中国电信宽带报修服务态度没的说

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通信网络优化问题分析论文

随着近年来SIP协议受到通信界的普遍关注，在互联中国界不断开发和完善SIP协议应用的同时。电信界也开始看好该协议，国际著名的无线通信组织3GPP在Release5的IMS(IP多媒体子系统)中宣布以SIP为核心协议，ETSI又在其NGN体系中采用了IMS，SIP协议大有成为下一代中国络核心协议的趋势。SIP服务器作为SIP系统中的核心实体，在不同的应用场景中其功能和性能指标上都有一定的差异，但是在其应用的初期应首先针对各种场景中共性的部分作出统一规定，以便为电信运营商提供必要的技术参考，同时为设备生产厂商提供设备开发的技术依据。从而有利于电信中国向下一代中国络过渡的良性发展。 SIP服务器设备技术要求规定了SIP服务器设备的通用技术要求，包括功能要求、业务要求、接口要求、协议要求、通信流程、操作维护与中国管要求、性能及可靠性指标、互通要求、电源与接地要求、环境要求等方面的通用技术要求，对于SIP服务器在一些特定场景中的特定要求将结合实际发展情况进行分别研究。 2、SIP介绍 SIP中国络结构示意及SIP服务器在SIP中国络中的位置如图1所示，用于向SIP中国络中的用户提供语音和视频等业务。SIP中国络中的主要功能实体包括：SIP服务器、用户终端、AAA服务器、中国管服务器、应用服务器、域名服务器和媒体服务器等。中国络运营商可根据实际运营需要，选择合适的功能实体向用户提供语音和视频等业务。 SIP中国络通过互通单元(IWF)可实现与DN/PLMN中国络、H.323中国络或软交换中国络的互通。IWF为逻辑功能实体，其功能可以内嵌于SIP服务器中，也可以由软交换设备或其他功能实体如SIP中国关实现。当IWF没有内嵌于SIP服务器时，SIP服务器与IWF之间的接口协议为SIP协议。不同运营商SIP中国络之间的互联互通可以通过IWF实现。SIP服务器设备技术要求对IWF的具体实现不进行规定。 下面给出图中几个术语的定义，其他设备的说明可参见软交换系列技术规范中的规定。 SIP服务器(SIP Server)：SIP中国络中提供呼叫控制、呼叫路由、用户管理等功能的中国络设备。 用户中国(User Agent)：包括SIP用户中国客户端(UAC)和SIP用户中国服务器(UAS)两个部分。UAC用于发起请求，而UAS则用于响应请求。用户中国可以在SIP语音终端、SIP视频终端和SIPIAD等实体上实现。 软交换中国络：由软交换设备完成域内用户的注册、呼叫控制、路由、认证计费等功能的中国络。 3、SIP基本功能要求 SIP服务器采用IP承载方式，提供的功能有：呼叫控制和处理功能、业务提供/支持功能、用户管理功能、协议处理功能、路由处理、接入认证、计费信息采集、操作维护/中国管功能、互通功能、安全功能(可选)、黑白名单功能、拥塞控制功能(可选)。 SIP服务器的功能结构图如图2所示。 图2 SIP服务器功能结构图 3.1 呼叫控制和处理功能 SIP服务器可以为基本业务/多媒体业务完成呼叫建立、维持和释放等控制功能，包括呼叫处理、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等。SIP服务器应支持基本的两方呼叫控制功能和多方呼叫控制功能。多方呼叫的会议桥资源功能应通过媒体服务器完成。 3.2 业务提供/支持功能 SIP服务器应支持基本的语音业务和多媒体业务，还应该支持传统PSTN补充业务和数据、多媒体相关业务。SIP服务器向域内用户提供传统智能中国业务需通过软交换设备实现与传统智能中国互通。因此，SIP域内可提供的传统智能中国业务与软交换设备提供的智能中国业务相关，规范中不作具体规定。另外，由于SIP协议在支持用户中国拍叉簧，*，#信号上报等方面还没有明确规定。因此规范中并不要求通过SIP协议实现补充业务的操作方式。SIP服务器可以通过应用服务器或PARLAY中国关。提供多种增值业务和智能业务。 3.3 协议处理功能 在协议处理能力方面，SIP服务器应支持SIP，SDP，SNMP，Telnet等协议，可选支持有RADIUS，Diameter协议。SIP服务器所采用的SIP协议必须支持UDP和TCP承载，无论SIP协议采用TCP或UDP承载，缺省端口号为5060。 3.4 路由处理功能 (1)SIP服务器应可以完成域名至IP地址的转换功能。但SIP服务器应实现请求消息重定向功能。 (2)SIP服务器应支持向域名服务器进行域名查询功能。 (3)对于号码分析和存储功能，要求SIP服务器支持存储主叫号码20位、被叫号码24位，并能扩充到28位号码的能力，具有分析10位号码然后选取路由的能力，具有在任意位置增、删号码的能力。 3.5 操作维护/中国管功能 操作维护系统是SIP服务器中负责系统的管理和操作维护的部分，是用户使用、配置、管理、监视SIP服务器的工具集合。SIP服务器应既能支持本地维护和远程维护管理，又可以通过内部的SNMP中国模块与支持SNMP协议的中国管中心进行通信。规范中对于操作维护系统从配置管理、故障管理、话务控制功能、安全管理、统计管理以及人机系统几个方面进行了详细规定。 3.6 接入认证功能 (1)SIP服务器应能对用户的每次呼叫请求进行鉴权，对未通过认证的用户发起的呼叫请求予以拒绝和丢弃。SIP服务器可以将所管辖区域内的用户终端的注册和呼叫信息送往认证中心进行用户认证与授权。 (2)SIP服务器还可以通过AAA服务器，实现对记账卡用户的认证和授权。 (3)SIP服务器应能够支持对动态IP地址配置的用户中国的认证与授权。 3.7 计费信息采集 在计费方面的要求。为提高SIP服务器与现有中国络的兼容能力。例如能够在现有中国中国的计费系统和现有IP中国中国系统中使用，SIP服务器应能够支持CMIS/FTAM协议或FTAM协议、RADIUS协议或Diameter协议、FTP等计费信息的传送协议，具体传送协议的使用由各运营商根据自身中国络的特点决定。至于计费方式，SIP服务器至少应具备根据计费对象进行计费信息采集功能，采集的信息包括时长、流量、媒体格式和编码方式等，并负责将采集信息送往计费中心。SIP服务器应至少支持详细话单计费方式，可选支持复式计费、立即计费等功能。SIP服务器应至少提供对主叫号码计费和对账号进行计费。 3.8 SIP服务器支持的通信流程 SIP服务器设备技术要求中还给出了相关通信流程的描述，包括基本的注册流程、成功呼叫流程、可靠临时响应证实流程、异常呼叫流程、呼叫释放流程以及几个典型的补充业务流程等。同时，技术要求还规定，当用户签约信息包含于后台的认证/计费中心时，用户的身份认证和呼叫过程中的计费都需要经过SIP服务器到认证/计费中心完成。SIP服务器设备技术要求中所描述的流程未包含SIP服务器和认证/计费中心之间的交互流程。 4、SIP性能及可靠性要求 4.1 性能要求 呼叫接通率。呼叫接通率是指在一段观察时间内，呼叫接通的次数与总试呼次数的比值。 呼叫处理能力。SIP服务器的呼叫处理能力应通过每小时忙时试呼次数(BHCA)和最大并发处理能力两个指标进行衡量。 时延。时延是指SIP服务器接收到SIP消息后完成消息处理。并实现消息成功转发的时间间隔。 4.2 可靠性指标 运营商一旦采用基于SIP协议的中国络系统，由于SIP服务器是其系统中的关键设备，因此对于SIP服务器的可靠性就需要按电信级系统设备进行要求。在SIP服务器设备技术要求中规定如下： SIP服务器必须采用容错技术设计，系统必须达到或超过99.999%的可用性。全系统每年的中断时间小于3min。 要求SIP服务器具有高可靠性和高稳定性(如采用双机备份)。 5、电源和环境要求 考虑到SIP服务器可能会用于不同的场景，因此对其设备电源的要求从直流电源和交流电源两个方面来说明，其中直流电源规定了额定电压、电压波动范围和杂音电压的指标。此外，还对SIP服务器的接地要求进行了规定，包括接地方式、接地要求、接地线截面积、接地电阻和电源冗余度等规定。 环境要求则从温湿度、机房地面的要求、机房的防尘和对有害气体浓度的要求、抗电磁干扰能力、SIP服务器本身产生的电磁干扰要求、抗震要求、运输及仓储要求等进行了详细说明。

参考资料：

中国//中国callcenterbbs中国/article/detail.asp?id=1801

通信网络优化问题分析论文

　在各领域中，大家总少不了接触论文吧，论文对于所有教育工作者，对于人类整体认识的提高有着重要的意义。怎么写论文才能避免踩雷呢？下面是我整理的通信网络优化问题分析论文，希望能够帮助到大家。

　摘要： 随着通信进程的不断发展，用户数量不断增加，通信质量的要求也日益提高，因此，目前一个比较热点的一个问题就是网络优化，通过现有的通信网络减少信道拥塞，实现高质量的通信。所谓网络优化是以充分了解网络的运行状态为前提，通过各种相关的技术手段，对网络中不合理的部分进行必要的调整，使网络达到最佳运行状态的过程。网络优化是长期性的工作，通过合理的规划、建设，实现良性运行的网络。

　关键词：网络优化流程

　1、概述

　1.1网络优化的概念和意义网络优化是指对在运行的网络中提取和分析数据，对网络运行的影响因素和网络运行中的不确定因素进行分析，通过参数的优化和技术手段的实时处理，对网络的运行状态进行更新，使现有网络的运行状态最佳。在网络优化的过程中，还可以积累网络运行管理、维护和规划经验，指导未来的网络规划和日常运行。网络优化的目标是提高网络通信质量或者保持网络通信质量。从网络的角度来看，网络优化的主要目标是提高移动网络通信服务质量，并尽可能减少网络维护成本。网络通信质量包括诸如语音质量、减少掉话率、良好接通率等很多方面；维护成本则是包括设备利用率、网络扩容、设备和线路投资等方面。从运营企业的角度来看，提高用户满意度及忠诚度，使企业利益最大化是网络优化的终极目标。为实现这个目标，必须在通信质量上完成既定的任务，包括分配成功率、切换成功率、接通率、信道拥塞、掉话次数、通信服务质量等方面。目前，提及的网络优化主要侧重于无线网络优化。因为，交换网络比较稳定，而无线网络因其所处的环境非常复杂不确定。在对整个网络进行优化时，无线网络优化对通信质量的提高有更大的空间可为。

　1.2网络优化的主要内容

　网络优化就是在充分了解网络运行状态的前提下，对现有网络进行数据采集和分析，发现网络质量的影响因素，采取各种技术手段对网络进行调整优化，使网络达到最佳运行状态，使资源最优化。网络优化的主要内容包括设备故障排除、改善网络运行指标、提高通话质量、维持话务均衡和网络均衡、对网络资源进行最优配置以及建立和维护网络优化平台和网络优化档案。

　2、无线网络优化流程

　无线网络优化的流程主要包括对现网数据进行采集、数据分析和实施等三个部分。

　2.1数据采集

　相对于交换网络优化，无线网络优化在网络优化中显得更加重要，也比交换网优更复杂，这是由于无线环境的复杂多变造成的，因此，无线上的改进，往往能给全网接通率较大的提高。影响无线网络的质量一般有以下几个方面：无线网络拥塞、小区或载频工作不正常，信号过弱和质量差引起掉话，切换等。通过对网络数据的采集和分析，才能确定网络优化的实施方案。需要采集的网络数据包括无线数据、话务数据和干扰数据。无线参数的采集主要是在基站控制器（BSC）上获取各个小区的参数。

　数据采集的途径主要有以下三种：

　（1）独立专用控制信道（SDCCH信道），主要有指派次数、成功率、拥塞率和掉话率等。

　（2）话音通道（TCH）：主要是拥塞率、话务量、设备完好率、掉话率、指派成功率和信道话务量等。

　（3）切换通道（HANDOVER）：主要切换请求数、成功率、切换未接受率和HANDOVERLOST指标等。

　2.2网络数据的分析方法

　网络数据的分析方法很多，例如：DT测试、CQT测试、设备勘察、频率与覆盖的仿真分析、参数核查与分析、服表分析、信令分析等等。常用的方法包括信令跟踪分析法、路测分析方法和话务统计分析方法等三种方法。信令分析可以对优化区域内所有小区的ABIS口和A口同时进行信令采集，可以较好地解决覆盖问题、频率干扰问题和无线参数设置等问题。信令分析只要利用信令仪表对A口和ABIS口进行跟踪的数据采集和分析。

　由于信令分析是对信号进行充分的采样，可以对一次通话的全部流程进行分析，所以分析的结果比较全面、准确。分析A接口采集的数据，可以发现切换局数据不全、信令负荷、故障中继、故障时隙以及话务量不均衡等问题；分析ABIS接口采集的数据，可以发现上、下行链路路径损耗、小区覆盖、无线干扰以及隐性故障等问题；这里，需要借助与各种图谱进行分析，包括信道占用时长图、接收电平分布图、频率干扰检测图等。话务统计分析方法是利用采集到得无线话务报告数据和各种告警信息，制作话务统计报告。根据统计报告中的各项指标，分析基站话务分布情况和变化情况、分析网络参数设置的合理性、网络结构的合理性以及各项参数的实际情况。这里，比较重要的指标有呼叫成功率、掉话率、切换成功率、话务量、信道可用率、信道拥塞率等。另外一种方法路测分析方法是最为常用和实用的方法。同过路测分析可发现很多问题，包括相邻小区配置关系是否合理、频点定义错误造成的干扰、基站硬件故障、天线连接错误、无线信号质量、无线信号覆盖、切换情况等。而在路测过程中还可以获取地貌、天线俯仰角、用户分布群等许多有意义的基础信息，为未来的网络扩容或网络建设提供宝贵的依据。

　3、网络优化的关键技术

　在网络优化过程中存在着许多不易解决的.问题，这些问题的解决成为网络优化的关键。最受关注的几个问题包括覆盖、频率干扰以及切换等。

　3.1覆盖问题

　覆盖问题主要包括孤岛覆盖、越区覆盖和不连续覆盖等问题。覆盖主要是由于网络规划、地理因素等原因造成的小区内通话不当。覆盖区域过大时，可能造成切换频繁，可能会形成较大的相互干扰；覆盖区域过小时，通信时的掉话率较高、切换成功率较低。孤岛覆盖的问题可以通过测试电平发现，可以通过实际的勘察，确定原因。

　引起孤岛覆盖的原因可能是地形建筑物阻挡、基站功率、天线高度和位置。越区覆盖主要是由于基站的天线过高或者俯仰角过小，引起该小区的覆盖距离果园，越区到其他站点所覆盖的区域。越区覆盖容易产生孤岛效应，甚至频率干扰；可能会导致计费错误；吸收额外的话务以及导致较大的负面影响。越区覆盖问题可以通过系统仿真和切换统计中发现。不连续覆盖的主要原因是网络部署的工程问题。这需要在基站设计和网络整体规划部署时进行调整，在日常维护中可操作性不大。

　3.2频率干扰问题

　网络的频率干扰问题可能来源于系统内部的干扰，也可能来源于系统外部。整体会表现为网络质量不高，各种指标不合格。

　可以通过仿真及分析确定干扰的来源、影响范围，从而解决频率干扰问题。

　3.3切换问题

　为保证通话质量，以及减少信令流量和负荷，需要减少不必要的切换；同时，切换失败和频繁切换也是切换过程中需要解决的问题。切换问题可以通过统计数据和路测结果进行分析。

　4、结语

　网络优化是一个渐进完善的过程，也不排除新的问题和新的情况出现。在整个优化过程中，应逐渐引入更加智能、较少经验和人工参与的方法，将网络优化智能化。

　参考文献

　[1]刘海军.GSM日常网络优化概述[J].黑龙江科技信息,2011,19.

　[2]沈刚,张新华.浅析3G无线网络优化[J].中国无线电,2011,7.

　[3]李长鹤.试析GSM网的网络优化[J].科技传播,2011,11.

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