最后小编介绍了职场心理学的两个知识:“首因效应”和“地位效应”。今天小编普及两个常用的职场心理学。
“巴纳姆效应”,一位名叫肖曼·巴纳姆的著名魔术师这样评价他的表演。他之所以很红,是因为节目里包含了大家都喜欢的元素,以至于“每分钟都有人被骗”。人们往往认为一个概括、笼统的性格描述非常准确地揭示了自己的特点,这种倾向在心理学上被称为“巴纳姆效应”。
覃受是个年轻人。他刚进公司的时候,大家都被他的朝气所感染,但没过多久情况就发生了变化。因为他的率真,所以经常讽刺。在交流会上,他站起来发表了自己的意见。没想到他一开口就说:“我代表大家问一下,为什么我们公司上下班刷脸?据我所知,有些外企没有这个制度……”我本以为同事们会佩服他的勇气,但在座的同事们对他也很不友好。大家私下说:“太他小秦自以为是。他有什么资格代表我们?问这种没有营养的问题,真的很无语。”覃受被同事排挤,最后自动辞职。如果小秦能正确认识自己,不自大,应该是个受欢迎的年轻人。
在日常生活中,我们既不能时时反省自己,也不能时时把自己放在外人的位置上观察自己,所以只能借助外界的信息来认识自己。正因为如此,每个人在认识自己的时候,很容易被外界信息暗示,迷失在环境中,被周围的信息暗示,把别人的言行作为自己行动的参考。所以在职场中,只有学会正确认识自己,才能更好的处理同事之间的关系。
“阿伦森效应”是指随着奖励的减少,态度逐渐变得消极,随着奖励的增加,态度逐渐变得积极的心理现象,因为贬低增加了人的挫败感,从而产生心理上的不悦和反感。
在和同事交往的过程中,你要理解别人的心理,不必苛求自己呈现给别人的形象有多完美。结果,你的期望越大,你的要求也就越高。你可以展示真实的自己,展示自己的缺点,这样才能获得别人的信任。因为大部分人都尽力掩盖自己的缺点,如果有人故意暴露自己的缺点,大家都会认为这个人很诚实,从而产生信任感。
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