很多职场年轻人都想了解职场人际方面的情况,所以“宠”粉。本期安排!
中国青年报社会调查中心公布的一项对1361名职场年轻人的调查显示,75.5%的人不知道如何处理职场人际关系。但是职场人际关系很重要,一份工作的成功与人际关系息息相关。
下面介绍一些心理障碍和职场人际关系的一些心理学原理。都是干货,记笔记吧~
职场人际沟通的心理障碍
1.嫉妒嫉妒的特点是:针对性——与自己有联系的人;对等——与自己职业、水平、年龄相近但超越自己的人;潜伏——大多数嫉妒心理都是深度潜伏的,在体现行为时更为隐秘。
2.自卑
美国心理学家的研究表明,当孩子在各种活动中的成绩得到老师、家长和同伴的认可、支持和表扬时,他们会增强自信心,求知欲,在内心获得一种快乐和满足感,养成勤奋好学的好习惯。相反,他们会产生挫败感和自卑感。个体自卑心理的形成,主要是社会环境长期影响的结果。浅层次的自卑是别人看不起自己,深层次的理解是自己看不起自己,也就是缺乏自信。
3.干扰
心理学家发现,每个人都需要不可侵犯的生命空。同样,每个人都需要有一个属于自己的心理空空间。无论多亲密的朋友,都有一颗隐秘的心,有一个愿意向别人透露的内心世界。有些人就是在相处的时候喜欢打听,打听,传播别人的私事。这种人热衷于打探别人的情况,也不一定有什么实际目的。窥探别人的隐私只是一种低级的心理满足。
工作场所人际沟通的原则
初级效应
社会心理学的实验研究证明,人们在第一次接触中就给对方留下了深刻的印象,人们会有意识地根据第一印象来判断一个人。以后接触中的印象会用来验证第一印象,这个现象就是首因效应。良好的第一印象对工作的顺利有效开展起着重要的作用。
跷跷板互惠原则
帮助他人是幸福的基础。人与人之间的交往,就像坐跷跷板一样,不可能永远固定为一端高另一端低,就是要高低交替才能开心!一个永远不会吃苦,不会屈服的人,即使真的得到了很多好处,也不会快乐。因为自私的人就像坐在一个静止的跷跷板的顶端,虽然保持着自己的优越地位,但整个人际交往却失去了应有的乐趣,对自己或对方都是一种遗憾。跷跷板互惠原则是我们与同事相处时不可或缺的艺术。
刺猬效应
两只困倦的刺猬。因为寒冷而相拥,却因为彼此都有刺,让彼此都觉得不舒服。于是,他们分开了一段时间,但是寒风刺骨,又不得不重新在一起。几经折腾,两个刺头终于找到了一个合适的距离:既能得到对方的体温,又不会被扎到。刺猬法则就是人际交往中的心理距离效应。人们应该保持亲密的关系。但是,是亲密,不是亲密。我们应该学会使用刺猬法则。当我们和同事相处时,我们既不能使人疏远,也不能太亲近。心中有目标的处理好各种关系。
白金法则
白金法则是由托尼·亚历山德拉博士提出的,他是美国最有影响力的演讲者之一,也是商业广播讲座的撰稿人。他还写了专著《白金法则》,认为你希望别人如何对待你,你就应该如何对待别人。有了这种做人的理念和方法,我们就能时刻主动处理好社会生活中的各种关系。
人际交往是一生必修的心理学课程。如果有一些困惑,要积极科学的面对。当我们发现自己因为职场人际关系出现了一些严重的心理问题时,就需要寻求专业咨询师的帮助。
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