是什么？

其实能力是职场人在做事的过程中表现出来的一种综合素质。不仅体现在你的专业能力上，还包括一些通用能力，比如你的沟通协调能力，自我情绪管理能力等。这些都是你在一些特定的工作场景中必须具备的能力。

所以，职场做事的核心基础是你的能力，尤其是初入职场的你。能力是新人的标签。他们做事要表现出硬核的能力，不仅要把事情做好，还要把事情做好。这是一个新人立足职场的根本，这也是很多公司在试用期考察新人的主要方面。

不过，虽然在职场做事要看能力，但能力是一把双刃剑。如果用得好，会对你很有帮助，帮你杀死成千上万的敌人。用不好就控制不了，剑的刀刃会伤到你。

所以，能力之剑还得小心使用。该出手的时候就出手，不该出手的时候千万不要出手。你可以熟练地使用“能力”这把剑，但这取决于“能力”。

什么是“能力”？它和“能力”两个字的区别，是完全不同的处事境界。解决问题的能力叫“能力”，但能吃得起亏、放得下、能吃苦的叫“耐力”。职场中，能力固然重要，但耐力会在关键时刻决定你的生死；能力是锻炼出来的，耐力是磨练出来的。

为了更好的理解“能力”，先看我自己的一个案例。

刚进公司的时候，我一直在综合部工作，负责起草制定各种材料和相关政策。其中一项重要工作就是制定年度绩效考核办法，每年成立专门的考核小组。

有一年，考核组提交了这个考核办法，征求局领导的意见。考核办法被我修改了好几次。最后只有一个副局长没通过。每次他总是回来批评我们工作做得不够，让考核组认真研究。

考核组几个成员不知所措，因为这个考核每年都要进行，每年筛选后的考核标准相对合理。况且这个材料也得到了其他局领导的肯定，那问题在哪里？

但重新审视了各部门的考核标准后，我从副主任的角度权衡了一下，很快就看出了端倪。我拍了拍脑袋，苦笑着说:“怪不得领导没通过。如果按照这个考核标准，领导分管的部门没有一个能进前十。”

于是，我对考核标准和分数做了一些细微的调整，这次轻松通过了。

在这种情况下，至少需要两种能力来完成起草和制定评估办法的任务:

一、专业能力，这是职场人最核心的特长，必须具备良好的文字、电脑操作、调查研究等技能。

第二，一般能力。比如我们在征求领导意见的时候，需要具备良好的沟通协调能力和情绪管理能力等等。这些都是我们向领导请示汇报必须具备的能力。

但是，在这种情况下，拥有这两种能力并不足以保证我们实现目标，而最终让我们完成事情的，是超出我们能力范围的东西。那么，这是什么东西？为什么说能力可以控制自己的能力，把事情做好？它的内核是什么？和职场事务的基础设施有什么关系？我们将在下一节讨论这些问题。