如今,随着科技的发展,许多成年人通过互联网进行社交。
语音、短视频、文字已经成为我们生活的一部分。
就这样,这个小小的社交软件也成了一面可以照出人心的镜子。细节决定成败,小事见格局。
每一件小事,其实都能看出一个人的修养。
01
有一种尊重叫及时回复。
曾经有一条关于职场的新闻上了热搜。
我以为那个女生发帖说因为在工作中用一个“嗯”来回复而被老板教育了,她觉得自己根本没有办法接受老板的谬论。
她的老板告诉她:
你可以回复“嗯嗯”或者“好的”,但就是不能用“嗯嗯”,因为这只是一个人最基本的礼仪。很多事情都是细节决定的。一个小细节可能会让你失去一个客户或一份订单。
可能有人会觉得这个老板小题大做,但是作为一个有经验的人,这个老板更应该意识到,要想在社会上立足,尊重和小心是多么的重要。
要获得别人的尊重,首先要尊重别人。
及时回复信息是一种尊重,也能体现一个人的修养。
02
有一种便利叫做打字交流。
前几天同事年轻的时候来找我。
她说,“最近,一个顾客让我神经崩溃。跟他交流太累了,比跟十几个人打字还要累。”
原来有个小客户,交流的时候总喜欢发出声音。一个声音十几个,每天十几秒。
每次看到他的留言,我都要抽出时间耐心听。有时候,听不懂,或者听漏了重点,要从头再听一遍。
肖骁在工作交接时也提出了这一点,希望能用语言沟通。
但对方不以为然地说,“忙,语音更方便。”
但是谁的工作不忙呢?你省事,但是对方呢?
于是,反反复复,让我看到他的信息就想吹头发。
在成人的世界里,没有谁比谁更轻松,每个人都很忙。
但是不要让自己的方便建立在别人的麻烦之上,也就是对一个人最起码的尊重。
03
有一种靠谱,叫精致细致。
刚出来工作的时候,认识了一个企业高管。他回复我的信息,让我这个刚入职场的菜鸟深深感受到了什么是真正的尊重。
在我们交流的过程中,无论是给他发一些活动流,还是问他问题,他的回复总是专注而又极其礼貌。
他看到消息后会回复“收到,谢谢。”
如果有事,你没有及时回复消息,你会收到他的解释:“抱歉没有及时回复,我已经理解,谢谢。”
和他交流是极其舒服和温暖的。
一个人是否值得信任,往往是通过点点滴滴体现出来的。
因为一个人的能力,很难在一瞬间被外人注意到,但在长期的关系中却能看出来。
思维能力差的人,不是文笔差,而是思维混乱。
一个能清晰表达自己的人,一定是一个谨慎、彻底、可靠的人。
04
生活中,决定成败的永远是细节。
很多小事就能看出一个人是否可靠,是否有责任心,是否忠诚。
因为我们很多小动作都是在不经意间做出的。而它们最能体现一个人的修养。
真正可靠的人尊重别人,因为他们也希望别人尊重自己。
学会倾听他人,尊重他人,因为你说话的方式就是你生活的方式。
细节决定成败。不要让你的人生被你不经意的回复毁了。
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