职场博弈术

"小张，请帮我拿一下文件，老板下午要用."在办公室，小张不知道帮同事小王拿了多少次文件。

项目部赵经理对同事说:“刘经理，你今天替我一班，下次我替你。今天家里有急事，你是公司里有名的好人。你今年年底升职加薪肯定没问题。”

职场上经常发生这样的事情吗？同事们忙着各种事情。这看似简单的小事，其实就是你在不被人知道的情况下，被别人操纵。

人际交往的过程，其实就是心理博弈的过程。无论扮演什么角色，只要与外界进行信息交流，就无法避免人与人之间的博弈。游戏其实就是操纵与反操纵，影响与被影响，改变与被改变。

在职场中，如何让自己的人际关系站在主导地位，不被操纵、影响、改变，或者说你在影响别人？著名心理学家、畅销书作家陈伟在《游戏心理学》一书中给出了一些小技巧。

这本书揭穿了洗脑者的惯用伎俩，看透了潜伏在你身边的操纵者，掌握了人际交往中的终极心理博弈，成为人际关系的赢家。

这本书教你三个用游戏心理学处理人际关系的小技巧:

第一，摆脱变态的服从心理，拥有强大的内心，敢于对权威说不。

影响在我们的生活中很常见。为了说服别人，我们不自觉地引用权威人士的话，比如“我的教授在课堂上是这么说的……”，并且通过这种形式，给对方施加压力，给自己的话增加分量。

我们都习惯于给这些权威人物戴上智慧的光环。我们从内心深处对他们的一言一行产生了个人化的倾向，失去了自己的判断力，导致盲目甚至变态的服从，使我们失去了自我成长。

王波主修化学产品的研发。毕业后进了一个化工研发室，考了他的部门主任。业内知名人士王波很荣幸能与他共事。

一次，主任安排王波做新产品和旧产品的对比实验。数据出来后，王波觉得匹配的数据有问题。王波向主任报告了这件事。

导演明确告诉王波，他工作了这么多年，比例怎么会错呢？他还训斥了王波，说如果你是新来的，就应该按照我给你的比例来报道。

王波不知道是否要向化工厂的领导汇报他的想法。但我觉得可能真的是自己经验不足。毕竟主任干了几十年了，可是这一行的权威。听听他说的话。

结果，可以想象所有的产品都有缺陷。王波被化工厂解雇了，报告是他写的。幸运的是，他没有被要求赔偿经济损失。

某些领域的权威人物，他们本身就是令人信服的符号，导致我们怀疑自己，容易低估自己的正确性，让别人决定我们该怎么做。

在权威面前，要注意时刻保持清醒，对事不对人，主张真正的权威是有人格魅力的人，允许别人质疑。

但如果权威人士此时恼羞成怒，那只能证明他的内心还不够信服，所以我们不要害怕，勇敢地坚持自己认为正确的事情，从而摆脱权威的操纵，进而摆脱盲从。

第二，对于喜欢占别人便宜的人，做个冷冰冰的人，他就不敢得罪你了。

职场中什么样的人最受尊重，最暖心？不，真正受尊重的人是那些不说话不笑，看起来相当冷漠的人。

丽丽是公司后勤部门的职员。她是一个热心的女孩。同事们喜欢对她颐指气使。丽丽帮我复印文件，丽丽帮我找客户资料。有些同事经常让她帮忙煮咖啡，因为她太专横了。

因为丽丽帮助她的同事，她在工作中犯了几个错误。那么多同事批评她的时候，没有人替丽丽解释。

有一次丽丽在洗手间无意中听到两个同事在谈论她。丽丽很想听听同事们对她的评价。

我听到一个女同事对另一个说:“你说丽丽脑子少，工作做不好，还到处帮别人。你知道我最讨厌她什么吗？假好人！

另一个女同事也说:是啊，看着他虚伪的笑容就恶心！

听了他们两个人的对话，丽丽感觉自己好像被人扒了出来空。这就是她的同事对她的看法。

在职场中，我们是来工作的，不是来交朋友的。没必要讨好任何人。做好自己的本职工作，不做别人角色的配角，也不要对所有人都热情。必要的时候，装清高更容易保护自己。如果看起来不那么容易接近，就没人敢侵犯你了。

第三，利用富兰克林效应，化敌为友。

记住职场30%法则。不管你是谁，你在做什么，你和谁在一起，总会有30%的人喜欢你，30%的人讨厌你，30%的人不在乎你。

像我们这样的同事，当然大家都开心。我们可以过滤掉那些不在乎的人。如果你讨厌我们，但有些项目必须合作呢？

利用富兰克林效应让讨厌你的人喜欢你，就是要求别人为你做一些事，心理学上叫富兰克林效应。

项目部的张强和董力是两个小组的组长。两个人都不喜欢对方，两个人一碰就吵起来。

最近，公司承接了一个大的市政项目，两个小组合并为一个小组，由董力担任总组长。市政工程，董力确实是强项，所有的队员都在为张强捏一把汗。接下来的工作如何开展？

张强也知道他和董力相处不好，他们这个小组很难完成任务。颜真卿中的张强和董力都是书法爱好者，他们通常会暗中竞争谁写得更好。我知道张董家里收藏了颜真卿的书法，这是引以为豪的。董力喜欢向别人炫耀。

于是张强找到董力，说很羡慕董力的一手好楷书，更羡慕他家的颜真卿书法收藏，想大饱眼福。

董力见张强说得如此真诚，他非常高兴地给张强看了这个集子，还指导张强如何练习，写得更好。看到两个势不两立的人在一起谈论书法，队员们都惊呆了。

从那以后，只要张强在工作中遇到困惑，董力总是热心地给予指导，他们成了很好的伙伴。

富兰克林说，如果别人不向你要求什么，你会感到莫名的孤独，甚至觉得自己没有得到别人的认可，而人是喜欢被认可的。

只要我们主动出击，主动出击，那么我们就能影响和改变他人，在人际交往中也能更加游刃有余。

总结:

游戏心理学揭示了人际关系中心理游戏的真相，可以帮助你摆脱他人的精神绑架，识别他人的负面影响。游戏心理学让你建立强大的心理防御机制。

摆脱被操纵，心灵才会自由奔放，人生才会光明开朗。在你的余生，我愿你阳光明媚，眼中有光，心中有向往。