阿乐发了一条朋友圈,“有些人不会说话,所以请学会闭嘴!不要在我身上寻找存在感!!"
看到这四个感叹号,可以想象她生气的样子。

我赶紧在微信上问她:“谁让你这么着急发火的?”
阿乐给我发了一篇长篇大论来发泄他的愤怒。
原来她发了一张九宫格的旅行照,有同事在最下面留言说“我几年前去过这个地方,没什么好玩的。而且你自拍p图太多了,窗户都歪了。”
我朋友是个毛躁的,完了就黑的差不多了。
我相信我们都遇到过阿乐的情况,和那些不会说话、情商低的人聊天简直就是在怀疑人生。
海明威说:“学会说话要用一生,学会闭嘴却要用一生。”
尤其是职场上,如果你说话不好听,很容易聊死,更糟糕的是,可能会影响你的职业生涯。
今天,我们要谈谈聊天技巧。不要让聊天至死毁了你的人际关系!
1.情商低的人如何谈死?
不会聊天的人有很多种,有一部分属于老实坦白的。我们来梳理一下聊天聊死的人的类型和心理。我们也希望能反思自己,如果还有其他人,我们会鼓励他们。
炫耀
阿乐的同事属于爱炫耀的类型。别人发朋友圈快乐记录生活,他却执意要找存在感。
炫耀她去过很多地方,反正她会表现出我比你厉害,见识比你广。
这种比较很容易让人反感。如果你炫耀自己,我们没办法控制。成年人要懂得分寸,不要越线去找别人的存在感。
诚实坦率的类型
诚实坦率型的人,认为自己说话没有恶意,看到什么就说什么,但拿刀往往是最让人揪心的事。
即使你不是故意的,在别人听来也很刺耳。职场说话,不要太直接,太丰满。
比如你今天穿了一件新衣服,但是你的同事说:“我说话直截了当,但是这件衣服的颜色真的不适合你。”
你直话直说就是给别人泼冷水,给人难堪。
和人说话的时候,不要把说话当成率真和个性!
缝钉式
在职场上,还有一种同事,为了显示自己人缘好,在同事说什么的时候都会抓住一切机会发表自己的看法。这种不合时宜的打断对他的声望非常不利。

上次在茶室,我和一个同事在聊最近乐队热的夏天,一个同事突然迸发出爱恋,打断我们说:“你们是乐队的夏天吗?我真的不喜欢那个xx乐队。”
气氛瞬间降到冰点,那个乐队恰好是另一个同事的最爱。从那以后,他们再也没有说过话。
这种无知不能忽视,自作聪明也不合适,会无形中让同事远离你。
2.掌握正确的聊天技巧,获得良好的人缘。
以上三种说话方式直接影响你的人际交往和人脉资源。
我们需要掌握这三个聊天技巧,才能在聊天时赢得别人的好感。
开话题的时候,投一票。
和人聊天,我们最怕的就是一句话聊到死。我们好不容易开始一个话题,却不知道怎么回答。这也就是俗称的“最笨”。
教大家一个简单的方法。如果没有话题,就要在对方的发言中找到关键信息,然后好好夸奖一下。
比如对方说喜欢做饭,你可以说“上次看你朋友圈,那个可乐鸡翅看着超级开胃。你有什么独家秘密吗?教这厨房白。”
这种聊天既表现了你对对方的关心和仰慕,又通过自我贬低给对方一定的满足感,这样别人才会敞开心扉继续和你聊天。
当朋友说他正在减肥时,你可以说:“难怪你最近瘦了很多。我也想减肥。你是怎么坚持下来的?”
关于减肥这个话题,你只要夸夸就好了。不管对方信不信,至少你会开心。
这种愉快的聊天是开始话题的最好方式,可以让对方放下戒备,让对方觉得和你有共同话题。
聊天要学会感同身受。
很多人说话都没有视力。很明显,对方此时心情不好,需要你的安慰。但是一开口就是一顿打击。你试图让她高兴起来,但对方只会越来越激动。
别人心情好的时候,你却要在这个时候说些令人沮丧的话,这也让人很反感。
要让聊天顺利进行,我们最需要的是同理心。虽然我们不能感同身受,但是我们可以带着他的情绪说正确的话,这也是一个人情商的表现。
在侃侃不用担心一个人说话,也不用理会别人的情绪。
谈话结束后不要自作聪明。
“我早就告诉你了”和“我就知道会这样”都是后见之明,少说话。
这种沟通方式,更注重是非,而不是对方的感受,给对方一种我比你聪明,比你优越的表象。

记住,任何场合聊天时,不要把自己变成领导,而是同伴。
3.摘要
说话是一门艺术,学会好好聊天,做一个舒服的人。
真正情商高的人在聊天的时候都知道:说什么,什么时候说,对谁说,怎么说。
只有学会沟通技巧,才能更好的掌控职场人际关系。
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