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法则一：拆除心中的篱笆墙敞开你的心扉；积极主动与陌生人交往；克服嫉妒心理。法则二：
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要有一颗宽容的心宽容，人际交往的智慧；宽容为怀，赢取人心；允许别人犯错；把敌人变成朋友。法则四：
学会倾听，做一位好听众倾听为你赢得客户；倾听是对别人的最大赞赏；掌握倾听的技巧；多听少说，赢得人缘。法则五：
管好自己的嘴巴谨言慎行，不要乱说话；说话要有分寸；别人的短处揭不得。法则六：
永远不要说“你错了”指正别人有技巧；避免不必要的争论；糊涂一点会减少许多麻烦。法则七：
掌握说话的艺术会说不如巧说；见什么人说什么话；要巧妙地说“不”。法则八：
恰到好处地赞美他人赞美，人际交往的万能钥匙；掌握赞美的艺术；学会赞美的方法；坦诚地欣赏他人。法则九：
用幽默化解尴尬幽默，人际交往的润滑剂；幽默可以减少人际冲突；掌握幽默的技巧。法则十：
别吝惜你的微笑微笑，促进人际关系和谐的甘露；微笑，融化人际坚冰的阳光；永远保持微笑。法则十一：
高调做事，低调做人做人不可锋芒太露；谦虚容易让人接近；狂妄自大惹人厌。法则十二：
尊重别人，就是尊重自己尊重有多深，友谊就有多深；尊重他人，赢得友谊；永远把别人放在心上。法则十三：
与人交往，要保持适当的距离人际交往的最佳距离；距离适度，关系和谐；把握好职场中的距离尺度。法则十四：
有时，忍是必要的忍得一时，赢得长远；有理也要让三分；以忍为上，吃亏是福。法则十五：
树立良好的个人形象好形象容易获得认同与喜爱；把个人形象打造成一流品牌；握手也要有讲究。法则十六：
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遵守互惠互利原则互惠互利是交往的根基；付出就会有回报；帮人就是帮己。法则十八：
融入团队或组织成为团队或组织的一员；建立起正常和谐的人际关系；处理好个人与“小圈子”的关系。法则十九：
与下属和谐相处感情投资，与下属处好关系；平易近人，与下属平等相处；批评下属要讲究方法。法则二十：
融洽与上司的关系与上司和谐相处；学会主动服从；忠诚赢得信任和重用；巧妙化解与上司的冲突。法则二十一：
与同事友好相处主动与同事和谐相处；对同事要热情；与同事不要有金钱来往。法则二十二：
交际“恶习”要根除控制情绪，不要乱发脾气；吃亏是福，不要占别人的便宜；不可抢他人风头；放下虚荣的面子。声明
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