“我真的想退出!”
这是这个月第n次君告诉我他想辞职了。

她在一家广告公司做文案,压力很大。结果她遇到了一个特别强势,容易发脾气的领导,让她很痛苦。
一项时间紧任务重的工作,没做好被骂,也就忍了。毕竟有业绩压力,也有客户压力。但是日常琐事很容易被骂,当着所有同事的面大声训斥。
“要不是现在工作难,换一份可能也不好。我很想明天就给我辞职信。”君生气地说。
但是每天和这样的领导一起工作你能开心吗?
01职场中谁没遇到过领导的情绪压力?
智联招聘的招聘调查显示,93.4%的白领认为自己的负面情绪来自职场,复杂的人际关系、繁重的工作任务、来自领导的强大压力成为难以承受的心理负担。
很多情绪问题,如易怒、不安全感、抑郁、敏感、社交恐惧、紧张等,都与和领导相处有关。
文件提交给了领导,还没等他回复消息,他就很不爽,好像能为领导怎么找毛病就怎么骂自己下决心;
只要领导站在离自己1米以内的地方,他马上就紧张起来。哪怕是在和同事说话,批评别人,他都觉得自己会是下一个,后背发紧。
我需要向领导汇报工作进展。我害怕在紧张的气氛中说出来,我口吃。如果领导指出一个问题,我的头空白了,不知道接下来该说什么;
每天晚上都不想睡觉,因为第二天要面对这样的领导。想想就难受,也不知道要跟谁说。好像说了只会给别人添麻烦。
职场中谁没遇到过和领导的这些感情问题?尤其是当领导是一个强势的人时,这些情绪压力会直线升级。
为什么我们会和强势的领导相处?
对权威的恐惧
在我们的意识里:领导是决定我们收入和利益的关键人物,我们要对他特殊对待。虽然我们知道工作和收入的好坏取决于很多其他因素,比如自身的努力,但我们还是下意识的关心他。
再加上信息和资源的不对称,领导知道的消息往往比我们多,知道的也更早。人天生害怕未知的,不可预知的东西。我们会有点怕领导。
其实不仅是强势的领导,任何一个领导,我们都有这样的心理反应,只是表现方式不同而已。
而且,不仅我们犯了错误就怕领导,那些天天干得好的同事心里也有这种反应。这会让我们不由自主地想要远离领导。
我们习惯性地想减少冲突。
从小接受的教育中,主张不与人冲突。所以一旦领导强势了,我们就会下意识的反应,忍着,不去对抗。
但是你这样做久了,你会觉得委屈。作为领导就一定要“忍”他吗?做错事一定要这么强烈的批评吗?
然而,我们所有的教育加起来,我们在人际交往中了解到多少实践经验呢?有没有研究处理复杂人际关系的技巧?有没有关于冲突解决策略的研究?
我不这么认为。
我们以为只要做好自己的工作,没想到会面临这些复杂的关系。这无疑又增加了我们的情绪压力值。
我们大多数人都比较在意别人的看法,担心领导的批评会引起其他同事对自己的不认同。有时候即使听了批评,我也开始怀疑自己。你真的做错了吗?
如何与强势领导相处
强势的领导没有老虎可怕。只要注意方法,就能“化险为夷”。

先解决情绪问题,从领导的批评中挑出“事实”。
被领导骂的时候,我们很容易陷入不好的情绪圈子,尤其难以保持冷静,抛开情绪干扰。但是会发生什么呢?对于本来可以解决的问题,我想不出任何解决的办法,因为脑子里都是情绪化的话语。
很多苦恼,在开始的时候,只是小问题。如果你继续被它困扰,不走出来,它就会变成苦恼。
我向君建议,把领导批评她的“事实”部分拿出来。整个事情中,领导骂的是对的,真正需要改变的是。然后把这些事实中的一个拿出来改一改。在改变它的过程中,心情会慢慢缓和下来。
君的稿子写错了,其实是因为她连续两三个晚上加班不睡觉,精神状态不好。那么下次她遇到这种情况,应该多检查两遍。至于被领导狂骂的文章思路缺乏新意,那是因为我入行时间不长,工作经验不多。多读一些和我专业相关的书,多向业内老前辈学习,多咨询,就能解决。这些问题依然存在,即使我们换了一个好脾气的领导。
与其抱怨这个领导强势没风度,说一堆发泄情绪的话,不如试试这三个步骤:
先从领导的话里拿出事实,写在眼前。
第二,从事实中挑出一个来改。告诉自己,别的不改,就改这个。在真正改变它的过程中,你会不自觉地一起改变其他的。
第三,改完之后,一下子骂领导没什么坏处,但是记住,不要被任何同事领导听到。
如果不能改变风向,想办法调整船帆;如果不能改变事情的结局,就需要改变自己的心态。当你能控制自己的情绪时,你是优雅的;当你能控制自己的心态时,你就是成功的。-海涛大师
了解领导的行事风格,灵活调整自己巧妙应对。
强势领导有明显的特点。他们工作能力强,目标明确,效率高,对员工态度强硬,要求严格,效率高。
了解了领导的行事风格后,可以试着站在领导的角度看问题。你会发现,其实强势的领导大多都是“以工作为中心”的。所以,调整自己的心态和行为来适应领导的风格和节奏,会让问题变得简单。那么我们能做什么呢?
第一,领导不喜欢拖拖拉拉,你可以快速有效的提高工作效率;
第二,如果领导不喜欢对诺诺唯唯诺诺,你会目空一切,彬彬有礼。
第三,领导不喜欢推卸责任,所以你要勇于承担责任,尽职尽责。
当我们以一种客观的态度看待事物时,我们会发现问题其实并没有那么复杂好解决,就像我们终于透过迷雾看到阳光时,我们会感到舒服和愉悦一样。
有三个关键点需要我们特别注意:
我们可以不同意领导的意见,但不要公开反对,也没必要气呼呼地吵架。
如果平时领导骂或者批评,认真记录就够了。
主动报告别人告诉你的事情。你脑子快,反应快,至少我们对你的态度没有意见。
这三点也是我和领导相处时总结出来的三个有效的小技巧。
如果你对周围的任何事情感到不舒服,那是你的感觉,而不是事情本身。通过调节自己的感情,你可以随时兴奋。-奥勒留
坚持正确的,纠正错误的。
回顾职场这些年,我发现成长最快的是那些生活最悲惨的人。跟着一个强有力的领导是痛苦的,但是“强将之下无弱兵”,即使本来就是弱兵,现在也是越来越差。
但是,你不能听领导说的每一句话,尤其是批评自己的话。没有人永远是100%正确的,即使领导者是人类。这就需要我们保持明智的头脑,有选择地对待:正确的坚持,错误的改正。

面对领导的批评,我们可以这样尝试:
学会认清自己,打造职场人格。自知是对自己的洞察和了解。只有认清自己,正确认识自己,才能找到自己在职场中的准确定位,建立自己的职场人格和与人交往的行为模式。
与同事保持适度的沟通,建立良好的人缘。中午或者工作的空间隙,可以找个话题和同事聊聊天,保持适当的距离和热情,不会失言让别人敬而远之,从而获得良好的人缘和口碑。
业务进步和实力增强。不是职场朋友圈。知名度固然重要,但自身的业务能力才是决定一切的核心竞争力。能力强,业务精,领导和同事都会对你敬三分。所以要好好学习,精益求精。
稻盛和夫曾经说过,工作是最好的实践。也许,职场上的一切对我们来说都是一种磨练。遇到一个强势的领导并不可怕。你永远不会孤单。我们以前都这样做过。但是,当我们认识到问题并积极处理的时候,你大概可以总结出很多巧妙的方法,发现自己强了就强了,你的潜力就被激发出来了。我们都比自己想象的要好得多。
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