首先，大多数经理一直都很忙。对于这些人来说，最可有可无的一件事就是给予工作反馈。我们经常使用的是“基于问题”的管理，只有当问题发生并且已经发展到不可控制的时候，我们才会重视。但是，只要想让工作顺利进行，有所改进，就一定要挤出时间来反馈。
第二，大多数人通过别人对自己的印象和看法来看待自己，觉得别人对自己的反应都很好，特别喜欢听正面的反馈。但如果仅凭别人片面之词，把个人形象建立在别人的感受上，就会面临严重束缚自己的危险。所以你只能把这些奉承的话当做自己生活中的点缀。人生这盘棋要自己下。不要从别人身上寻找自己。你要经常自省，塑造自己。
众所周知，只要20人以上参加会议，会议的性质就会发生变化。
4.在大学学习期间，尽量让自己的脑袋装满，不要急于让自己的口袋装满；对于大学生的第一份工作，应该选择找一个好领导，而不是去大企业。
五、大原则不能轻易改变。
七、待人接物的基本原则:第一，不指责，不抱怨；第二，给予真诚的赞赏；第三，唤起他人内心的欲望。
八、如果一个单独的人才能够和其他人的创造融合，他的表现会更好。
九。当成功的概率达到50%时，人有最大的动力去成功。换句话说，如果人们的目标或任务具有挑战性，但仍然有很大的成功可能性，人们最有动力去追求目标或接管任务。
X.在处理“这不是我的工作”的思维模式时，首先要说明的是，在当今的企业组织中，职责范围只是对员工的最低工作要求。如果一个员工真的有事业心，他应该知道成功的人并不局限于做职责范围内的事情，而是一直在努力增长见识，为企业做贡献。
XI。当客户提出特殊要求，你需要向上级请示时，你该如何告诉客户？建议你不要说:“我得问问我的主管。”更好的说法是:“我很乐意问我的主管。”这是因为“愿意”这个词会让顾客对你的服务产生积极的看法。
十二。当有多种决策方法可供选择时，优先选择的标准是:决策过程中消耗的人力和时间最少。
十三。当两个或两个以上的人有共同的愿景，自然是好事，但不太可能，也没必要。想办法让别人从你的目标中受益，你会发现你可以获得更多的盟友和支持者。管理者要注意培养设身处地，从别人的角度看问题的能力。
14.当领导者受到下属信任或下属与领导者关系不好时，领导者应采取专制的工作方式；在不太极端的中间情况下，一般来说，民主党领导人更容易做出成绩。
15.当你和老板意见相左时，首先，分析你的想法是否可行。其次，你可以有不同意见，但首先你要学会必要的服从。还有，注意个人修养。你可以私下向老板提出你的不同想法，心平气和地谈判，或者把你的建设性报告放在他的桌上。即使你没有被接受，也要让你的老板知道你的真诚和勇气。这不是你的“圆滑”，就像你公认的成就和足智多谋一样。
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