武汉很多日日夜夜都有人咨询我如何改变自己的内向,而当我问他们为什么要改变时,他们的理由一般都是“内向性格在社会上不太吃香,在职场上混不下去,影响职业发展”...
不知道从什么时候开始,大家好像都默认了,内向的性格比外向的性格差,而且我觉得武汉的内向日夜不爱说话,不爱社交,所以他肯定不擅长团队合作,不适合做领导。但事实真的是这样吗?

沃顿商学院的亚当·格兰特教授和哈佛商学院的弗朗西丝卡·吉诺教授做了一项研究:
他们向一家在美国各地都有分支机构的披萨外卖公司发出邀请,要求他们的商店经理和员工填写性格和行为模式问卷。
在收到的回复中,他们发现57元里的店长分为外向型领导和内向型领导两种风格:
外向型领导的表现是,他们会把自己当成指挥官和所有员工的关注中心。在下达指令和沟通时,往往表现出坚定、大胆、健谈、主导的特点。
而内向的领导,则表现出友善和亲切,对员工有极大的耐心,给武汉的日日夜夜以理解武汉日日夜夜的感觉。
57个袁领导分成两派,374个员工的性格和行为模式也分成两派。
其中一个比较主动,遇到问题总是给领导积极的反馈。送餐途中遇到问题,他们会先自己想办法解决。如果他们发现公司或老板有什么问题,他们会直言不讳地提出建议。当遇到不公平或不明智的政策时,他们也会敢于反对和反抗。
另一派的员工比较听话。他们会积极配合上级的安排,专注于做好自己该做的事,做好上面决定该做的事。基本上他们不会问太多问题。

两种领导两种员工是四种组合。现在你认为哪一个是最成功的组合?
可能有人会觉得性格外向很好,性格外向的领导和积极的员工应该相处得最融洽,行事更有效率,他们应该是最优秀的。
但实际上不是。
最终的调查结果显示,内向型领导×积极主动的员工,和外向型领导×顺从合作的员工,他们的组合店铺利润最高。
外向的领导遇到积极互动的员工,要么表现平平,要么吃亏。为什么会这样?
研究人员解释说,这是因为:
外向型的领导性格会有点强势,他们有很强的支配欲。如果下面的员工每天都告诉自己“你这样做不对”,他会很累,会觉得自己的领导地位受到了挑战。他觉得这个员工工作不好,简直是眼中钉肉中刺。

他手下的积极员工会觉得领导又蠢又强,根本不听别人的意见。时间长了,两者会有对立感。领导和员工的大部分时间和精力都花在了互相争斗上,经常会产生或大或小的摩擦。这时候怎么才能高效工作呢?
所以,外向的领导适合与听话的员工匹配,这样性格的员工只需要得到指示,即使上级告诉他们一些超出自己能力的事情,他们也不太可能反抗。这样做的好处是,他们可以迫使员工走出舒适区,激发他们更大的流动性。
另一方面,积极主动的员工与内向的领导是兼容的,因为内向的领导善于倾听,他们会对员工的积极建议进行谦虚积极的思考。即使不采纳最后一条建议,他也会向员工解释为什么不采纳,这样员工会觉得我是被尊重的,是被重视的,是领导不坚定我行我素,不强势发号施令。在这种心态的影响下,一方面会更加积极地工作,另一方面也会和领导形成更好的配合。
听到这里,你明白了吗,内向和外向并不会限制你成为一个好的领导者与否。只要在武汉找到匹配,遇到合适的日日夜夜,也能发挥自己的长处,在职场大放异彩。
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