在我们的人际关系中，至少有一半的问题和烦恼来自于这样的“不好拒绝”，我们总想对别人的情绪负责。
但是我们完全忘记了一件事:时间和精力是我们自己的。帮助你是我的职责，但我有权拒绝。所以，简单的拒绝自己不想做的事，是情商最高的回答。只有不消耗自己，不耽误别人，尊重对方的时间、精力、感情，才能真正对对方负责。
如何拒绝别人，又不伤害别人，帮助自己走出困境？
01.建立缓冲区。
当别人向你提出一个你不能或者不想做的要求时，如果直接拒绝，说我不想做或者我不会做，会让人觉得太生硬，会让同事之间的关系变得冷淡。不要急着反驳，可以先不回复，让双方都有思考的时间。
当你整理好自己的思路后，就可以明确拒绝，并说明拒绝的理由。越短越好。因果很容易接受。比如你可以这样回应:“最近项目比较急，我们领导刚安排的工作还没做完。他一直催我以后给你答复。”一般来说，听到这话，对方就知道你很忙，时间很宝贵，所以先让对方有个心理准备。如果最后你帮了，对方一定会接受你的感受，也会更加感激你。
02.让对方觉得你很忙。
你可以这样说:“你看，我今天还有五件事要完成，其中一件是今天下午老板要求的。我现在非常着急。你能做到吗？请先问问别人。如果实在不行，今天下午下班再说？”
这段话的套路是:
说事实:“今天有五件事没做完”“老板今天下午需要”。这些都是事实。当你说出这些事实的时候，对方就会知道你为什么要拒绝他，就不会有误会了。再说，就算不是真的，他敢去找老板核实吗？
谈感受:“我现在很着急。”当你说出内心的感受时，很容易让对方产生同感，产生共鸣，所以你很抱歉。
建议:“能不能先问问别人……”有了前两层铺垫，对方这个时候接受你自己的建议就会容易很多。
03.告诉对方我不会。
当你遇到一些难以拒绝的同事时，你可以对他们说:“好吧，我想帮你做这件事，但我对你的业务不熟悉。要不你先做点属于你的事，剩下的我来做？”或者干脆装作什么都不知道，问问题，不断问同事“这是什么意思？这是为了什么？我该怎么办？”我相信，在这种情况下，他下次可能不会来找你了。但是，这个时候，你需要非常主动，愿意向他学习。在表现出你渴望学习的同时，你也要表现出对他的尊重和敬佩，向他学习，这样同事才不会责怪你。
04.一边拒绝一边提供解决方案。
当同事向你求助时，你可以尽量不拒绝，也可以100%接受。找到一个折中的办法，提供一个可行的替代方案。比如这件事哪部分我可以帮忙，哪部分需要对方完成，或者提供更专业的顾问。
05.学会转移问题。
很多职场人都会使尽浑身解数，而且每次尝试之后都很难破解:是“领导解释，领导说，领导安排”。那怎么破解这一招呢？
明白承诺后，直接去找领导，领导不是抱怨和质疑，而是汇报和请示。比如告诉领导有几件事需要向他汇报请示，说明他做了什么。然后说同事问我的话:“刚才XX说你叫我做这个材料。请问这份材料有什么需要特别注意的地方，什么时候交给你？”然后看领导怎么回答。
其实你可以从领导的回复中看出，是同事在找借口，还是领导真的在解释。但是最后的事情很有可能会落到自己身上。不过没关系，这就相当于告诉领导，他现在负责这件事，和那个同事没关系。即使是有益的，也不是他的。
要知道，有时候，不公本身就是一种公平。
你经常向你的同事求助吗？你的同事是怎么向你求助的？欢迎在评论区交流！
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