我们谈到了心理咨询中无法回避的“以病人为中心的疗法”——治疗目标。
今天就来整理一下。
“以病人为中心疗法”的治疗过程
在工作的早期，罗杰斯提出了治疗过程的12个步骤。但他强调，这些步骤并不是完全分开的，而是有机结合的。
游客来寻求帮助。
这是治疗的重要前提。如果来访者不承认自己需要帮助，不希望在巨大的压力下有某种改变，咨询或治疗都很难成功。
咨询师向来访者解释咨询或治疗。
咨询师要向对方说明，他的问题没有答案，咨询或治疗只是提供一个场所或氛围，帮助来访者找到一些答案或自己解决问题。咨询师要让对方知道咨询或治疗的时间是自己的，自己可以自由支配，并讨论解决问题的方法。咨询师的基本作用是创造一个有利于来访者自发成长的氛围。
鼓励游客自由表达自己的感受。
辅导员必须友好、真诚、接纳对方的态度，促进对方自由表达自己的情感经历。刚开始，来访者大多会表达负面或模糊的情绪，比如敌意、焦虑、内疚和怀疑。咨询师要有见面的经验，有效的促进对方的陈述。
心理咨询师要能接受、认可、澄清对方的负面感受。
这是艰难而微妙的一步。顾问必须对另一方收到的信息做出回应。但回应不应该是对表面内容的回应，而应该深入来访者的内心，注意对方暗示或暗示的感受，如矛盾、敌对或不适合的感受。无论对方的内容有多荒谬或可笑，咨询师都应该能够接受对方的态度，努力营造一种氛围，让对方意识到这些负面情绪是自己的一部分。有时候，咨询师需要澄清这些感受，而不是解释，以便让来访者对其有更清晰的认识。
来访者成长的萌芽
当来访者充分暴露自己的负面情绪时，模糊的、试探性的、积极的情绪不断萌芽，他们的成长就开始了。
辅导员应该接受并认可来访者的积极感受。
对于来访者表达的正面感受，对于他们的负面感受，咨询师是应该接受的，但并不表扬或认可，也不加道德评价。它只给游客这样一个机会，让他们在生活中认识自己。以至于不必对其负面情绪采取防御措施，也不必为其正面情绪而骄傲。在这样的情况下，来访者自然会达到领悟和自我理解的状态。
来访者开始接受真实的自己。
由于社会评价的作用，一般人对任何反应总会有所保留；由于价值的条件，人们有一个不正确的自我概念，所以他们经常否认和扭曲一些感受和经历。这与人的真实自我相去甚远。在治疗中，来访者因为处在一个能被他人理解和接受的良好氛围中，而有了完全不同的心情，可以有机会重新审视自己，达成对自己处境的认识，进而达到接受真实自我的境地。来访者对自己的理解和接受，为他们在新的层面上进一步的心理整合奠定了基础。
帮助来访者阐明可能的决定和将要采取的行动。
在理解的过程中，必须包含新的决策和行动。这时，顾问应该帮助来访者阐明他们可能的选择。此外，对于来访者此时常有的恐惧、缺乏勇气、不敢做出决定的表现，也要有足够的认识。此时咨询师不能强求对方，也不能给出一些建议。
疗效的产生
导致一些积极的、尝试性的作用，然后产生疗效。是来访者自己意识到了问题，对问题有了新的认识，自己付诸行动，所以这种效果即使只是一瞬间的事情，也还是很有意义的。
进一步扩大疗效。
当来访者已经能够理解并开始一些积极的尝试时，治疗工作将转向帮助来访者发展他们的理解能力以达到更深的层次，并注意扩大他们的理解范围。如果来访者能够实现更完整、更正确的自我认识，他们就会有更大的勇气去面对自己的经历、体验和审视自己的行为。
游客的全面增长
来访者不再害怕选择，在积极行动和成长的过程中，对自我引导有了更大的信心。此时咨询师与来访者的关系达到顶峰，来访者往往会主动提出问题与咨询师讨论。
治疗结束
当来访者觉得不需要寻求心理咨询师的帮助时，治疗关系终止。来访者通常会为占用了咨询师的大量时间而道歉。咨询师使用与前面步骤类似的方法来澄清这种感觉，并接受和认识到咨询或治疗关系即将结束的事实。
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