电信宽带出现故障，可以直接通过电信客服进行反馈报障。
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电信宽带报修电话是10000，也可以拨打自助服务热线10001，在电信宽带使用过程中遇到问题或故障都可以拨打客服电话10000。
电信宽带采用成熟网络技术，数据传输容量大，数据传输质量好，具有损耗小，抗干扰能力强、不掉线的特点，避免了在线玩游戏、玩秒杀担心掉线的后顾之忧。
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