培养人是企业用人的个体,建立自己的领导团队是帮助一群有能力有天赋的人朝着一个方向做事,从而达到目标的成功。
你需要更多地了解人的哪些方面?

我把他分为两个维度:个人性格特征和行为习惯。
个人内在人格的特征是:
想做事,完成事情,有非常强烈的成功欲望。这和物质奖励无关。基本都是自我驱动,靠实力。打破砂锅问到底——不断跟进,深挖信息,解决问题,不达到目标/要求不会罢休。尊重别人,有开放的心态,愿意听取别人不同的建议和意见,就事论事,不要认为这个人在挑战自己的方案。待人真诚,把整个公司/大局放在第一位,公平。乐于帮助他人,对他人的成功表示赞赏,希望他人变得更好。实事求是,敢于发表自己的观点和建议。
显示的行为:
良好的沟通能力,反馈时不要让别人尴尬。专业能力强,不断学习,适应现代环境。良好的团队合作,以外部市场的高标准和要求来看待我们的团队,并做出非常高的执行力来完成任务/目标。愿意花时间和精力培训下属,提高他们的能力。从整个运营项目出发,收集各个角度看到的事实后提出的建议,可以从中提炼出来,从而了解整个公司是如何运营和配合的,从而愿意帮助其他团队完成自己的目标和自己部门的目标。与外部合作伙伴和机构人员保持良好关系,从而获得更多的行业信息,看看这些信息对行业有什么帮助或改变。
作为管理者,你可以采取什么行动来识别和培养人?

调查个人工作表现和性格。
你可以召集公司内部各个部门或同事的人,请他们对这位候选领导做出评价。有什么优缺点?每篇文章都有分析整理。请务必以事实为依据。比如有人提出他比较上进,因为休息日还在自己的岗位上工作,全身都是劲,给人一种积极向上的感觉。我们不是圣人,需要被很多人评价。另外,我们需要尽量做到客观,不要带着个人色彩不喜欢或者喜欢,因为这些会影响判断。
花10%~20%的时间和TA交流,了解这个人是怎么想的,怎么做决定,喜欢做什么,怎么和别人相处。观察一段时间后,你会有很好的了解。
知道这个领导岗位需要在职者具备哪些必备能力吗?
我们需要知道这个职位需要哪些能力。比如做跟单员,需要对流程管理、供应商管理、客户关系管理三大部分有非常好的理解和掌控。如果候选人不具备这三种专业能力,那么其他素质和能力再好,也是人才错位。
建立有效的沟通渠道。

无论是一对一的沟通,邮件,还是私人聚会,都要及时了解他的个人成长和工作表现,从而知道这个人的成长潜力是否足够好,能力是否得到了提升。而当你看到自己在哪里遇到了困难,需要支持的时候,你就可以帮助TA扫清这些障碍,向着目标前进。
另外,对做得好的要给予表扬和认可,对做得不好的要指出来,让他们认识到事实并愿意改正,这可以通过你的指导或者请人辅导来做到。
把人放错位置或者看错人了怎么办?
如果工作进度严重拖延,拒绝与其他团队成员合作,指导辅导达不到要求,就要敢于主动把他调离岗位,换上合适的人。请不要因为他和自己关系好,对你好,或者和老板关系好,就不敢这么做。
为什么?因为你可以向老板解释,他的理由是为了实现老板设定的目标而工作。如果你达不到目标,离开的会是你吗?然后老板会考虑公司的大局,支持你的决定。
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