怎样处理好职场人际关系

很多人把职场称为“战场”，因为它光怪陆离，变化多端，在战场上久了都容易马到擒来，何况是生小牛的职场。如何在深水中独当一面，请看以下职场规则:

与上级和下级相处

第一部分

1避免没有解决的困惑，坚持到底。

“迷茫”是职场新人的普遍状态。他们对公司的制度、公司的经营内容、拿到的任务安排等等都很迷茫。正确消除“困惑”可以算是职场入门课堂。消除疑虑的方法很简单，就是张嘴问问题，问同事，问行政，问你老板，随便谁，但有的人就是开不了口。这些人大致可以分为这几类:内向不爱说话，过分自卑怕被人看不起，盲目自信不问别人。无论如何，如果不能及时消除疑虑，会大大降低我们的工作效率。自学真的不是明智之举。张嘴就问，不丢面子不掉肉。为什么不做呢？当然问别人的时候要有礼貌~

避免越级汇报，处理职场关系要有边界感。

职场关系复杂，有些人初入职场，甚至对公司的人事层级感到困惑。这个时候，如果他们不小心，可能会在不经意间得罪很多人。想象一下你越级汇报的后果:让你的直属上司觉得自己被人看不起。TA一旦“怀恨在心”，在后续工作中多批评你也不是没有可能。直属上司认为你在邀功。职场是一个“功利场”，兴衰大多靠功德。“明目张胆”邀功是不明智的。“闷声做大事”的人往往比什么事都大喊大叫的人更容易赢得别人的欣赏。

3避免粗心大意，不要让别人替你“擦屁股”。

职场中重要的是“快、准、狠”。经常出错的结果就是任务完成的拖拖拉拉，“损人不利己”，浪费的不仅是自己的时间，还有同事和领导的时间。严重的结果甚至会影响公司的收益。另外，总是犯错甚至可能给人一种刻板印象——这个人什么都不会。久而久之，他会发现自己失去了很多机会，甚至直接丢掉了工作。

4避免找借口。

正所谓“优秀的士兵不找借口，优秀的将军不听借口。”在问题面前，一味找借口的人会给人留下“你在推卸责任，不敢承担后果”的印象。事实上，没有人是完美的，没有人能保护自己不犯错误。而人与人之间的差距，体现在对待“错误”、“问题”、“苦难”的态度上。当你一次又一次找借口的时候，问题不会自己解决，听者也不可能仅凭一两个借口就忽略你的过错。最好的办法是在问题暴露后迅速找到解决办法。就算问题一时解决不了，你的态度已经传达出来了:我知道我错了，我会想办法解决的。请相信我。不是:不关我的事，不是我的问题，也不知道为什么会这样。

5避免私下吐痰，谨防“祸从口出”。

这是一个言论自由的时代。每个人都有言论自由。有人觉得只要我做好本职工作，领导有什么权利管我该说什么？但你得是个成年人，职业机会不仅取决于你的能力，还取决于你的言语、行为、性格等。日常生活中，我们更喜欢背后夸我们的人，而不是当面夸我们的人。反而在背后说我们的坏话，比当面吐槽我的人还要恶心。

6避免“努力”。

“硬着头皮干大事”这个词在上一篇文章里也有提到，只是放在了两个不同的地方，明确表达了不同的意思。前一条表达的意思是，在任务完成之前，不要到处张扬，宣传成绩；这里我想表达的是，不要在拿到任务后就从领导眼皮底下“消失”，不要等到deadline都不知道任务进展到什么程度。每个人都说他们喜欢对任何事情都有反应的人，领导也是如此。给你任务的时候，你时不时的反馈一句“你做了什么？有什么问题？这个可以修改吗？”这样的反馈可以让领导感受到你的工作热情、态度和能力。反馈的另一个好处是，发现问题后可以及时纠正，而不是等问题被拒绝后再做。

7忌blx，职场人均“铠甲傍身”。

在职场中，有一点我们必须明确，职场中所有的人、事、物都是围绕着收入展开的。没有收入，公司就不存在，也就没有工作场所。一涉及利益，人与人之间的关系就变得尖锐矛盾，生活中跟你窃窃私语的老板可能会把你骂得无地自容。这个时候，自怨自艾是没有用的。不如化悲痛为动力，努力证明自己，让想看你笑话的人期待堕落空，让真正看重你的人感到欣慰。

避免时不时抱怨苦和累。

我们在职场看电视剧的时候，总会被这样的人物吸引——一身灵动的西装，精致的打扮，一双高跟鞋，一个名牌包，边走边讲解任务，鲜明的色彩，风一样的走路。如此雷厉风行的职场形象，一定是很多职场小白的终极幻想。为了取得这样的成就，我们必须遭受更多的苦难，承受更多的疲劳，并加倍努力。抱怨是最无能的行动。不如把抱怨的时间花在完成工作上，尽量让人安心，因为每一步都在见证成长。另一方面，这些看似轻松的“职场女强人”，又有多少是真的“一无所有”呢？

与同事相处

第二部分

1避免过多的流言蜚语。一个小“八”让你快乐，一个大“八”让你痛苦。

称呼是个人隶属关系对人际关系的外在表现，朋友是以生活为主的称呼，同事是职场上的专有名词。这个限定术语决定了彼此对对方的定位，也决定了你们之间亲密行为的边界。每个人心中都有一个“秘密花园”。我们窥探对方的影响因人而异，但没有人告诉我们如何判断对方的接受程度，所以我们能做的只有“少说话，少问”。八卦一件趣闻不会让你开心很久，但是对别人造成的伤害是无法估量的。

避免永远不说不，不做“老好人”。

一个总是拒绝接受别人要求的人，会让人觉得特别惊讶和感激；但是一个不会拒绝的老好人突然说“不”，别人很可能对他的决定不满，反而产生嫌隙。有人会说。我性格内向，说不出口，其实拒绝也是讲究方式方法的。你可以直接说“不”或者委婉的说我无能为力。当然这里的“要求”是指不合理的要求，所以不要一概而论所有的要求~

3.避免重视人脉，忽视能力。

都说职场就是为了人脉，但只有你有能力，你才能获得有效的人脉，否则只能称之为无意义的社交。换个角度说，当你有能力的时候，自然会有人被你吸引，主动和你交朋友，所以不要花太多时间去体验人脉。能力才是硬道理。

写在最后

在不同人的谈吐中，职场有时是热血的。一群来自世界各地的人，以梦想为理由，为爱发电；职场疲惫不堪，高效奔跑，从不喘息，只看到奔跑的背影和飞扬的裙摆；有时候职场冷清，金钱至上，人情淡薄，高层爆发，底层遭殃；职场也充满希望。它是一份工作，也是一个舞台，让你展示自己的实力，实现自己的人生价值。

职场人际关系看似复杂，每个人都用“雷”“坑”之类的词来夸大，让人闻之色变。其实你仔细想想，世界上所有的关系哪一段是简单的？如何破解，只有两个字是真的——真诚。当你来的时候，让我们和平相处。