人际交往中，很多人往往更注重自我表现，更注重用词，说得多，听得少，所以沟通效果往往不太理想。其实人际交往，20%靠文字，80%靠倾听。通过倾听，调动对方的情绪，可以把被采访者引入你想要的氛围；通过倾听和发掘他人的才能，我们可以建立和谐的人际关系。倾听可以说是成为优秀沟通者的关键一步。分享以下三个情商高的听力技巧，人际交往。真正情商高的人，在听力上往往会有这三种表现。看看你有没有？
第一，与其大声说话，不如闭上嘴专心听。
很多人认为能言善辩的人是很好的沟通者。事实上，善于倾听的人确实是情商高的交流者。这是因为，当你有锋利的边缘时，你说得太多，或者你说得太多，或者你说得太油嘴滑舌，或者你说得太多就输了...而低调听远没有这些缺点，它有很多优点:重视它给人的印象是谦虚、专注、诚实、可靠；认真倾听可以减少不成熟的评论，避免不必要的误解。
很多研究表明，有大量的事实证明，人际交往失败的原因，往往不是你说错了或者应该说的话，而是因为你听得太少或者没有注意听。比如别人的话还没说完，你就强行打断，说一些不着边际，不着边际的话。听到别人在说什么，你就迫不及待地表达自己的观点和看法；对方兴致勃勃的和你说话，你却眼神涣散，眯着眼。谁愿意和这样的人交往？谁真的喜欢和这样的人做朋友？
第二，积极倾听，表现出尊重而不是敷衍的态度。
一般来说，听力有两种形式，即主动听力和被动听力。所谓积极倾听，就是在谈话中紧密呼应说话人，表现出尊重但不敷衍的态度，例如，表示理解或怀疑、支持或反对、高兴或悲伤等。所谓被动倾听，是指在一定的谈话中，听者处于一种相对放松的状态，即处于一种随意的状态来接收信息。比如家庭八卦，非正式谈话等。、
积极倾听包括有声语言信息和无声语言信息的反馈，即表情、姿势等。而被动听往往没有这么明显的姿势反馈和表情反馈。
如何积极倾听？可以参考这些建议:避免“开小差”，用心倾听；克服先入之见；不要因为鄙视别人而去抢，不要因为急于反驳别人而放弃倾听。不要为了急于判断问题而拖延倾听；不要对自己处理不了的问题充耳不闻。
第三，学会分析，倾听对方的言外之意。
一个聪明的倾听者，不仅能满足表面的倾听和理解，还能听出说话者话中的话，从他的情绪、手势、肢体动作中推断出隐含的信息，把握说话者的真实意图。这样才能达到真正的交流。
一个成功的商务沟通者认为，他之所以能在与人的商务谈判中取得成功，是因为他不仅能认真倾听客户所说的话，还能听到对方没有说的话。
当他告诉一个房子的价格时，客户说:“即使是豪华别墅也不算什么。”然而，带着犹豫的声音和勉强的微笑，这位沟通专家知道，客户想买的房子和他能买得起的房子之间显然有差距。
“在你做决定之前，”交流大师说，“你最好多看几栋房子。”结果是皆大欢喜。客户买了他买得起的房子，生意就做成了。
在生活和职场中，很多时候，不是输不起，而是说话情商低！
《七帕说》中的“辩论之神”黄志忠老师说:人生的烦恼，十有八九是人际关系引起的；人际关系的烦恼，十有八九都是因为沟通问题引起的。
有一次黄波上《鲁豫有约》节目，主持人问“你现在觉得特别热吗？”
对于一个艺人来说，这个问题其实很难回答，说“是”就很自豪；说“不”必然显得虚假。
黄波非常聪明，他不假思索地回答说:“那是肯定的。我们都是来“鲁豫有约”的。我们能不生气吗？”
机智的对话不仅避免正面回答问题，还顺带恭维陈鲁豫，让对方即使后来准备了更尖锐的问题也不忍再问下去。
一个人的成功取决于情商。情商低的人管理不了一群智商高的人。高智商的人很难管理。你得靠情商来管理他们。
他所谓的商业，无非就是为人之道。以德制胜，仁者见仁，智者见智，胸怀大，格局大，往往是商界的厉害角色。
“智商决定我们人生的起点，情商可以决定我们人生的高度。”
这三本书只是讲述了成功人士的三大技能。
练就口才，让你处处受欢迎；
做方圆有一套妥当的处事方式，让你获得更多的机会，更接近成功；
豁达是一种历练，也是一种自我成长！会综合分析生活和职场中可以吃的生活智慧。
每天花15分钟读经典，毕业四年读的书能装满一个5英尺的书架。01
口才:如何说好话
《口才三绝》详细分析了人们交流中常见的盲点，并提供即时的说话、倾听和动作技巧，辅以丰富的对话情境和幽默的小故事，帮助读者快速掌握这些技巧。
赞:人缘好是夸出来的！
每个人都是一颗钻石，你给他什么光，他就给你什么颜色！善于发现别人的好，是对别人的一种肯定，也是一种修养。
幽默:我可以和任何人说话！
一个真正幽默的人，可以自嘲，可以睿智！80%学习幽默的人会受到周围人的青睐，因为他们:遇到尴尬的事情时，可以轻松地用一句话化解；被责备，容易回避困难；永远微笑，让你周围的人感到快乐。
更重要的是，他们让周围的人感到舒适。
会拒绝:做事得体，做人有底线，有利于人。
朋友借钱，过着不讲理的生活，大多数人都爱“面子”。因为没有拒绝的成本，付出会变得越来越便宜。所以适度对自己对别人都有好处，过分就拒绝。
02
做一个好人:如何成为一个令人愉快的人
《做人三会》让你明白做人说话的处世策略。说话得体、舒服；使人灵活；完美做事的哲学。
说话:开口就是金。只有掌握沟通技巧，才能适应职场。
如果你会说话，就更容易打动人心，进而成事。
做事:有韧性，未雨绸缪。
凡事做好准备，有场合做事情。这样的人无论在哪里都能被欣赏。这本书教你建立一个全方位的关系网，让别人无法拒绝你的请求。
做一个好人:保持低调，方圆有一个好办法。
注意生活的方法，在经营事业和人生的时候，一定能达到无往不胜，两面兼顾的高超境界。
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秀三不:做个大男人。
“三无修心”是一门很好的情绪管理课程。它不是让你成为圣人，而是教会你如何看待事物！
人的欲望是无止境的，但读完这本书，你会在洞察人生后冷静，在积极努力后知足感恩，学会满足和珍惜生活中的一切，净化心灵，领悟人生的真谛！
不要生气:如果你内心足够强大，你就不会被一切困扰。
“忍无可忍，就搞个大计划！”生气和愤怒的人很难赢得别人的尊重和合作。
一个人的优雅和修养在于懂得控制自己的情绪。用嘴去伤害别人是愚蠢的。一个能控制不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强。
不要紧:如果你敞开心扉，你可以得到全世界。
在生活中，我们不难发现，坦荡的人可以和不同性格，不同脾气的人相处。他们能听得进批评，也能承受屈辱，能经得起误解和委屈。他们对大事很清楚，对小事很困惑~
不要抱怨:心情好，生活快乐！
早高峰的地铁上，因为人多拥挤，很多矛盾冲突都会在这个时候上演，抱怨声也会响起。
爱因斯坦曾说:“如果你提高了情商，你会有更幸福的生活。”
01
案例生动，通俗易懂，易于使用。
“远离晦涩的困难，轻松掌握成功”
读书不在于你读了多少书，而在于你读过的书对你有没有帮助。
三本书都是生动的案例，用通俗易懂的语言讲解了正确的解题方法。
读一读，在日常生活中轻松运用，巧妙应对生活的绊脚石。是一套不可多得的“人生指南”！
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装帧精美，设计简洁。
“重温久违的纸质阅读感”
进口机械环保装订，32开国际页，带来流畅的阅读感受，是任何电子书都无法比拟的！
收藏，送人，装扮书柜都是最好的选择！
环保纸，有着独特的香味，被几代人称为“书香”。这种沁人心脾的书香能让你迅速沉醉在书海中，爱不释手。
无异味的墨水，字迹清晰，在光线的漫反射下，更有利于缓解视觉疲劳。
也许，你现在并不富裕，没有良好的家庭，成绩优秀，或者一份光鲜亮丽的工作。不过好在有一点是对所有人都公平的，那就是读书。
这一系列的书可以帮助你在短时间内提高口语表达能力，激发你的高情商。无论在家庭、职场、商业、朋友圈，你都可以很自在，你的生活是开放的！
人们总期待惊天动地的仪式带来彻底的转变，却不知成功的人生是日常知识的积累，是生活的沉淀。
你读过的书，见过的世界，成了你生命的滋养，成了你的骨血，成了你不屈不挠精神的源泉。
海明威说，“优于他人并不高尚，真正高尚的是优于过去的自己。”
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