在职场中，沟通是影响工作效率的重要因素之一。
在小组讨论方案的时候，你积极发表自己的意见，却无法让同事和上级明白你在说什么。
这就耽误了大家的工作效率。更别说，你的才华也被埋没在你凌乱的表情里。
也就是说，相比自己的才华，强大的沟通能力也是让你在职场大放异彩的利器。
问题来了。我表达不清楚的原因是什么？应该是，你还没能整理好自己大脑里的表达思路。
如何能理清自己的表达思路？传统教育似乎没有系统地教我们如何训练思维能力。
这种职场人必备的思维能力，被专业讲师李中秋写成了实用参考书《结构思维能力》。
它是一切事物的基础，结构思维是一种借助金字塔结构，纵横思维相结合的思维方法。
如图，这里主要以三层金字塔为例。
李中秋在书中使用了大量的职场实例，阐述了如何用结构化的思维解决职场中的沟通问题，大大提高沟通效率，发挥自己的才能，在职场中更加顺畅。
或许，你和你的升职加薪之间，只有一个“结构性思维力”！
01结构思维的四个基本特征也是应用的核心要素。
第一点:结论第一。
结论第一，顾名思义，先说结论。这与中国人礼貌的说话方式相反。
中国人通常喜欢从源头讲故事，为结论做铺垫，一堆事情讲完才会出结论。
比如你向老板汇报开会时间，经常会出现这样的尴尬情况:
“老板，刘经理打电话来说系统紧急，不能参加4点的会议；小张说明天开会没问题，但是11点半之前最好不要开；王经理出差要到明天晚些时候才能回来；会议室是明天预定的，但是周五是空。所以，我建议会议时间定在星期五上午10点。你觉得可以吗？”
如果你是老板，你有耐心听到最后的结论吗？
这种说话方式，对于主讲人来说，循序渐进，符合逻辑，真的很好；但是对于听者来说，很难，总是听不到重点，听着可能会让他不耐烦。
试着这么说:
“老板，我建议会议时间定在周五上午10点。这对你合适吗？因为届时所有参会人员都可以参加，而且届时的会议室也可以预订。”
所以不仅效率高，而且更容易让听者先下结论，让别人快速得到你想要表达的信息。
第二点:在上述制度下
在上述体系下，有理由支持的结论是有说服力的。
底部是原因，顶部是底部结论。
最形象的运用就是大家从小学开始就用的作文套路“总分，总分”结构。现在想来，老师应该是在训练我们的结构化思维方式吧。
第三点:分类分组。
你听过奇妙的数字7 2吗？根据科学研究，大脑的短时记忆一般一次不能容纳7个以上的记忆项目，但有些人可能一次记住9个项目或只记住5个项目。大脑很容易记住三项，所以我们通常会把很多想要表达的东西归为三项。
毕竟分类让思考更有效率。
让我们利用这一点来列一个旅行用品清单。下图是我的旅行必备品清单。你的呢？
第四点:逻辑递进。
苏格拉底说:“未经审视的人生不值得过。”同样，没有逻辑组织的想法也不值一提。
每组中的几个想法也需要按照一定的逻辑顺序来表达，比如时间顺序、结构顺序、重要性顺序。
这些符合人们观察事物习惯的逻辑顺序，听者会更容易记住。
02简单4步，轻松掌握结构思维力。
结构化思维听起来很精致，但只需4步，就能随时与人高效沟通，实现职场快速成长。
第一步，根据目标设定主题。
你思考和表达的主题越清晰，你传达给听众的信息就越清晰。
一个明确的主题，当然离不开一个明确的目标。找到明确的目标也离不开一个工具:ABCD目标法。
a代表观众演员
c代表条件。
b代表行为举止。
d代表学位
即在xx的条件下，某个观众完成xx个任务/表现xx个行为，达到xx的水平。
一位资深销售人员在公司与一位新销售人员分享时，用ABCD目标法设定分享的目的:
"在我的指导下，新人可以总结出成功销售的关键要素."
在这个目标的基础上，资深业务员在分享的时候，以自己的分享主题开头:“就全体业务员对销售的理解，从客户关系、运营渠道、产品优势三个方面分享我这些年成功的销售案例，希望能给你一些成功的关键要素。”
这个表达式是根据作者在书中总结的一个结论的通用公式写的:“在xx的基础上，从xx，xx，xx，N个方面解释xxxxxx。
言简意赅，让听众知道听这个分享会能有什么收获，有更多的好奇心和精力去听自己想知道的东西。
第二步:垂直结构层次。
在你确定了主题和结论之后，如何确定金字塔中的二级和三级标题，也就是分段讨论中每一段的主题？
很简单！你只需要站在听者的角度，提出你看到这个话题时产生的问题。
下面是我结合书上的资料和自己的经验总结出来的一些常见问题。
提问的方式有很多种，但值得注意的是，听者一般会根据自己的需要提问，而信息的发送者和接收者关注的问题往往有很大的不同。书中举了这样一个例子:
在一份主题为“4G网络事实计划”的报告中，员工假设老板关心的是“4G是什么？公司的优势在哪里？如何建设4G网络？”
事实上？副总裁真正关心的是“网络建在哪里？怎么建？施工后如何维护？”
一千个人里有一千个哈姆雷特。想搞清楚听众的需求真的不容易，但是值得去实践去发现。
第三步:三种分类思路让思维金字塔简洁明了。
为了使表达的信息清晰，我们需要用以下三种方式对它们进行分类:
1.时序:按时间顺序。
2.结构顺序:表达事物从外到内，从上到下，或从整体到部分。
3.重要性顺序:首先是重要的，然后是次要的。
原则:无重量，无泄漏
其实各行各业都有一些现成的思维结构，也可以用它们来分类，比如
在市场战略方面，利用3C结构，我们可以根据公司、客户和竞争对手进行分类。在考虑市场决策时，有4P模型，我们根据价格、产品、渠道和促销对它们进行分类。
除此之外，分类的另一个重要作用就是看信息分类汇总所传达的信息是否与上一级的结论相对应，从而保证逻辑的严谨性。
第四步:用两种方法确定横向结构逻辑。
逻辑是思维过程的抽象，它提供了一套思维规则和规律，使我们能够组织和利用信息。在金字塔的横向结构中，我们经常采用以下两种逻辑方式:
1.标准公式:大前提-小前提-结论
这是一种逻辑推理，比如:
大前提——所有哺乳动物都是有心脏的动物；小前提——所有的马都是哺乳动物；结论——所有的马都是有心脏的动物。
2.常用公式:2W1H。是什么，为什么，怎么做？
什么现象
为什么-原因
方法-解决方案
例如:
现象——公司营销效果有待提高的原因——营销团队缺乏后台支持解决方案——建立支持客户经理团队。
03结论
按照上面的步骤，你会得到这样一个解决沟通问题的思维结果，可以从上到下表达，从而解决沟通效率问题:
同时，掌握结构性思维技巧可以帮助我们解决任何生活问题。
抓住结构化思维的金字塔，从上到下寻找解决方案，不仅可以帮助我们摆脱杂乱无章带来的焦虑，还可以使我们形成基于关键问题的思维体系，制定出问题中的最优解决策略。
在信息混乱的时代，希望你拥有结构化思维的能力，让你的思维从无序进化到有序，完成人生的跃迁。
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