与简历和求职信相比,面试的重点不是用汉语来修饰单词和语法,而是用准确清晰的口语让面试官了解你的个人特点和职业经历。
01
说说你自己吧
这种英语谚语叫做“开放式问题”,即开放性问题。问题没有绝对的方向,让回答者有无限的创意空空间。其实我觉得这是面试中最难回答的问题。因为:面试官不想知道你出生在哪里?有多少家庭成员?家里有几个人?
面试官不想知道你最喜欢的颜色是红色,或者你的狗叫弗莱。
面试官不需要你根据简历来复述你的工作经历,因为他自己也能看懂。这时,他应该问自己几个问题:
他们为什么问这个问题?他们在我的回答中寻找什么
满足他们需求的最佳策略是什么
其实面试官想知道的是如何冷静的回答一个不规范的问题。他们想知道什么对你最重要。相反,什么样的回答对面试官最重要!
试着想想你过去的经历,专业知识,技能和能力。求职面试需要具备哪些素质?(这就是答案!还是那句话,仅仅说“我很有条理”和“我知道如何随机应变”是不够的。不如举个例子,就是讲个故事,把你说的话变成实际体验,肯定会加分的!
举个例子
在过去的五年里,我一直在销售和客户服务部工作。这些经历培养了我许多技能,也磨砺了我的商业头脑。我真的认为自己是一个多才多艺的人,非常正直,愿意付出额外的努力来满足客户。
也许让你了解我的最好方式就是和你分享我的一个经历:(从一个例子开始)
在我为……工作期间。我有一个客户……我给他……并告诉他……起初,客户拒绝了,当我问他为什么他告诉我……..所以我邀请了他……..最后……他们被……惊呆了。我的客户非常高兴,他把我介绍给他的朋友,结果我为其他几家公司做了类似的工作。
我喜欢…..现在,我希望我的职业生涯能更上一层楼,寻找一份能让我不断学习和成长的职业。
02
什么激励着你
这个问题通常会问:什么样的原因会激励你到我们公司工作?当然是直观的。“当然是拿工资发福利啦!!但是,你当然不能直接告诉面试官你是为了钱而工作。其实对方想知道的是你是否符合公司的核心价值观,所以最好上网查一下公司的价值观。他们寻找的员工特质是什么?先说那个特质。例如,我遇到一家公司的员工,这家公司的核心价值观是努力工作,尽情玩乐。所以他们希望员工不仅要努力工作,还要抽时间参加公司的活动和聚会。
举个例子
我非常注重结果。做好工作并达到期望的最终结果是我的主要动力。虽然我喜欢独自完成一个项目,但我特别喜欢在团队中工作。与拥有相同目标的人密切合作是非常有益的。我喜欢接受挑战;我喜欢作为团队协作的一部分迎接挑战——当我的老板称赞我工作出色时,我自然会很感激。
03
你的优势是什么
你的强项是什么?
问题的关键是,你有什么优点符合这个职位,能给公司带来很大的好处?
举个例子
我能在压力下冷静地一心多用。
我认为我最大的优势之一是我是一个优秀的沟通者,总是能够快速轻松地向他人传达想法和概念,同时让他们感到舒适和不受威胁。我发现这帮助我成为了一名优秀的销售人员,因为它让我与我的客户建立了信任,这导致了信息的交流。这些信息帮助我找到合适的“按钮”,最终为最终销售铺平道路。
04
你的弱点是什么
你的弱点是什么?
永远不要说,“我是一个完美主义者,我追求事物的完美。”这个回答太俗套了,通常面试官都会翻白眼。每个人肯定都会有弱点。面试官想知道的是如何把缺点变成优点或者找到解决方法。
举个例子
在有截止日期的情况下,我倾向于快速高效地完成事情,在这种情况下,我倾向于快速完成任务,并不断更新同事的工作状态。这使我在别人面前显得不自然。结果,我学会了意识到这一事实,不再经常更新我的同事在做什么。取而代之的是,我实行了每周例会制度,每个人都有自己的更新,这提高了每个人的工作效率。
05
告诉我更多关于你在XXX的工作。
说说你上一份工作,公司主要做什么?你职位的内容是什么?(部分内容可能已经在你的简历上了)最好加上你任职期间是否管理和组织了一项任务,给公司带来了什么样的收益。可以是大案子,也可以是小活动。面试官主要想知道你上一份工作是否能体现你的能力,以及这个职位所需要的能力。
帮助
XXX代理机构中的XXX公司,专门从事…
作为一名XXX …我管理了大约90个账户,处理客户的咨询,包括…..我被授予本月最佳销售人员…我组织了一年一度的活动,带来了…..
06
你为什么想离开现在的工作
这是一个很尴尬的问题,因为有可能是你不喜欢之前公司的工作环境,工资待遇,或者是没有发展空。尽量避免回答工资太低,和同事或主管合不来的原因,因为可能会让面试官产生疑虑。通常比较保险的说法是公司晋升空有限,想从小公司跳槽到大公司的人。
举个例子
最后,我很自豪成为XXX的一员,我非常喜欢我团队中的每一个人,包括我的老板。但在我在那里工作期间的某个时候,我意识到我对自己作为一家代理公司所做的工作没有热情。具体来说,我希望能够在XXX工作,这就是为什么我对有机会采访你感到如此兴奋。我相信我对客户管理的热情将很好地补充这一职位,并允许我与贵公司长期发展。
07
你对我们公司了解多少?
这是彻底做好功课绝对必要的!平时除了在公司官网详细阅读业务内容,最好链接到他们的博客、新闻、社交媒体之类的,了解他们的近况。比如“我知道你要参加6月份的广交会,我以前也参加过这个广交会……”或者“你上个月刚刚在伯明翰开了新的分公司……在你的竞争对手XXX对面……”等等。只要让面试官知道你对他们的业务和发展绝对感兴趣!
08
你认为自己五年后会怎样
通常,很多人都想说:“我想升职!但当然,这绝对不是面试官想听到的答案。当然,有野心被提拔到主管的位置是好的,但这是很多人会想到的。仅仅说你想被提升为经理是不够的。最好的办法是把这五年分成两部分,第一个2~3年跟着第二个2~3年,争取对职位和公司的发展有一个大致的规划。
举个例子
在最初的2-3年里,我认为自己会成为一名真正的专家和客户经理。我打算让自己真正沉浸在这个职位中,了解可以改进的领域和流程,真正了解业务的来龙去脉,并寻找机会尽可能提高团队的效率。在接下来的2-3年里,我认为自己是一个重要的商业伙伴。我希望能够扩展我的专业知识并为他人提供帮助,无论是销售、营销还是运营,都可以利用我在工作中获得的技能和知识。
09
你的期望薪资
一般来说,如果你想让面试官知道你的底线,你可以把你的底线说清楚。但是如果这是一个你很想要的工作机会,你可以给他们一个公开的答案,让他们知道有空可以谈薪水。
举个例子
如果这份工作适合我,我相信我们可以在薪水方面达成一致。
10
你如何处理压力
你如何面对压力?通常很多人面对压力的时候都会选择逃避,所以这个问题一定要让面试官知道,你能承受压力,把压力变成动力。比如我们过去遇到的情况,比如一般一周要完成三棵桉树。你是如何计划桉树成功完成并取得好成绩的?
举个例子
压力对我来说很重要。好的压力,比如有很多任务要做,或者一个即将到来的截止日期,帮助我保持动力和效率。当然,也有压力过大导致压力的时候;然而,我非常擅长平衡多个项目和满足最后期限,这使我不会经常感到有压力。
比如我曾经有三个大项目在同一个星期到期,压力很大。然而,因为我创建了一个时间表,详细说明了如何将每个项目分解成小任务,所以我提前完成了所有三个项目,避免了不必要的压力。
其他问题
其他有可能被问到的问题。
关键注意事项
1.建议仔细阅读职位空缺的内容。第二遍“资格技能”或“要求”的内容会用荧光笔画出公司希望的一些技能、经历或特点。然后把这些点放在答案里。
2.每个问题最好能给出一个以往经验的例子。
3.准备一份问答清单,不断练习回答的方式,尽量保持自然、平静、自信的态度。
4.做好自己(重要!),千万不要像演讲一样背答案。记住,面试官能感觉到的就是不自然。他可能知道你很紧张,但也可能让他觉得你对自己的回答没有信心。
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