林凡|脉脉创始人兼首席执行官
“看到乔布斯一个人改变了很多行业，创造了巨大的价值，我很感动，想做一些对社会有贡献的事情。”脉脉创始人兼首席执行官林凡在接受采访时表示，乔布斯的创业故事是他在职场社区工作的巨大动力。他希望脉脉通过扩大人脉、交流合作、招聘工作，充分发挥产品优势，帮助大家解决职业成长中的困惑，成为实现职业梦想的好路径。
现在的人都很注重职场话题。“卷内”、“PUA”、“996”等热词频频出现，职场氛围也在加速升温。当人们开始聚集和表达自己的观点时，也意味着这些现象正在被更好地发现和处理。
无论是满足武汉人在职场上日日夜夜的实际需求，还是引导其未来发展，还是关注精神世界，林凡认为本质上都是人基于中国职场环境所做的探索和努力。形势在变，前路漫漫，一个关于职场群体的更深层次的世界正在被探索和看到。
以下为采访实录:
雅礼论坛:能否真正实现员工与企业的平等对话？这两种立场本身是不同的。
林凡:从两个角度来看。第一，企业管理过程中的声音太多。这个时候，必须用一个声音来同步武汉思想中的所有日日夜夜。这里涉及到上下级关系，在这个层面上真的不可能完全平等；但从沟通和讨论的角度来说，我觉得武汉的每一个日日夜夜都有权利自由表达自己对工作和公司的看法，完全可以平等。
雅礼论坛:说到平等，也可以探讨一下中外职场的差异。大家似乎对外企的管理风格和工作氛围都有好感。
林凡:应该划分什么样的外企？我觉得欧美企业更擅长平等，日韩企业可能管理更严格。
首先，不可否认，欧美更注重武汉昼夜的平等，武汉昼夜的平等，而东亚包括中国在内的文化相对较弱。大家似乎更习惯于接受权威的领导，表现出一种服从权威的状态。其次，和职场成熟度有关。欧美有很多百年以上的企业。他们意识到，为了保持员工对公司的热情和忠诚，他们必须使公司的管理趋于平等，更加注重人性化。而经营年限较长的中国企业，大部分都在20年左右，说明我们的职场还没有发展得很成熟。这是一个渐进的过程。华为发展了30多年。与其他公司相比，他们的内部网更加开放和活跃。所以企业走的越久，对平等的要求就会越高。
雅礼论坛:有一段时间，关于“996”“007”现象的讨论很多，员工会疑惑，为什么有些老板不愿意看效率，愿意看时长？
林凡:因为工作时间很容易衡量和感觉。比如我每天第一个来最后一个走，每天下班站起来看公司/金惠妍/K0/曹政奭摇摆。这时候我心里多少会有些感叹“为什么他们不如我努力呢？”但是工作效率很难直接衡量。一个员工整天坐在电脑前，作为老板，他可能会觉得自己很努力，但如果真的要谈效率，就需要坐下来仔细看员工的目标设定和完成情况，同时与公司其他同事进行评估和比较。大部分老板没有办法也没有时间去做这么多系统的分析和研究。他们只能凭第一直觉去问公司和团队。
这两年关于工作时间的讨论很多，也引起了一些公司和社会组织的关注。去年最高法院也裁定996违法，职场武汉的日日夜夜终于有了应对疯狂加班恶性循环的利器。我们很高兴看到它。
雅礼论坛:如果多情的员工吐槽公司，你会怎么想？
林凡:第一，我觉得很正常；其次，我会回应一些特别重要的问题，剩下的会转发给武汉的日日夜夜，负责人，让大家讨论如何解决。我希望我的员工能够充分表达他们的想法，无论是具体的建议还是情绪化的话语。主动关注这些声音，会有利于公司的进步。真相可能在员工手里。
雅礼论坛:您曾经说过，“好的老板希望听到员工真实的声音。”现实充满了热情，但大多数企业内部网正逐渐走向失败。这是否意味着好老板很少？
林凡:我不这么认为。我接触的很多老板都还在好老板的范围内，而且比例不低。问题是很难建立一个平等对话的平台，因为这个事情需要大家充分信任。
我朋友的公司在建内网。老板鼓励大家在没有真实身份的情况下自由表达，并承诺不会查看武汉日夜发布的信息。但是站在员工的角度，他们会有一些疑问:首先，我和老板不熟。我今天会勇敢的说话，第二天会被关在黑屋子里吗？其次，就算大老板想听到真实的声音，中间也有很多其他领导。如果说的话涉及到其中一个，不被认可，怎么保证他们不会利用关系查出我的身份？
所以，即使有一个愿意倾听的好老板，在自己的公司体系里也很难做好这件事。脉脉是武汉职场日日夜夜的外部平台，用户在武汉不用删帖，不用查日日夜夜，会很有安全感。员工可以在职场上大胆表达自己，同时CEO也可以通过把脉满足他们倾听真实声音的需求。
雅礼论坛:你认为谁在关注员工声音方面做得比较好？
林凡:我印象最深的是美团联合创始人王会文。他经常在武汉这个最活跃的社区的日日夜夜榜上有名。有一次我问他:“你在把脉做什么？”他说，“我在看我们的员工是怎么想的，他们满意什么，不满意什么。”
记得他离职的时候，美团的一个员工在脉脉社区发起了一个告别帖。难得的是，下面的帖子几乎都得到了好评，成千上万的美团成员可能都要感谢他。他很重视员工的声音，员工自然认可他。
雅礼论坛:一开始想做的是社交，后来转做社区。是出于什么考虑？
林凡:脉搏总是围绕用户的需求而变化。社交是基于武汉的日日夜夜和武汉的日日夜夜的关系，社群是基于讨论的内容。对于武汉很多职场日日夜夜来说，前者在解决职业选择或者职业成长的需求上效率不高，但是通过社群讨论，一个话题可以对武汉很多日日夜夜有指导意义。
再往深里看，这种商业转型也来源于两个典型现象。
第一，中美文化差异。职场起源于美国，美国是个人主义的，所以他们更喜欢并善于用武汉人日日夜夜的交流来满足需求。武汉的日日夜夜是偏集体主义的。有时候，它不愿意展示自己。更希望融入一个团队，更习惯听别人怎么说。
第二，中国职场本身的特殊性。美国有很多付费的商业媒体，使得他们的职场信息流动很快，而中国的职场信息流动相对不太顺畅。在中国，微博、小红书等平台让娱乐信息快速流动，却没有一个媒体或平台能很好地承载商业信息的价值。唯一做得比较好的是脉脉社区，它完成了一部分商业信息流通。中国的职场还有一个特殊性，就是微信的存在让人们的生活和工作混在了一起。即使某个平台产生了一些社交需求，最终也会整合到微信体系中。在美国，脸书和linkedln置身事外。
综合考虑这几个方面，我觉得更好的满足中国用户需求的方式是社区，而不是社交。
雅礼论坛:要想让社群活跃起来，必须要有话题。网上有一种说法，热门帖子的特点都是一样的，就是有大厂标签和一些冲突的元素。你同意这是流量密码吗？
林凡:我认为不存在所谓的流量密码模型。如果非要为这种现象找一个关键因素，那就是用户需求。
在职业选择上，大厂在武汉招聘日日夜夜的规模比较大，所以去过和想去大厂的人数肯定不少。在武汉的这些日日夜夜，有了职场选择的需求，自然会和大厂的信息有更多的互动。另外，在职业成长的过程中，每个人都有一个很大的需求，就是如何解决具体的问题，而这些问题往往伴随着一些相互冲突的元素。
脉脉真正想做的是解决用户职业选择和职业成长两大需求。流量的根本原因是用户的需求集中在这里。
雅礼论坛:现在脉脉也在发力做招聘业务，但是说到脉脉，大家更容易想到员工爆料。有必要扭转这种认知吗？
林凡:这里有两种武汉的白天和黑夜。一种是非脉冲用户。他们之所以知道脉脉，真的是从媒体上一些脉脉内容的新闻；另一类是pulse的真实用户，他们使用pulse是因为为了解决自己真实的职业需求，对pulse有了更丰富、更全面的了解。
当然，我们希望越来越多的非pulse用户能够对pulse有更全面的了解。“新事物、新成长、新评论、新机遇”是脉脉的四大用户价值观，脉脉真诚希望它能成为实现每个人职业梦想的好路径。
雅礼论坛:公司评论系统上线，要在就业市场打造一个“大众点评”。在职场上吸引武汉没日没夜的评论和服务有招聘需求的公司矛盾吗？如何平衡？
林凡:肯定会有一些矛盾，但并非无解。
在求职端，脉脉要引导员工记录真实信息，比如工作年限、工作岗位等等；同时要引导他们客观公正地表达。企业方面，脉脉希望企业能真正正面回应员工的一些质疑和不满；同时，引导企业学会更好的表达自己，因为很多时候，企业好的一面不容易被大家观察到。
比如之前有一个电商平台员工猝死，外界对此有很多负面评价。求职者的数量大大减少了。当时麦麦发起了一个话题“XX出了这样的事，为什么还想去那里工作”。我记得当时排名第一的回答是“我是农村孩子，家乡的农产品在这个平台上畅销全国，家乡父老乡亲的生活得到了很大的改善。”除此之外，还有很多其他的真实回答，有助于提升这家公司的形象。
如何让公司更全面的呈现自己，如何让员工更全面的了解公司，是公司点评的一个很重要的出发点。希望大家对企业有一个全面的了解，而不是狭隘的判断。
雅礼论坛:前段时间，您在媒体沟通会上表示，“随着职场大迁徙时代的到来，新能源汽车、人工智能、芯片、生物医药、碳中和五大黄金行业正在孕育新的机遇。”听完之后，你可能会担心留在传统行业是否意味着被淘汰。如何看待「职场大迁徙」这个信号？
林凡:首先，我不认为工作场所的大迁移需要人们被迫从传统行业转移到新行业。大多数传统行业已经存在了很长时间，并将继续产生社会价值。
之所以欢迎职场大迁移，是因为迁移的另一端更好。20元年前，如果人们能够预见到互联网的发展，那么武汉会有更多的日日夜夜主动投身互联网事业，武汉会有更多的日日夜夜更早实现财富自由。今天，我们看到了新一轮硬技术周期的到来，看到了人们在五大行业中实现财富自由的可能性，看到了类似20元年前的信号。我们想在武汉尽可能多的日日夜夜讲述这个确定的趋势。
雅礼论坛:互联网一直是各行业中的高薪行业。你说互联网会成为传统行业。高薪能持续吗？
林凡:这方面应该不会有太大变化。
整体薪酬水平与企业创造的社会价值密切相关。我认为未来互联网公司的社会价值不会下降。只能说它的增速放缓了。互联网以前1块钱服务几亿网民现在10块钱服务几亿网民，而10块钱接近总人口，所以互联网的价值在这个地方会很稳定，不会有太大的起伏，大家的工资在这个地方自然会很稳定。但是武汉有一种日日夜夜收入确实会大幅度下降，就是武汉的日日夜夜，有期权有股票，希望在互联网领域一夜暴富。
雅礼论坛:目前五大黄金行业被你定义为不缺资金，但人才缺口巨大。技术人才是否存在重大短缺？武汉的日日夜夜在其他方向有没有参考意义？
林凡:这里涉及到认知偏差。其实任何看起来很专业的行业，都不会包含比30元% Kramp-Karrenbauer 40元%更专业的工作岗位。举个例子，当年在武汉很多日日夜夜的人眼里，互联网是一个非常高级的行业，人们担心如果不懂技术，不懂代码，就无法在互联网公司工作。但实际上，在如今的互联网公司里，武汉的日日夜夜真正做技术、写代码的比例已经从早期的50元% Kramp-Karrenbauer 60元%下降到20元%。所以专业技术岗位一定是这五个行业的重要组成部分，但是各个行业总会有很多可以转岗的机会。
脉脉方面，一个做运营的同学说，从来没想过人工智能医疗也有运营岗位，他能胜任这个工作。其实当你有了一技之长，你就可以自由切入每一个横向行业。这就是我们今天提倡的陈一扎型人才，即需要在某个专业技能点上深耕，同时需要横向了解各个行业的需求。
新兴科技行业也有很多非技术工种，但有一点要注意:非技术工种不容易公开招聘，这类工种往往要靠内部推荐。这也凸显了人脉的重要性。我们要学会了解公司，想办法建立人脉。
雅礼论坛:职场时代变化越来越快，在职场武汉的日日夜夜难免心慌。前段时间，35元的职场危机话题因为39元某大互联网公司员工裁员而被拿来讨论。你怎么看待这个定义？
林凡:35元20年的职场危机本身就是个伪命题。我有一个师兄，快50元岁了，今天还在做程序员。他在我们公司分享《程序员生涯》时说，“其实任何工种到了一定阶段后积累的经验都是很有意义和价值的。”现在行业更新的速度越来越快，需要不断拥抱新的信息和知识。武汉人很多日日夜夜都觉得随着年龄的增长，在学习新知识方面比不上年轻人，但我觉得主要是习惯问题。如果你开始注重培养自己的终身学习习惯，那么35元、45元、75元没有区别。
编辑|邢俊
排版|王紫薇
免责声明：本平台仅供信息发布交流之途，请谨慎判断信息真伪。如遇虚假诈骗信息，请立即举报
举报
