仔细观察我们的周围,有的人似乎天生就是工作的好手,在日常的工作中游刃有余,在错综复杂的人际关系中左右逢源,他门的职业生涯就好像开了挂一般,似乎一切都尽在他们的掌控之中;但也有些人在职场中却处处碰壁,工作低质低效、同事关系堪忧、升迁艰难无望……究竟是什么导致了这两种人截然不同的职场命运?
欧美畅销书作家理查德·泰普勒在《极简工作法则》中指出,决定职场人能否领先一步的关键在于他们的态度和思维框架,仅仅只是关注局部,满足于手头上的工作,却没有站在宏观层面思考问题,用更长远的眼光看待未来。这是那些无法成为高管的人所忽视的职场法则。
理查德·泰普勒职场生涯丰富多彩,涉猎领域广泛,他将自己30多年的职业生涯经验总结成一条条简单的法则,分享给每一位渴望在职场中脱颖而出的人。他的个人成功促使他踏上了传道授业解惑的道路,与大众分享他的成功法则,因此他也被称为为“个人成长”的导师。
《极简工作法则》是泰普勒人生法则系列丛书之一,在英国,这套欧美史上最畅销的心理自助丛书家喻户晓,它的影响力甚至媲美《哈利·波特》。
如今,“泰普勒人生法则系列”图书是欧美各地机场书店里都会摆放、码堆的一套书,这套书所倡导的理念也已经被传播到世界各地,据不完全统计,全球有超过240万人在按照他所建议的法则行事。
读完这本书之后你就会明白这样一个道理:
我们所看到的那些出类拔萃的职场人,他们之所以能在职场中如鱼得水,从来就不是什么幸运使然,而是努力践行了正确的工作法则的结果,也许我们未曾探究过其中的奥妙,但他们的成功一定是有方法可循的。
好了,介绍完这本书的基本情况和作者概况,那么下面我就为大家来详细讲述书中内容。本书主要讲述了三个重点内容:
1、 在职场中,我们如何做好本职工作,并比其他同事更出色?
2、 职场人应该如何保护自己,引导他人对我们进行正面的评价?
3、 混迹职场,晋升是一门学问,职场人应如何为晋升做准备?
好,下面我们先来看看第一个重点内容:
01 在职场中,我们如何做好本职工作,并比其他同事更出色?
法则一、引起上司的注意,主动递交报告
忙碌的办公室里,我们的工作很容易被忽视,这时候,不要只顾着埋头于日常琐碎的工作事务之中。相反,如果我们能跳出这些手头上的工作琐事,而是站在更高的层面思考,比如,如何才能让大家更有效率地处理这些细琐工作?并将自己的所思所想整理成报告,向上司提交汇报。这样的话,上司很可能就会认为你是一个喜欢动脑筋的人,是一个可造之材。
理查德在此也给出了自己的建议:主动提交报告虽然也是一个从激烈的职场竞争中脱颖而出的小窍门,但只能偶尔为之,并且要保证报告内容的确实是真实有效的,能够为公司的发展带来积极影响,而且最好还要让上司的上司也能看到。
当然了,也别忘了最重要的一点,要想让上司注意到自己,最重要的是一定要把工作做得极为出色,当我们把自己的工作做好了,其实我们已经开始领先于我们的同事了。
法则二:不安于现状,建立自身优势
不安于现状意味着,仅仅把我们手头上的工作做好了还不行,还要不断地学习和钻研,想办法建立起自己的优势。所以,当其他人觉得有一份工作就已经心满意足,每天浑浑噩噩地熬到下班,然后收拾东西回家的时候,我们绝不能也像他们一样,想在职场中领先他人,我们需要做更多的努力。
在职场中领先他人,最直观的标准就是升职加薪。所以,这也是我们践行极简工作法则的最终目标。为了达到这个目标,我们应该以更高的要求来约束自己,督促自己更高效地完成工作,别人8小时完成的工作,我们应该要求自己6小时、甚至4小时完成,剩下的时间,我们要用来充实自己的知识储备,建立起自己的优势,并拥有过人的才能。
比如说,训练自己制作ppt的能力、演讲才能或者数据分析能力,这样下次在工作汇报的时候就能让人刮目相看、印象深刻。当我们拥有了突出的优势和技能之后,相信我们也会逐渐成为职场中越来越被需要,乃至无法取代的人。
法则三:谨慎行事,从他人的错误中学习
职场中,有两种行为非常致命,那就是拖延和敷衍。理查德在此建议,为谨慎行事,确保能更好地完成工作,一定要给自己留有余地。
举个例子,当领导给我们安排某项工作,假如我们预估周三差不多可以完成时,一定要争取比实际更多的时间,我们可以和老板说要到周五才能完成;假如我们还需两名人手才能完成工作,就尽量要求三名。
说到这里,可能有些耿直的听众可能会觉得,这不是欺骗上司吗?非也。
表面上看,作为员工我们似乎没有对老板说实话,但从工作的角度来说,我们只是想更谨慎一些,确保更好地完成工作,从而不得已将一些意外因素充分考虑进来。当一切顺利,我们比预期的时间更早交付工作成果的时候,相信上司反而会更加赞赏和信任我们。
所以,在职场中,适当地为自己争取更多时间和人手,谨慎行事是一条正确做事的法则。因为这比预留时间不足或者人手不够,导致潦草敷衍或者拖延工期要好太多了,职场是以结果为导向的,只要我们最终事情办得漂亮,这些实在算不得什么。
此外,职场中,还要注意尽量少犯错。智慧的人善于从他人的错误中学习,从而获得经验和教训。虽说在职场中,每个人都会犯错,尤其是入行不久的新人,但职场毕竟不是学校,每一次的犯错很可能都需要自己来买单,因此,你犯的错越少越好。
当你周围有同事犯错时,你不能仅仅觉得这只是他人的过错,与自己无关。因为他人今天犯的错误,并不代表我们以后不会再犯。所以,一定要了解前因后果,但请一定不要像个好奇宝宝一样,天真地去盘问同事,你究竟犯了什么错了呀?
切记,对于犯错的人来说,此刻他的心情必然不好受,再去盘问无异于揭他人的伤疤。正确的做法是,帮助他们一起改正。毕竟同事之间,并不全是竞争,我们也不希望他们犯错。找出犯错的原因,并换位思考,如果是自己的话,我们是否会犯同样的错误?否则下次当我们再犯同样的错误的时候,我们的下场说不定会更惨。
好,现在让我们来总结一下:如何做好我们的本职工作,比我们的同事更出色?除了要让自己的工作引起他人的注意,借助一些小技巧获得上司的关注,比如主动递交报告;还要不安于现状,让自己拥有过人的才能;最后,注意谨慎行事,减少犯错,学会从他人的错误中汲取经验和教训,来审视和纠正自己的行为,这样的工作理念一定会让我们更受益。
好了,上面为你讲述的就是第一个重点内容:如何做好我们的本职工作,比我们的同事更出色?
02 职场人应该如何保护自己,并引导他人对我们进行正面的评价?
法则一:不泄漏过多信息,不背后伤人
理查德认为,对于尚在考虑中的工作计划或者想法最好不要告诉任何人。比如你在考虑辞职、申请加薪或者申请公司内部的新职位等。不要向任何人泄露我们正在做的事情,保持一颗谦逊的心,不去炫耀,因为这很有可能招来他人的闲话,甚至不利于我们的计划的顺利执行。
道理很简单,为他人保守秘密从来都是一件很考验人的事情,但出卖他人却很容易,甚至能为自己换来利益。哪怕我们只告诉过一个人,事情也可能会宣扬开来。
比如,当你把自己的计划告知给你的同事A,然后你的同事A又告诉与他交情不错的同事B,再接着…最后,原本只属于你个人的小秘密却很快就在小范围内传开了,这只会对你职场生存不利。
所以,对于自己的计划和安排,理查德的建议是:请一定藏在心里,因为只有这样,你才不会错到哪里去。也许有人会问,如果遇到其他人向我们打探消息怎么办?很简单,编个理由搪塞过去就好了。
可能有听众会疑问,咦,你这不是在教我们说谎吗?其实,这只是转移他们的视线而已。相信生活中,当有些事情我们不想与他人分享的时候,很多人也都是这么做的。
另外,还有一条也很重要,职场中千万不可背后伤人。举个例子,小张和小王都在竞选经理职位,但千万不能因此去传播对方的负面消息,甚至以不正当的手段去打压对方,这都是职场竞争中非常下三滥的招儿。
那我们应该怎么做呢?毕竟,机会并不是天天有,大家都想要争取。理查德告诉我们,正确的做法是:尽可能地展现自己的实力,让管理层意识到我们的出色,并巧妙地影响管理层的决策,而不是非得拼命指出对手到底有多么糟糕,多么比不上我们。
任何时候,向外求,都永远不如向内求。多检视自己的不足,而不是时刻去议论他人的短长。只有当我们真正了解了高层的需求,并确保自己做到足够优秀,突出我们的专场,展示出我们超出上司预期的才能才是正人君子所为。
法则二:塑造良好的个人形象,努力获得同事的友谊和认同
职场中,我们的一言一行都有可能成为他人的谈资,人们会据此对我们进行评价,所以无论什么时候,我们都要尽量表现出积极友善的样子,塑造出良好的个人形象,努力获得同事的友谊和认可。
我们究竟应该怎么做?理查德给出了几点小建议。比如,不随意传播八卦、不抱怨、真诚地赞美他人和维护弱者等等。八卦是无所事事的人借此打发时间而已,让闲话在我们这里停止。有人会问,有同事非要跟我们讲八卦,我们又看不惯怎么办呢?
对此,正确的做法是,听听就算了,不要太在意,也千万不要去传播,而且也不必表现出不以为然的样子。此外,工作中最好不要抱怨,一个爱抱怨的人不仅影响自己,更容易形成负面的传播效果。这些都不利于我们塑造良好的职场形象。
以上这些是确保我们不致于招人反感,但要真正获得同事的友谊,这些还不够。理查德认为,掌握一定的职场礼仪、真诚地赞美他人、维护职场中的弱者,有助于我们获得同事的友谊和认同。
就拿握手来说,看似很简单,却能传递出很多的信息。职场中的握手礼仪是一门有趣的学问,也是初次见面,建立他人对我们评价的开始。
那么我们应该怎么正确握手呢?理查德告诉我们,当我们和别人握手的时候,应该坚实有力,让对方感受到我们的力量和热情,并同时报上我们的姓名。这样可以显得更加友善、随和、自信,并能散发出一种坚定的气质,给人留下一种成熟的职场人的印象。
如果我们要赞美他人,那么一定要真诚,避免言过其实,如果我们在赞美时,表现得很有亲和力,那么我们就能赢得好感。比如,当同事穿了一件很好看的衣服来上班的时候。我们可以说,“好喜欢你上衣的款式哦!能告诉我你是在哪里买到的吗?”
或者当同事做了一个非常精彩的工作汇报,我们也可以对他说,“我很享受你刚才的展示,简直太棒了!”当我们真诚地赞美别人的时候,不仅我们心里是愉悦的,被赞美的人心里也会更开心!
此外,还要维护公司中那些失意的同事,趋炎附势的人其实最让人讨厌。即使有些人此时有些不得志,我们也不能因此而对他们态度傲慢,善于发现他人身上的闪光点,必要的时候维护他们,为他们说一些好话,这并不太难。
久而久之,我们就会给他人留下正直、公正的好印象,而那些被我们维护的人,必要的时候,相信也会在关键的时候支持我们。
在职场中,我们应该尽可能地传达出我们的自信、正直以及可信赖的品质。聪明的人总是知道如何在不损害他人利益的前提下,更好地保护自己,并赢得同事的友谊和正面评价。
法则三:了解他人动机,只说有意义的话
每个人都有需求,职场中的人更是如此,有人为权,有人为财、也有人为名誉,甚至有人仅仅是为了报复他人…….对于小部分为谋求自己的利益,不择手段的人我们要尤其小心,只有揣摩清楚了每个人的动机,我们才能不致于撞到枪口上,在阴沟里翻了船。
那我们究竟应该怎么做呢?“勤于思、慎于言”是我们老祖宗教导我们的处世哲学,至今依然很有道理。
就职场来说,说话之前一定要多思考,切忌没有弄清楚他人的需求,尤其是领导的意图,就乱发表意见。聪明人懂得少说话,而不是喋喋不休。话说得越多,难免就会错得越多,如果我们不能管住自己的嘴巴,很有可能就会“祸从口出”。
比如,公司开会讨论该选择哪个方案,但其实两个方案不管是从成本上、还是在市场回报上,并无明显区别,但唯一的区别在于,一个方案是A做的,一个方案是B做的,但B其实是领导私底下培养的接班人,是人都会有私心,这种情况下,领导肯定是倾向于选择B提供的方案的。
但为了表明公允,领导还是会询问大家的意见,这时候即使你可能认为A做的方案更好,但也请住口。不明白上层的意图,仅从个人好恶来发表言论是不成熟的表现,也会给上司留下考虑事情不够周到全面的印象。
此外,发表讲话时,尽量只说有意义的话,有意义的话才有影响力。这就要求,说话之前一定要过脑,理清思路,做到表达精准、措辞严谨,不要说得啰哩啰嗦的,让听者不知所云。经过一段时间的训练,形成了稳定的风格之后,我们就能给自己在职场中树立一个智慧可靠、且成熟稳重的形象。
好,现在让我们来总结一下,职场人应该如何保护自己,并引导他人正面地评价自己呢?在这里,我们首先要强调的是,职场人不应该主动泄漏自己过多的信息,让他人抓住把柄,让自己陷于不利的处境;
其次,塑造客观公正的职场形象,真诚地赞美他人,照顾职场暂时失意的同事,赢得多数人的友谊和认可;最后,还要分析他人的动机,了解他人的需求,发表意见前多思考,力求逻辑清晰、表述有条理,成为职场中可以被信赖的人。
好了,以上就是本书的第二个重点。
03 混迹职场,晋升是一门学问,职场人应如何为晋升做准备?
要成为领先的少数人,成为职场中的精英,那么晋升是我们必然要走的道路。但这就好像一条独木桥,虽然不能说千军万马,但终究竞争惨烈,毕竟管理的岗位就那么多,但想上去的人却不少。
法则一:积极融入集体,并密切关注公司事务
就像没有人会喜欢一只黑色的绵羊,一只白色的乌鸦,或是鱼群中游向不同方向的鱼。
既然在一个企业中,而且有升职的打算,那么就要认可它的文化和宗旨。只有我们内心里认可它,我们才能更好地为它工作。
但也有人会问,如果我们不太能接受一家公司的企业文化怎么办?理查德告诉我们,那也没关系,因为我们不必去信仰它,只需要适应和融入。即使无法全盘接受,表现出合群一些、融入一点就可以了,但没有必要太格格不入。
此外,为了努力获得管理层的认可。理查德建议,熟谙企业的宗旨,并尽力为己所用,在一些重要的场合适时引用几句,如果表现得足够真诚,真的在为公司利益考虑,那么就很有可能为我们在老板面前加分。
另外,还要密切关注公司内部事务。不管是和领导交谈,还是和亲近的同事聊天,都要多谈及公司的事务和问题,而不要仅仅只是关注自己的小利益,长期坚持这样做,就会给大家留下我们是真的非常关注企业的发展,甚至会要让他们觉得我们已经是管理层中的一员了。
比如,在完成工作之余,积极思考如何降低某项工作的成本?提高团队合作的效率?想出一个能让全员都受益的建议,而不只是造福自己或者所在的部门,这样的人虽然看起来好像很辛苦,但他们其实乐在其中,而且最终一定会受益。
因为这种人不自私、无公害,对大家都有利。一旦有合适的晋升机会,老板首先考虑的一定会是这样的员工。因为相比较对公司事务漠不关心的人,这样的人对企业的认同感和归属感明显也会更强。
法则二:了解升职心理学
既然想要晋升,那么不了解一点升职心理学肯定是不行的。很多人可能会认为,如果我们想要申请一个职位,只要具备了与职位相匹配的经验和能力,以及相关的专业知识就能保证胜券在握。事实远非如此,甚至可能与表象大相径庭。
当一个职位出现了空缺,原因其实有很多,也不是只需要我们符合工作的基本要求就可以的。造成某个职位出现空缺很有可能有多方面原因,比如总部要求设立这个职位,但你的经理并不想招人;该职位裁撤在即,只要暂时找个人补缺,半年之后一并裁员;或者该职位就是总经理为了他的亲戚朋友而设的……
所以,虽然有时候看上去很简单,但其实实际情况比我想象的要复杂得多。即使在我们很符合职位要求的情况下,决策层依然无力量力左右我们的晋升结果,甚至连应聘的机会都不给我们。所以,要想在职场中顺利晋升,需要了解一些升职心理学,选择合适的时机出击,才能提高胜算率。
法则三:行为举止像一个成熟的职场人士
有个很有趣的现象,我们都知道以貌取人是不对的,也经常对此行为进行批判,但自古至今我们好像都无法摆脱以貌取人的陋习。以前一个人以貌取人,我们就说那人是“只敬罗衫不敬人”,现在就更直接了,比如我们会骂那样的人肤浅、势利眼、外貌协会的等等。
尽管都知道这样做不好,但却又很难做到客观公正地看待所有人。这就说明,我们人在很多时候都是凭直觉进行判断,感性有时候会主导我们的意志,并使得我们对他人作出不那么客观的评价。
就职场而言,如何让我们的行为举止为我们加分就成了一件尤为重要的事。理查德说,如果我们表现得像个办公室小职员,人们也会把我们当作菜鸟对待,而当我们表现得像个经理的时候,人们就会接受我们是个经理。所以,让自己的行为举止看起来更符合一个成熟的职场人士的形象尤为重要。
先入为主是大多数人的本能反应,虽然我们的言行举止并不能决定我们是否晋升,但却可能影响他人是否认可我们作为职场人的形象符不符合标准。所以,在职场中,我们一定要表现得成熟稳重、自信果敢,让人觉得我们是个举足轻重的人。
其次,还要熟知最新的管理技巧。要想晋升,那么绝不能躺在过去的功劳薄上睡大觉,而要时刻有危机感,不能放松对自己的要求。为了给晋升加码,我们还要了解最新的管理词汇,知道上层最近都在关注和谈论什么。
理查德提醒,在谈论管理技巧的时候,尽量避免显得跟不上时代。比如,以前的“后勤”部门,现在有了一个新名称,“供应链管理”,我们必须及时了解和吸收这些新的词汇,如果我们不能消化这些知识,跳出固有的思维模式,显得跟不上行业的发展,那么就很有可能就会被挡在决策圈外。
好,现在让我们来总结一下:职场人如何为晋升做准备?除了要积极融入所在企业的文化和宗旨,还要多关注公司事务,不局限于单独个体或者部门的小利益,站在更高的层面思考和解决问题;其次,还要多了解一些升职背后的心理学,避免太天真入了职场的坑;最后,言行举止要向成熟的职场人看齐,稳重成熟,考虑周全,让领导放心。
04 总结
首先我们讲到了职场人如何做好本职工作,比其他同事更优秀?出色完成手头上的工作是基本要求,但要让自己的能力被认可被关注,创造机会和时机展现自己也很有必要。最后,在职场中一定要谨慎行事,为自己留有余地和空间,争取充足的时间和人手,确保更优质地完成工作。
其次我们讲到了职场人如何保护自己,引导他人对我们进行正面的评价?职场险恶,保护自己不落他人话柄,这是身处职场的我们首先要学会的生存智慧,职场有人得意,必定就有人失意,但失意之人并不一定就一无是处,学会发现他人的闪光点,并适时予以维护,也未尝不可,甚至会给他人留下正直、友好的印象;最后还要学会揣摩他人的心思,尤其是领导的意图,少说话,多思考,敏于言,慎于言。
最后我们讲到了职场人如何为升职做准备?
极简工作的所有法则最终的指向就是职场人的升职目标,在出色地做好本职工作,并在职场中塑造了良好的口碑之后,当我们信誓旦旦地想要升职的时候,多做一些准备工作是很有必要的。
这就要求我们不仅要关注企业的内部事务,获得上司的认可和信任,还要了解一些升职背后的心理学,不致于傻傻地为他人的成功做了垫背;最后,言行举止上要优雅持重、给人一种成熟的职场人的印象。
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