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职场人的6种心理定律

网友发布 2022-08-03 17:27 · 头闻号职场法则

有句名言说得好:“一个成功的因素,总结起来就是15%源于他的专业知识,85%源于良好的社交能力。”

毫不夸张地说,社交可以成就一个人,也可以毁掉一个人。

所以,学点人际心理学很有必要~

1.首因效应:抓住第一印象的好机会

与人的第一次接触留下的印象会在对方脑海中占据主导地位,这种印象比后来接触中获得的信息更强烈,持续时间更长。

如果你一开始就给对方留下好印象,他会倾向于在后续的了解中发现你有意义的品质。

2.名片效应:在第一时间拉近双方的心理距离。

“名片效应”引自人们日常生活中常用的名片,指的是有意识、有目的地向对方表明自己的态度和观点,进而向对方介绍自己的方法。

在人际交往中,如果你能在第一时间表达你对对方的态度和价值观,你会让对方觉得你和他有更多的相似之处,进而在短时间内促进人际关系的建立。

3.亲和力效应:用亲和力俘获人心。

亲和效应是指人们在交往和娱乐过程中,用亲密的言语、微笑和肢体语言吸引他人、俘获人心的效果。

友善的人让周围的人感到轻松无负担,愿意放弃心理戒备,进一步接触对方,甚至让人感到信任甚至依赖。

4.肢体语言法则:穿透对方最真实的想法。

语言包括眼神和面部表情、肢体动作和触觉、外貌和姿势等。

人与人交流的时候,即使不说话,也可以用对方的肢体语言去探究别人内心的秘密,对方也可以通过肢体语言去了解我们不想表达的思想。

5.“7/38/55”定律:大学服装问题

“7/38/55”是人给别人第一印象时所传达的各种信号的百分比。

第一印象视觉占55%,声音占38%,语言占7%。

可见形象对于一个人来说有多重要!

6.自尊原则:日常穿着时,尽量让自己穿得好看,尽量避免显得又矮又傻。

7.权责发生制原则:

穿衣要符合标准,遵循其固定搭配,穿着得体,而不是单打独斗,为所欲为。

8.处理事情的原则:

着装是根据具体场合来区分的。总的原则是在正式场合穿着大方得体,在社交场合穿着时尚,在休闲场合穿着舒适自然。

9.幽默效果:幽默是最生动的语言。

在心理学中,“幽默效应”是一种防御机制。意思是当一个人处于困难和尴尬的境地时,运用一些幽默的技巧,可以使自己解脱出来,应付困难,征服他人。

在人际交往中,善用幽默的人能表现出良好的风度,引起听众的优越感,使人放松、愉快、精神焕发、情绪舒畅。

这样可以活跃气氛,连接双方的感情,在笑声中拉近双方的心理距离。

10.瀑布心理效应:不该说的就不要乱说。

发送者心理相对平静,但发出的信息却引起了接收者的不安心理,从而导致态度和行为的改变。

这种心理效应现象,就像自然界中的瀑布,上面是平坦宁静的,下面却是飞花雾。这种现象在心理学上被称为“瀑布心理效应”。

中国有句古话,“说者无心,听者有意。”当你无意中说了一句话,就“有意”伤害了别人,引起了对方的不满,或者给自己造成了灾难。

所以你在和别人打交道的时候,要谨慎,注意自己的分寸。

11.南风定律:待人接物,一定要以情动人。

“南风定律”告诉我们,在待人接物或者做事的时候,态度好,方式温和,比傲慢生硬的方式更容易提高做事的效率。

与人相处时,用友好体贴的方式比用强硬冷漠的方式更容易俘获别人的心。

12.倾听的法则

是指在与他人交往时,用心倾听他人,会获得他人的好感,从而带来对方的理解、信任和快乐,使说话者感受到自己存在的价值,满足对方渴望被重视的自尊心理,从而达到双方都很开心的目的。

13.雷波夫定律:尊重对方,谦虚谨慎。

最重要的八个字是:我承认我犯了错误。

最重要的七个字是:你做了一件好事。

最重要的六个字是:你的观点是什么?

最重要的五个字是:一起干吧。

最重要的四个字是:试试看。

最重要的三个字:谢谢。

最重要的两个字:让我们

最重要的词:你

“雷波夫定律”提出的八项原则,充分体现了每个人在社会生活中应该持有的谦虚态度。

14.先抑后扬法则:先褒后贬的迂回策略。

领导之所以受人尊敬,正是因为他们与人沟通的方式委婉含蓄,容易接受,在纠正别人的错误时也非常舒服。

15.态度效应:把别人当自己,友谊更长久。

如果我们以诚待人,真诚待人,没有任何虚情假意,就很容易获得别人的真诚和信任,别人也会愿意和我们交往,和我们成为朋友。

16.投影效果:人心不同,各有特点。

“投射效应”是指自己判断他人的心理现象。它有两种表现形式:

一种是情绪投射,即认为别人的好恶和自己的是相通的,然后试图按照自己的思维方式去影响别人;第二,认知缺乏客观性,主要表现为对自己喜欢的人过于推崇,或者对自己不喜欢的人过于贬低。

人总是习惯性地投射自己的特征,比如经历、好恶、欲望、想法、情绪、兴趣等等。,转嫁到别人身上,以为别人一定有和自己一样或相似的特质。

但其实每个人的想法不一样,兴趣不一样,性格不一样,文化背景不一样,喜好不一样。只有给出符合对方审美习惯的喜好,才能受到别人的欢迎。

17.你喜欢的规律:迎合你的喜好,最受欢迎。

如果你想让别人喜欢你,让别人对你感兴趣,那么你一定要注意迎合别人感兴趣的话题和爱好。想想别人需要什么。

18.共情法则:关系紧张时,体谅对方。

因为长期生活在熟悉的圈子里,形成了定性的思维方式,习惯于猜测别人的感受,从自己的角度去判断事情的对错,所以往往会得出主观错误的结论。

在生活中,因为境遇和角色的不同,每个人对同一件事往往会有不同的看法,但这并不代表别人的看法都是错的。

设身处地,也许我们能理解甚至认同别人的观点。那样,我们的生活中就会多一些善良,少一些怨恨,我们的生活就会更加和谐。

19.自我影响:建立相似性,加强可信度。

人们习惯于对那些在某些方面与自己相似的人感到亲近和信任。

基于这种心理认知,想要别人喜欢自己,首先要让别人觉得你和他有一样的东西,是自己人。

20.刺猬效应:距离产生美。也被称为“距离定律”

在与人相处的过程中,既要学会亲近,也要学会给对方留空余地,把彼此的关系控制在一个相互包容、相互吸引的范围内。

21.乔哈里窗口:适当地暴露自己

心理学家奥特曼认为:“良好的人际关系是在不断增加自我暴露的过程中发展起来的。随着信任度的提高,双方会越来越多地暴露自己。

如果对方勇于承认自己的缺点和不足,反而让我们觉得他很坦诚,拉近了彼此的心理距离,让我们觉得更踏实。

22.空白效果:给别人留一个适度空的空间。

在人际关系中,与人相处时,要给对方留下一个自由轻松的环境。做事的时候,给对方适当的喘息机会,让他有时间思考和反省。

比如当你和对方意见不一致的时候,不要急着反驳对方。而是你要让对方有机会表达自己的观点和看法再做结论。

23.适度交往法则:对人太好也是不对的。

对人不适度的好,可能会得到别人相应的回报;但是如果你对别人太好,你可能得不到别人的回报。

对别人太好可能会让他们感到逃避的压力,可能会让他们更加不知足,更加肆无忌惮的要求你付出。

24.跷跷板定律:人际交往中的收支平衡。

人与人之间的关系就像两个人踩着跷跷板。要和谐地生活,我们必须保持双方支出的平衡和平等。

彼此之间的交换一旦不对等,就会像跷跷板一样失去平衡。这在心理学上叫做跷跷板定律。

25.犯错的影响:完美的人不一定可爱。

有些平时很优秀,各方面都近乎完美的人,往往不那么讨人喜欢;相反,那些优秀但偶尔犯点小错误的人更容易赢得人们的喜爱。

26.三明治效应:把批评变成美味

在批评心理学中,把批评的内容夹在两个赞扬之间,使被批评者愉快地接受批评,这种现象被称为“三明治效应”。

第一层是认同、欣赏、肯定;中间层包含建议、批评或不同意见;第三个层次是信任、鼓励、支持和希望。

这种批评方式不仅不会伤害被批评者的自尊心,还能使他积极接受批评,努力改正自己的缺点。

27.赞美效应:每个人都渴望被赞美。

马斯洛的需求层次理论也指出,人在丰衣足食之后,最想要的是“自我实现”。喜欢被表扬是人的天性。

当别人赞美自己的优点时,人会觉得自己的价值得到了肯定。

28.雪中送炭定律:为落魄的朋友送去一束阳光。

在需要的时候给予慈善的法则指的是人们会感激那些在他们处于困境时帮助过他们的人的心理。这种感激会令人印象深刻。

雪中送炭,才能彰显人性的伟大,友谊的深厚。

9.互惠机制:喜欢是相互的。

如果你想受到人们的欢迎,或者支持和赞同你的观点和行为,仅仅提出好的建议是不够的。你必须让人们喜欢你。

圣经上说,“你希望别人如何对待你,你就应该如何对待别人。”我们都希望被别人真心对待,我们都希望和别人相处的舒服。

然后用别人喜欢的方式对待他,他也会用同样的方式回馈你。

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