郭健案例库
根据“管理全景”总结相关模块案例。
内容来自酒馆、茶馆、咖啡馆、餐厅，群友们真诚热烈的讨论。
案例详情
问题
我想问一下，内向不善言辞的人可以做管理吗？我性格内向，不太会和人交朋友。既然要培养管理上的核心梯队，又要和上级搞好关系，感觉这些都挺难的。
沟通和表达从同事和老板的反馈来看，没有问题。自己一个人做事问题不大，主要是担心自己是典型的内向型的人，不喜欢和人打交道。
平时吃饭不跟老板说话，吃吃喝喝叫别人兄弟也做不到。我喜欢周末和空空闲的时候躲在家里看书，对我来说很舒服。
所以一直担心自己做不了管理，只能一直做技术。
群友互动
@曹庆森
只要能像麻一样杀人。
群友互动
@冯
是的，管理和性格无关。
群友互动
@没有心水
我也不擅长沟通，但我擅长处理棘手的问题，做艰苦的工作。还好老板看得出来。
说话太直，想到什么就说什么。三分之一靠说话，三分之一靠实力，基本差不多。
群友互动
@张馨予
没事的。我也做同样的事情。我做技术题，用实力说话。但是如果你能做到更高，肯定会更厉害。想什么就说什么是大忌。学会表达很重要。
最近在学做ppt，一个好的ppt占了我三分之一的努力。如果我不接受，我就做不到。听了一句话感觉很受益，说明人们更容易接受图形化的表达方式。作为ppt的核心思想，你要用图表来表达你能表达的，数据要图形化。做技术的都差不多。
群友互动
@志强
你在说我吗？以前是，现在不是了。每个人都不容易。
有时候该靠嘴的时候就得靠嘴。有什么想法就说什么，然后要避口。管好自己的嘴，不管是内还是外，是上还是下。
全景分析
诊断
很多管理者经常会对自己产生怀疑，觉得自己不适合管理，比如下面这些说法。
我是一个内向的人，没有A那么热情，所以热情的给你打鸡血对我来说会是一个挑战。
我是女生，不喜欢抽烟喝酒和大家说闲话。很难和所有人相处。
管理者不能太平易近人吗？亲和力太强的领导，会因为不够威严而被下属不尊重。
类似的问题还有很多。他们常见的模式是，先树立一个所谓“好”的管理风格，然后发现做不到，所以很苦恼。
事实上，这些管理者混淆了管理风格和领导力，混淆了这两个东西。
应对思路
领导风格
管理风格属于“手段”的范畴，而领导水平属于“结果”的范畴。某种领导风格一定高于自己只是潜意识的想法。其实领导力的高低取决于“带着团队把事情做好”的能力，而不是风格。
比如案例中的经理，从同事和老板的反馈中可以认识到自己的“沟通和表达是没有问题的”。自己一个人做事问题不大”，但“主要是担心自己内心是典型的内向型性格”。认为只有某种领导风格才能做好管理工作，这显然是错误的。
模仿是人们学习新技能的一种非常重要和常见的方式。榜样给你方向、动力和信心，这对你的成长是非常积极的影响。然而不经意间，榜样也影响了你的认知，误以为“只有喜欢榜样的管理者才是优秀的管理者”。所以你需要提醒自己一件事:不要让你的榜样限制了你对优秀管理者的想象，尤其不要把管理风格等同于领导力。
管理的本质是你和团队的协作方式，也就是你和团队的相对关系。一般有以下四种类型:
既然管理风格的本质是你与团队协作的方式，那就是手段层面的东西。评价手段的好坏往往以是否有效来衡量，而不是以好坏来衡量。所以这四种风格谁好谁坏并不重要。
一个成熟的管理者应该对这四种风格有很好的理解和认知，甚至能够驾驭它们。风格不同不会妨碍你成为一名优秀的管理者。
自信
大多数已经走上管理岗位，但仍对自己的管理风格心存疑虑的管理者，仍然对自己不够自信。自我怀疑的原因通常分为以下几类:
1)缺乏管理经验和技能导致的不自信。很多管理事务我不知道怎么开始，所以我怀疑自己有没有能力管理好。
2)与团队成员对比。因为资历或能力在团队中并不是最突出的，特别是当这些人提出不同意见时，往往会让新的管理者感到沮丧和沮丧。
3)背负着沉重的心理负担。因为担心自己的管理辜负上级的期望，所以带着很大的心理负担去上班。
这种情况下，经理觉得自己性格内向，担心处理不好团队和上级的关系。从“既然在管理上很难培养核心梯队，也很难和上级搞好关系”也可以看出，其实他也缺乏管理经验，不知道怎么管理好。
你可以从知识、技能、天赋三个层面来梳理自己的能力。
技能是指你能够操作和完成的技术，其掌握程度一般以熟练程度来衡量。比如快速学习的能力，掌控进度的能力等等。
天赋是你自然高频使用的思维、行动、感觉的模式，包括性格特质。如自信、远见、责任、热情、积极、果断、谨慎等等。
把我们的技能和天赋整理出来，然后迁移，帮助我们学习管理相关的知识。
更多信息请参考《知行合一:技术人员管理之路》一书。
期待您的案例分享！
免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
举报
