你是否对工作中的团队关系感到尴尬？
你害怕去争取自己喜欢的工作机会吗？
无论你是新手还是有经验的职场赢家，我都强烈推荐这本沟通书籍《工作中的沟通艺术》。
这本书的作者是三位美国作家的专注之作。
罗纳德·阿德勒，致力于传播学的研究和写作。他的书涵盖了商业交流、公共演讲、团体交流、自信和社交技巧。除了写作，他还在大学任教，帮助专业人士和商务人士提高职场人际沟通能力。
简·马奎尔·埃尔姆是新墨西哥中央社区学院传播学讲师。
克里斯蒂安·卢卡斯是路易斯维尔大学管理系的助理教授。
《工作中的沟通艺术》这本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系:训练个人沟通技巧，运用团队沟通艺术，提高公众演讲水平。
01.有效倾听的重要性
在文章中，作者指出“倾听被证明是整个职业生涯中最重要的沟通技能，包括工作、职业成功、生产力、职业晋升和组织效率。”
一项研究表明，当1000名高管被要求列出他们理想体验的技能时，倾听排在第一位。
另一项研究表明，当问高管们什么技能在他们的工作中最重要时，倾听是最常被提及的。
倾听是为了更好地理解说话者的意愿，这就需要我们保持判断，少说话少打断，真诚提问寻求反馈，重复，注意非语言线索，做笔记。
伏尔泰曾说:“耳朵是通往灵魂的道路。”
当我们在交流中分享自己的观点，忽视大家的感受时，就会遭到集体抵制。首先，这不是一个人的事。大家都是一个团体，一个团队。用心倾听大家的分享，恰当及时地表达自己的观点，是智者的表现。
02.团队中的领导者
什么是成功的团队？这本书列举了几个重要因素。
1.有明确的、鼓舞人心的目标。
2.它有一个结果驱动的结构。
3.有能力的成员。
4.有统一的承诺。
5.合作的气氛。
6.追求卓越的标准。
7.获得外部支持和认可。
8.有原则的领导。
1.尽快参与。
拒绝置身事外。
2.证明你的能力。
确保你的言论有助于团队成功。
3.不要太严格。
自信的前提是不打压其他成员。
4、能在危机时刻提供解决方案。
在关键时刻提出有效的方案，更有利于晋升到权威的位置。
以上四点都会提高你作为团队领导的影响力。什么样的领导会带领什么样的团队，什么样的团队会和什么样的员工一起工作。这是一系列的影响因素，所以普通员工也可以通过以下三件事来领导别人:
1、深思熟虑，真诚提问，促进他人创造性思维，贡献思想。
2.提出有助于团队的想法，并邀请他人挑战自己的想法。
3.根据团队的需要做一些有建设性有意义的事情，以身作则。
一个一直沉默寡言的成员不会有很多机会展示自己。在一个团队里每个人几乎都是平等的。他能成功晋升到领导层是有原因的。正所谓“机会不是别人给的，是自己挣的”。殊不知，这也是一个自荐的过程。发挥你的长处，让领导看到，让大家看到，被认可，用你的力量和智慧去克服别人的不满。
写在最后
在工作场所，这也是一个不断学习和提高的过程。多说话不如让大脑多思考。
更多的观察比更多的话语更重要。
没有人不能交流。
这门在美国畅销了近40年的经典课程，在现代社会依然非常实用，堪称职场宝藏的天花板。
关于如何改善自我形象的整本书。如何管理人际关系？关于如何高效地完成手头的工作，有清晰而实用的说明。
除此之外，在书中，作者从个人技能、团队合作和高效演讲三个方面教你在工作中养成有效而恰当的沟通方式。
相信读完之后，你会收获更多有价值的知识和技能，对你未来的职场有所帮助。
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