面对新冠肺炎疫情的影响，复产复工后，登湖工人走访了15家企业，发现大部分企业都有提供心理健康和自救、情感支持、职场能力提升等方面的需求。
因此，在南海区总工会“关爱桂城”建设指导委员会、桂城街道总工会的指导下，由登湖社区党委主办，登湖社区总工会、登湖社区职工家属推出“职场加油站”上班族支持服务，主要为登湖社区上班族提供情感支持、职场人际沟通、职业规划发展服务。
缓解工人“不良情绪”的减压游戏和妙招
其中，3月11日，项目为登湖社区智富大厦写字楼的顺丰速运员工送上了“爱在职场”的情感识别与管理活动。以“快乐挤”、“快乐捏”、“情绪识别So Easy”等形式的活动提供情绪支持服务，让员工通过游戏认知个人情绪，从而掌握至少一项情绪管理技能，有效缓解疫情发生后高新区员工的心理困扰。
同时，项目的社工也分享了一些减压的小技巧——听音乐、读书、运动，让员工在玩游戏的同时得到知识普及，让员工了解自我情绪识别和在办公室轻松调节情绪的技巧。“我可以在办公室享受如此贴心的服务。如果以后在日常工作中感到压力，我也知道如何调整自己。我可以挤泡泡纸，捏减压球，看那些取悦我的颜色，等等。”员工活动后的分享。
利用“碎片化”时间为忙碌的工作者服务
“由于疫情的影响，2020年，职场人在面对生活和工作的时候会有很大的压力。根据员工的服务需求和建议，受访员工表示他们在工作中遇到的压力主要倾向于工作场所情绪和压力高、工作倦怠和职业方向感不明确。在能力提升的期望上，超过一半的员工期望提升自己的社交和人际交往能力。‘职场加油站’上班族服务计划通过便捷有效的服务形式，响应疫情后员工和企业的服务需求。”项目社工说。
据悉，自2020年10月，登湖社区职工之家服务中心启动“职场加油站”计划以来，已在PICC信息中心、登湖社区南部万达一、六号写字楼、RF国际金融中心写字楼、智富大厦写字楼等地开展了24次针对上班族的心理支持服务，累计621人次。
与以往项目以岗位服务、企业定制服务为主的服务模式不同，为了更有效地服务辖区内员工，项目进一步引入了办公街站服务模式，员工可以利用下午闲暇时间的“碎片化”时间体验服务，掌握有益身心健康的干货技能。“由于员工平时比较忙，参与周末员工服务的意愿不高，而上班族的午休时间一般在1.5-2小时，所以我们创新服务模式，在工作日午休时间‘送服务上门’，员工可以利用3-5分钟的闲暇时间体验‘职场加油站’的服务。”项目负责人说。
未来，项目一方面让写字楼的服务模式永久化；另一方面，在原有服务的基础上，将针对员工职场烦恼探索更多干货技能，通过街站有效支持员工群体。同时，项目还将进一步推出“职场能量包”，让员工在办公室通过道具和能量包的引导，有效缓解职场烦恼。
来源:珠江时报全媒体记者邹云思
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