我们有过这样的时刻吗:
1.同事说话语无伦次，没有重点，讲了半天也不知道他发言的重点在哪里。2.会议的发言人是一位同事，他不能抓住要点。结果整整一个小时的会议讨论下来，发现最后讨论的内容与会议主题相去甚远。3.和别人讨论工作的时候，结果就是每次都出问题，而且感觉所有人都很难互相交流。4.当你和别人交流的时候，别人说你忙。
当我们遇到身边这样的同事时，有没有想过自己会不会成为别人眼中的同事。
有人说，我只想做好我的工作。为什么我需要这么多沟通技巧？
但是，努力当然是我们职场必备的竞争力，只是我们只会做，不会表达，不会交流。
然后那些不仅累，而且很有收获的工作，很容易看起来只有六分。
而且没有人会给我们很多正式的机会做长篇大论。更重要的是，我们需要抓住碎片化的时间来表达自己的想法，说服别人。
这就是强沟通能力在碎片化时间里的重要性。
碎片化沟通的重要性和要求
以前不管是国企还是私企，下面的人都没有时间见董事长或者高层，而现在很可能坐电梯就能见到自己的领导。所以如何在短时间内表达自己很重要。
而且，现在大家的时间都越来越紧了。基本上没有人愿意花很多时间听我们讲一件事情的来龙去脉，这就使得在短时间内表达自己的想法和观点显得尤为重要。
同时，随着科技的发展，现在各种社交软件都可以充分展示自己。如果我们能清楚地表达我们的观点，并在短时间内说出我们想说的话，那么我们可能能够影响许多人。
职场中有数以千万计的沟通套路，但我们很少了解这些套路是什么。
要想在短时间内说服别人，改变别人，就要做一个领导者。
首先我们要改变自己，做好当领导的心理准备，做好倾听者。而不是仅仅试图表达自己的观点。有时候，听甚至比说更重要。
只有做好领导的心理准备，才能在与人交往中积极影响他人。
碎片化沟通的四个要素
传统演讲，我们有足够的时间来表达我们的故事线。但是碎片化的交流不会给我们太多时间。所以如何在短时间内吸引别人就显得尤为重要。
可以分为引言、观点、解释、共鸣四个步骤。
介绍:吸引对方的注意力。当我们在电梯里和领导交流，或者短时间内和别人交流的时候，第一件事就是引起别人的注意，让别人听我们说话，这样我们才能表达自己的观点。
当我们抛出自己的介绍来吸引别人的注意力时，我们最好使用积极的词语。比如有的人一开口就说话。恕我直言，我可能说话很刻薄。
如果知道说出来很难听，不是冒犯别人吗？那么就算我们后面说的是正常的，别人也会有防备的去沟通，最后的沟通效果可想而知。
因此，以积极的语气开始很重要:我有一个项目，相信你会感兴趣；我研究过这个方案，觉得我们合作的地方还挺多的等等。
所以，用正吸引子吸引对方的注意力是第一步。
观点:简洁，有力，积极。当我们已经吸引了对方的注意力，下面就是我们想要表达的。最好能提炼成一句话。
如果是积极的事情，就直说。
如果有失去的东西，用积极的语气表达出来。
这需要与以下说明一起解释。为什么？
举个简单的例子:工厂二号线三号机床出了点问题，导致加工的零件尺寸偏差，5000多个零件报废。工程师经过几轮现场调研，发现主轴的跳动有点问题，可能是主轴长期缺乏维护或者使用寿命过长造成的。当然，员工的操作也需要追溯。这件事，如果你直接向老板汇报，他会怎么想？有什么意义？换个说法吧:老板，我今天有个问题向你汇报。今天报废了5000多个零件，但是问题的根源已经找到了。二号线三号机床的主轴出了故障。主轴问题可能有三个原因:1。主轴很久没有保养了，2。主轴的使用寿命太长，3。员工操作不当。
同样的事情，不同的叙述方式，会让别人有不同的感受。老板不需要自己去分析一个很长的段落，而是需要我们去提炼，提供给他。
同时，专注于自己解决问题，而不是让老板专注于为什么我们损失这么大。
共鸣:让对方有加入进来的欲望，让别人相信自己从来都不是一个人在说话，而是需要对方加入进来，参与讨论。
所以，碎片化沟通的终点就是问对方该怎么办。
比如:想听听你的看法；我们做得很好。下一步，我们要尽快达成一致，更好地合作。
所有的对话，不仅是陈述，还有行动，都可以是指针，都可以是实际行动，但这是必不可少的。
最后，我们从头来过一遍这个逻辑。第一步，吸引对方的注意力。第二步和第三步是用积极的情绪表达我们的观点，辅以精炼的解释。第四步，让对方产生共鸣，一起加入。
无论是工作还是生活，短时间的交流总是不可避免的，而短时间的交流不仅仅是分分钟的事情，更多的是我们平时的准备，以及对我们逻辑思维的锻炼。
我是@ WorkLife Plus，欢迎关注我，分享不一样的职场逻辑，共同进步。
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