课程背景:
在日常工作中，知识的积累和技能的提高是必要的，但和谐的人际关系也很重要。这时候就要充分利用心理学知识了。
职场是一个特殊的地方，这里的人时而善良时而冷漠，看似简单却往往难以捉摸。这不是因为他们性格多变，而是职场心理在作怪。职场和生活不一样。职场中的人不仅需要考虑自己或他人的想法和心情，还需要考虑大环境中的各种人际效应，导致人处于组织心理发酵状态，从而产生很多不一致的行为。而通过心理学了解他人行为的原因是职场成功的关键。
课程收入
●改善职场人际关系中的心理效应
●重塑职场心理控制的工作和组织能力。
课程时间:1天，6小时/天
对象:新员工、后备干部、职场工作者等。
课程:教案教学、案例分析、情景练习、管理活动、角色扮演、小组讨论等。
课程大纲
第一讲:办公室心理学的几种效应
1.没有好东西，就做出好东西，传递给大家。
案例:大部分职场人都是这样被疏远的。
2.职场中的尊重和友谊是建立在小事上的。
案例:同事眼中的神秘小王。
3.通过彼此的秘密建立人际信任。
案例:阅读诱导中心理控制技术
4.向同事求助容易引起保护性心理效应。
案例:女同事的软弱是很好的心理控制。
5.从拒绝零食到抢零食
案例:人际关系通过媒体互动得到升华。
6.要么做个暖男，要么做个流氓。
案例:要么什么都帮，要么“冷淡”
第二讲:用心给自己定位。
1.兴趣是最好的老师
案例:我的亲身经历。
2.“事业”可以成就你，也可以阻碍你。
案例:慈善事业主播
3.明确自己的定位，展现自己的才华。
工具:自我-本我-超我
4.性格决定命运，人际关系也逃不掉。
工具:移情桥梁人际信任联想法
5.瞄准前方，保持积极的态度。
工具:为自己制定一个IDP目标计划。
第三讲:用最温暖的阳光沐浴你的心。
1.坚决不做群体心理中的心理自卑者。
工具:低自尊者的心理行为曲线
2.职场看的是“心理价值”
游戏:找出职场中的阳光行为
用在职场上是一种幸福。
互动:描述你在学校最难忘的时刻。
让暴风雨来得更猛烈些吧。
案例:某企业员工用3年时间走过了同行业员工8年的历程。
5.学会享受成人世界的压力。
工具:压力效率模型
第四讲:发展心理学在工作场所的应用
1.职场中的大多数人都会在新的岗位上取得成功。
案例:你身上的亮点会跨界展示。
2.先把自己训练成“千里马”
规则:欧美亚洲组织管理心理学原理。
3.“聪明人”不一定会被领导喜欢。
规则:不要低估群体心理的共性。
4.把艰巨的任务作为试金石
案例:谁偷走了你的晋升机会？
规则:决策机制中有哪些是真正不能完成的？
5.职场不要相信眼泪
法律:心理学中人性的阴暗面
第五讲:职场逆反心理的控制技巧
1.善于出丑帮你留下印象。
案例:网上吃广播的丑
2.不要被自我心理暗示效应拖累。
案例:典型的面试失败。
3.善于扭转旁观者效应。
案例:基础员工如何快速建立人际关系？
4.利用好金字塔聚光效应控制同频。
工具:金字塔结构的沟通
5.用故事场景构建效果来表达。
工具:情景建立和星法指导
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